samsonite koffert ødelagt - forsikring?

[Gjest Gjest_samsonite_*]

min splitter nye samsonitekoffert ble ødelagt på vei hjem fra USA. Noen som vet et sted i Oslo jeg kan ta den med for reklamasjon????

[Gjest Gjest]

min splitter nye samsonitekoffert ble ødelagt på vei hjem fra USA. Noen som vet et sted i Oslo jeg kan ta den med for reklamasjon????

Du er nok for seint ute. Du skulle tatt kontakt med flyselskapet på Gardemoen og rapportert inn skaden. De ville gitt deg et skjema og sted hvor du kunne fått kofferten fikset gratis.

[Gjest samso]

Du er nok for seint ute. Du skulle tatt kontakt med flyselskapet på Gardemoen og rapportert inn skaden. De ville gitt deg et skjema og sted hvor du kunne fått kofferten fikset gratis.

ok..... men jeg merket da jeg dro til flyplassen i USA at jeg hadde problemer med å dra "håndtaket" opp og ned, og da jeg omsider var på vei inn i døren på leiligheten så knakk den. Jeg merket egentlig ikke det på flyplassen (at det hadde blitt verre) Finnes det ingen butikk i Oslo jeg kan gå til? Tusen takk for svar!

[Mermaid Blues]

Kan jo høres ut som at dette er en svikt i kofferten, og ikke nødvendigvis resultat av noe som har skjedd på flyplassen? Jeg ville tatt den med tilbake til der du kjøpte den (med kvittering) og forklart saken for dem. Så vidt jeg vet har Samsonite garanti på koffertene sine, og dette høres jo ut som en produksjonsfeil.

[Gjest somso]

Kan jo høres ut som at dette er en svikt i kofferten, og ikke nødvendigvis resultat av noe som har skjedd på flyplassen? Jeg ville tatt den med tilbake til der du kjøpte den (med kvittering) og forklart saken for dem. Så vidt jeg vet har Samsonite garanti på koffertene sine, og dette høres jo ut som en produksjonsfeil.

ja, fordi jeg fikk problemer med den da jeg dro til flyplassen, men da var det for sent å dra tilbake til butikken.... men jeg kjøpte den i USA.........Og bor i Norge.....

Men har papirer og alt på den, bare at jeg vet ikke hvor i Oslo jeg kan ta den med. FInnes det en samsonitebutikkher?

[Mermaid Blues]

Du kan prøve å ringe Samsonite Norway AS på tlf 22 06 56 60, kanskje de kan hjelpe deg videre?