nelly.com

[Gjest Aryel]

Hei, vurdere å bestille fra nelly.com, er det noen her som har erfaring med denne siden?

hvordan er kvalitet?

levering?

tilbakelevering?

Ser de krever at man registrere personalnummeret, er det noen måte å unngå dette? ved feks forhåndsinnbetaling? kan de virkelig kreve at vi opplyser det?

har ikke akkurat lyst til å gi det ut til en tilfeldig nettbutikk...

[Gjest Gjest]

De følger visst svensk lov, (påstår de i hvert fall), men jeg ville uansett ikke gitt dem personnummeret mitt. Loven som omhandler personnummer i Sverige ble visst myket opp i 2007, og det er vel derfor Nelly har valgt å legge serveren sin der for å omgå norsk lovverk.

Useriøst. Ikke pokker om jeg kommer til å handle noe der.

Kjøpet ditt gjennomføres på en server som er plassert i Sverige og vi følger derfor svensk lov ved registrering av personnummer. Akkurat som i Norge finnes det en lov i Sverige som regulerer registrering av personnummer, loven forkortes PUL. I denne reguleringen angis at kunden skal gi sitt samtykke for at personnummeret kan registreres digitalt. For å kunne handle på Nelly.com må du gi ditt samtykke til dette, og det gjør du når du registrerer deg som kunde.

Hovedgrunnen til at vi behøver personnummeret ditt er for å minske sjansene for bedrageri. Det både gjør det vanskeligere å gjøre et bedrageriforsøk og det gjør det enklere for politiet å løse bedragerisaker. For å minske risikoen for bedrageri med betalingskort skjer en kontroll av personnummer, kortinnehaver og kortutsteder. Om en kunde vil betale med faktura brukes personnummeret for kredittkontroll.

Vi bruker ikke personnummeret til annet enn det som er forklart over, og personnummeret gis ikke ut til utenforstående.

[Gjest qwe]

er det virkelig så mye bedrageri innen online bestilling av truser og kjoler at det skal være behov for dette?

Kan de da ikke heller bare kreve betaling gjennom paypal eller lignende, kan ikke tenke meg at det ikke skal være stor nok sikkerhet...

Mister nok mye kunder pga det her, samt at mange som bestiller her stiller seg ytterliger åpen for identitets tyveri..

[Gjest Gjest]

Jeg fant denne tråden hvor brukere forteller hvilke erfaringer de har med nelly.com.

Det er ikke hyggelig lesning, for å si det sånn.

Linkene til andre nettsider med kritikk av nettsiden er fjernet.

Mette Forumansvarlig

[Gjest Gjest_jente_*]

virker neda mindre trygt å oppgi personnummer til de etter å ha lest litt erfaringer rundt omkring på nettet.

virker ikke som om de har helt kontroll.

[Quirky]

Mange lekre klær og rask levering, men kundeservicen er ikke så veldig god når det oppstår problemer, de sendte meg feil vare for flere måneder siden, jeg returnerte den med en gang, men det tok laaang tid før jeg fikk pengene igjen.Har hørt om flere som har hatt problemer med returnering av varer etc.

Jeg har imidlertid fortsatt å handle der, rett og slett fordi jeg ofte finner klær der jeg ikke kan leve uten, som jeg ikke finner i butikker irl eller andre steder på nett. Dessuten er det et stort pluss at man kan få faktura med 30 dagers betalingsfrist- for de gangene man ikke har penger akkurat for øyeblikket, og ikke vil risikere at plagget blir utsolgt.

Kvalitet, hvis du mener kvaliteten på klærne, er det umulig å si noe om, siden Nelly selger klær fra en rekke merker i tillegg til sitt eget merke, og kvaliteten varierer da selvfølgelig fra merke til merke. Kjæresten kjøpte en dyr jakke derfra og opplevde at knapper datt av og sømmer gikk opp, mens jeg har handlet rimelige plagg som har holdt seg utmerket.

Forresten-man behøver vel ikke oppgi personnr. hvis man ikke skal handle med faktura? Det er uansett et så stort og etablert firma at risikoen for å bli svindlet ikke skulle være særlig stor- ikke stort større enn hos andre nettbutikker som forlanger personnummer, som Ellos og La Redoute.

Endret 14. juli 2009 av Quirky