Hotellresepsjon

[Gjest AnonymBruker]

Noen som vil dele sine erfaringer med å jobbe i en hotellresepsjon om sommeren?

Gode historier. Favorittnasjonalitet på turister.

Jeg merker at disse store gruppene med mennesker gjør meg sliten. Selv om det er mindre belegg nå enn ellers i året, jobber i Oslo, så tar de så mye energi! Noen dager er det et ork å sette på seg smilet og jeg gleder meg til de hyggelige, intelligente og effektive businessfolkene kommer tilbake til høsten!

Hva synes du?

Jeg trives i jobben min altså! De fleste er veldig hyggelige og et godt pokerfjes hjelper :gjeiper:

[Tullis]

Kjenner meg veldig igjen Flyttet nettopp fra Oslo, men har jobbet på hotell, i resepsjon i to år der, og det tar på. Spesiellt om someren når det er grupper, og store familier, det gjør at man setter pris på business-folkene som kommer tilbake til høsten

Har mange gode historeier, vet egentlig ikke hvor man skal begynne

Men når det gjelder favoritt nasjonalitet på turister må det jo være briter eller no sånn De er så fasinert over Norge, over at vi far fjeld med fjorder OG strender:P hehehe...

Hvilken nasjonalitet liker du best?

Jobber du i sentrum?

Ta godt vare på det pokerfjeset, men vet aldri hva som kommer inn den døra

[Gjest AnonymBruker]

Best: Japanere for de bare smiler og takker for alt.

Verst: Indere for de gjør tar over hele hotellet (går inn på kjøkkenet og begynne med oppvasken f.eks.)

Ja, jeg jobber i sentrum.

[Gjest AnonymBruker]

Verst: Indere for de gjør tar over hele hotellet (går inn på kjøkkenet og begynne med oppvasken f.eks.)

Hvorfor gjør de det?

[Gjest AnonymBruker]

De føler seg vel hjemme da? Det er jo vel og bra det, men jeg blir litt frustrert når jeg må følge så godt med. De vasker jo ikke ordentlig, bare skyller under rennende vann og setter det tilbake sammen med det som er rent! Må passe på at alle dører er låst. Går inn bak resepsjons-/bardisken (den er nokså åpen, men likevel...) for å lete etter ting, tar fjernkontrollen til TVen for å skru opp lyden i resepsjonen, vasker ansiktet og spytter i vasken ved baren mens et norsk par sitter på andre siden og nyter en Bailey's...

[Gjest AnonymBruker]

Kjøkkenet er forresten nokså langt fra resepsjonen så når de var der var det nesten litt tilfeldig at jeg oppdaget det. Var alene på hotellet og gikk inn på kontoret ved siden av da jeg hørte lyder fra kjøkkenet. Jeg gikk inn, passet på å sette tallerknene hans ved oppvaskmaskinen og låste døren så jeg var sikker på at han la merke til det.

En gang hadde jeg en gjeng på utdrikkningslag som gikk inn i baren og begynte å forskyne seg fra tappekranen. De hadde tappet 15 øl før jeg oppdaget det! Ikke alltid nordmenn er så mye bedre altså...

[Gjest AnonymBruker]

De føler seg vel hjemme da? Det er jo vel og bra det, men jeg blir litt frustrert når jeg må følge så godt med. De vasker jo ikke ordentlig, bare skyller under rennende vann og setter det tilbake sammen med det som er rent! Må passe på at alle dører er låst. Går inn bak resepsjons-/bardisken (den er nokså åpen, men likevel...) for å lete etter ting, tar fjernkontrollen til TVen for å skru opp lyden i resepsjonen, vasker ansiktet og spytter i vasken ved baren mens et norsk par sitter på andre siden og nyter en Bailey's...

Herregud!

[Gjest AnonymBruker]

Jeg jobbet på et høyfjellshotell, og der var de verste turistene franskmennene. Masete, men null språkkunnskaper (og ingen av oss i resepsjonen kunne fransk, hotelledelsen anså nok andre språkkunnskaper som viktigere da de ikke utgjorde en så stor del av turistmassen) og de framsto som lite høflige og vennlige. De beste var tyskerne. Mange av dem forsøkte faktisk å lære seg litt norsk mens de var i Norge. Ikke like gøy nå en hel busslast kom på en gang og nesten alle skulle forsøke å si romnummeret sitt på norsk , men de viste i alle fall interesse for Norge og norsk kultur.

[Gjest AnonymBruker]

Franskmenn har vi ikke hatt så ekstremt mange av. En gruppe som lot lederen ta seg av all kommunikasjon og en del unge par som vanligvis er nokså hyggelige. Det vi har mest av nå i sommer er godt voksne spanjoler, italienere og sør amerikanere på busstur.

[Gjest AnonymBruker]

Mange tyskere også, men hos oss kommer de alltid i par og ikke grupper. Pensjonister på biltur som regel. De er hyggelige de ja.

Er nok bare indere jeg har fått i vrangstrupen :gjeiper:

Amerikanere kan også være nokså brautende og storforlangende, men de er som regel hyggelige så da er det greit.

[Gjest Kim]

Russere - de er jævlige å ha med å gjøre!

Amerikanere og Engelskmenn er jo de enkleste turistene som finnes, så lenge alt er som det skal være er de storfornøyd.

[I.am.me]

Åh, skulle ikke lest på denne debatten. Hadde tenkt at jeg til høsten skulle jobbe på hotell ved siden av studiene, men etter å ha lest denne debatten ble jeg litt i tvil :gjeiper: er det ikke noen positive ting med å være hotell resepsjonist?

[Gjest AnonymBruker]

Åh, skulle ikke lest på denne debatten. Hadde tenkt at jeg til høsten skulle jobbe på hotell ved siden av studiene, men etter å ha lest denne debatten ble jeg litt i tvil :gjeiper: er det ikke noen positive ting med å være hotell resepsjonist?

Det er stor forskjell på gjestene på sommer og resten av året. Om sommeren titter turister innom, og nordmenn som vanligvis aldri bor på hotell opp. Det er i mine øyne _mye_ mer krevende på sommer enn ellers av året, da hovedandelen er forretningsfolk som kjenner rutinene. De krangler f.eks ikke på at det de fleste steder kreves garanti for betaling, de skjønner at hvis de vil ha nytt rom er det større sjanse for å få det rett etter innsjekk enn midt på natten osv.