kjøpt program

[dront]

Jeg kjøpte nettopp, og lastet ned, et program jeg trenger, men når jeg åpner det får jeg beskjed om at det er i trial mode (noe det ikke er, jeg bestilte og har fått kvittering for fullversjon). Når jeg prøver å skrive inn license-nummeret (serial no??) får jeg beskjed om at det er ugyldig... Hva gjør jeg feil? Må jeg registrere produktet med serienr på nettsiden deres for å få brukt det i fullversjon?

Litt grønn på dette, har stort sett klart meg med pakka som hører til operativsystemet...

[Bhrsrk]

Siden det er betalingsprogramvare har de kanskje supportavdeling som hjelper deg med problemet?

[dront]

Oppdatering: Jeg fikk det til ved å ikke bare kopiere inn serienummeret, men skrive det selv og passe på at det ikke ble noen mellomrom på slutten, etter tips fra supportavdelingen deres. Nå funker det

Endret 16. april 2007 av dront