"Kosmetiske" feil på ny vaskemaskin?

[ydmyk]

Vi har en vaskemaskin som er kun 6 mnd. gammel (Samsung).

Nå er det et par feil med den - allerede.

Trykket på displayet er i ferd med å forsvinne litt. Vi har ikke vasket det el.

Og plastrammen som er satt på oppe, rundt kantene har nå et par tre-fire små tynne sprekker.

Har ringt butikken nå, og fått nr. til reparatørfirma. Sistnevnte kan sende ut noen, men sier vi må betale hvis dette er påført av oss.

Kan det være vår skyld?

Maskinen står i kjelleren, og den står støtt og i vater.

Vi fikk den fraktet av firmaet.

Vi har aldri vasket, sølt, tørket el. på displayet, verken vann eller vaskemidler, det vi vet, men bør det uansett ikke tåle litt slikt.

Noen som har opplevd det samme, lignende ting?

Noen som har måttet reparasjoner selv?

Det er vel vanskelig med bevisbyrde i slike saker? For begge parter?