for sen levering

[Adonia]

vi kjøpte et bord på skeidar for 8 uker siden, og leveringstiden sa de var 4-5 uker, og da hadde de lagt på litt så det i hvertfall skulle være klart da.

vi har ringt og mast flere ganger de siste ukene, men de kunne bare si at "bordet var rett rundt hjørnet". vi fikk faren min til å dra ned å prate med dem lille julaften, for vi skulle ha gjester og det var ganske håpløst uten bord. og da var det plutselig ikke noe problem, og vi skulle få låne utstillingsbordet til bordet vårt kom.

i dag ringte de og sa at bordet var kommet inn. har vi rett på kompensasjon? vi hadde aldri bestilt bordet hvis vi hadde fått høre at det tok så lang tid.. og nå er det jo straks salg og vi kan sikkert få like fine bord til en rimeligere pris! bordet kostet 3000

[Tulipanpiken]

Dere kan nok ikke kreve noe erstatning for dette så lenge dere ikke har lidt et økonomisk tap.

Hva med å heller heve kjøpet og finne et billigere bord et annet sted? Det følger av forbrukerkjøpsloven at man har hevingsrett dersom forsinkelsen er vesentlig blabla... §23. Her har dere nok loven på deres side

[Gjest Gjesta]

Vi oplevde det samme på A møbler. Vi hadde kjøpt spisestue og lagt inn godt med ekstra tid før innflytnings selskapet. Da de ringte andre gangen og utsatte leveringen, krevde jeg å få et annet trekk på stolene (som vi egentlig skulle sy på sjøl, vi hadde bare bestilt stoffet ved siden av) -som komp. Det gikk helt fint.

Men det ble til slutt to måneder forsinket da.

[Annikken]

Vel, de har jo prøvd å gjøre det hele bedre med å låne ut et bord, det skal de ha. Men det er jo kjedelig at de ikke klarer å holde styr på bestillingene sine.

Jeg tror ikke du har krav på noe, men det kan jo være du får et avslag eller gavekort eller noe om du drar ned dit og er dritforbanna...

[Buster]

Tror helt bestemt at dere ikke har "krav" på noe, men det er jo her bedrifter skiller seg fra service bedrifter. Skeidar hadde i dette tilfellet gjort mye godt igjen om de bare ville gitt dere en form for gavekort eller noe annet som en slags plaster på såret. Jeg ville helt klart spurt om dette og sagt at jeg syntes det minste de kunne gjøre var å prøve å rette opp dårlig inntrykk.

[Adonia]

Vel, de har jo prøvd å gjøre det hele bedre med å låne ut et bord, det skal de ha. Men det er jo kjedelig at de ikke klarer å holde styr på bestillingene sine.

Jeg tror ikke du har krav på noe, men det kan jo være du får et avslag eller gavekort eller noe om du drar ned dit og er dritforbanna...

←

vi måtte jo dra ned dit og be om å få låne et bord, det var ikke noe de selv tilbød. så føler ikke at akkurat det var så veldig ekstra service..

men blir spennende, kjæresten skal ned dit i morgen

[Adonia]

vi fikk 10% avslag, og det var greit - men kommer nok ikke til å bestille fra skeidar igjen!

[Adonia]

aarg! er det mulig!?

når vi skulle sette sammen bordet ser vi at det har en skade! et stort hakk (et flak har falt av) på sidet av bordet. så nå har jeg vært og levert reklamasjon.