Da var lookfantastic-eventyret over

[Gjest Gjest]

Det står om det i Aftenposten i dag.

http://www.aftenposten.no/forbruker/pengen...icle1437390.ece

[Ciara]

Det står om det i Aftenposten i dag.

http://www.aftenposten.no/forbruker/pengen...icle1437390.ece

←

Seriøst? Der står det jo at pakkene blir returnert til Lookfantastic. Hvorfor ikke bare sende dem til postkontorene i det minste, så vi får betalt den momsen og i det minste får pakkene?

[Gjest Gjest]

Seriøst? Der står det jo at pakkene blir returnert til Lookfantastic. Hvorfor ikke bare sende dem til postkontorene i det minste, så vi får betalt den momsen og i det minste får pakkene?

←

Fordi de regner det som svindel tenker jeg - fra Lookfantastics side altså.

[Gjest Gjest]

Men hva med oss som har bestilt for under 200 kroner da? Det burde jo ikke være noe problem.

[Ciara]

Fordi de regner det som svindel tenker jeg - fra Lookfantastics side altså.

←

Ja, det forstår jeg, men de kunne jo la oss få pakkene og betale momsen hos posten? Eller er det helt umulig for dem?

[Gjest Tweek]

HERREGUD Å FORBANNA TEIT

Nå har ikke jeg bestilt derfra, men de kunne vel levert de pakkene som sto verdi over 200 værtfall.

Det er så typsik norge!

Greit nok LF har brutt det som er lov, men trenger det å gå ut over dere.

Hadde ikke norge vært så dyrt hadde vi heller handlet i butikken..

[Gjest Gjest]

HERREGUD Å FORBANNA TEIT

Nå har ikke jeg bestilt derfra, men de kunne vel levert de pakkene som sto verdi over 200 værtfall.

Det er så typsik norge!

Greit nok LF har brutt det som er lov, men trenger det å gå ut over dere.

Hadde ikke norge vært så dyrt hadde vi heller handlet i butikken..

←

Jeg bestilte en hårkur som kosta ca 170 kr. Håper de lar denne passere, den er jo under 200-kr grensa. Kjedelig hvis de sender den også tilbake til lookfantastic!!

[Karamba]

Det e Norge på sitt beste!! Ikke prioriter å stoppe narkotikaen som kommer inn i landet! Nei, da! Viktigere å stoppe shampooen....

[Ciara]

Jeg har sendt mail til tollvesenet nå. Dere som vil kan jo være med og sende en mail dit:

[email protected] - er usikker på om e-postadressen er ulovlig å poste, men dere finner den i hvert også på www.toll.no.

Jeg skrev:

"Jeg bestilte en pakke fra Lookfantastic for et par uker siden som jeg fortsatt ikke har mottatt. Siden jeg har lest i avisen at dere har stoppet mange pakker fra Lookfantastic fordi de jukser med verdibeløpet de skriver opp, regner jeg med at det samme har skjedd med min pakke.

I følge Aftenposten vil nå disse pakkene bli returnert til Lookfantastic. Hvorfor ikke bare sende oss pakkene og la oss betale momsen når vi henter pakken på posten? Det er jo tross alt ikke vi kunder som har bedt Lookfantastic om å jukse, og vi burde heller ikke straffes ved at vi ikke mottar pakkene vi har betalt."

[Hilde]

Vil tippe at det blir i overkant mye jobb for tollvesenet å sjekke hvor mye pakkene EGENTLIG er verdt..

[Ciara]

Vil tippe at det blir i overkant mye jobb for tollvesenet å sjekke hvor mye pakkene EGENTLIG er verdt..

←

Det har du helt sikkert rett i. Men prinsipprytter som jeg er, vil jeg gjerne få fram overfor tollvesenet at dette faktisk går ut over oss ærlige kunder som faktisk har betalt pakkene. Men det er klart, jeg forventer jo ikke veldig positiv respons (eller respons i det hele tatt).

[Hilde]

Jepp, helt enig. Jeg har også en pakke "på vent", og den koster den nette sum av 102 kroner.

Men den blir vel sendt tilbake den også tenker jeg..

[Gjest Vilja :-)]

Jeg har sendt mail til tollvesenet nå. Dere som vil kan jo være med og sende en mail dit:

[email protected] - er usikker på om e-postadressen er ulovlig å poste, men dere finner den i hvert også på www.toll.no.

Jeg skrev:

"Jeg bestilte en pakke fra Lookfantastic for et par uker siden som jeg fortsatt ikke har mottatt. Siden jeg har lest i avisen at dere har stoppet mange pakker fra Lookfantastic fordi de jukser med verdibeløpet de skriver opp, regner jeg med at det samme har skjedd med min pakke.

I følge Aftenposten vil nå disse pakkene bli returnert til Lookfantastic. Hvorfor ikke bare sende oss pakkene og la oss betale momsen når vi henter pakken på posten? Det er jo tross alt ikke vi kunder som har bedt Lookfantastic om å jukse, og vi burde heller ikke straffes ved at vi ikke mottar pakkene vi har betalt."

←

Har du mottat et skriv fra Tollvesenet hvor de ber om kvittering for kjøpet? Jeg har, og sende de kvitteringen. Håper med dette å unngå at pakken sendes tilbake til UK. De bad jo om dokumentasjon på verdien av innholdet, og nå har de fått det. Regner med at de da følger normal prosedyre videre og fortoller pakken slik at jeg kan få produktene jeg har betalt for, og venta på i en liten evighet nå.

[Gjest gjest1]

Det er jo ikke verre enn at dere mailer en kopi av ordrebekreftelsen til tollvestnet sin tollbehandlingsavdeling vel? Jeg gjorde ihvertfall det for 1,5 uke siden og fikk pakken på posthuset etter 2 dager. Betalte ca 80 kr i gebyr + mva.

Forøvrig er vel problemet med LF at de alltid oppgir feil beløp på pakken uavhengig av om verdien faktisk er over eller under 200 kroner, så tollvesnet kan altså IKKE vite hva den faktisk verdien er uten å enten åpne pakkene og lese vedlegget, eller innhente kvittering fra alle som har handlet. At de ikke har tid eller kapasitet til å gjøre dette med 3000 pakker skjønner jg godt, spesielt siden LF skal oppgi riktig verdi på utsiden.

[Ciara]

Har du mottat et skriv fra Tollvesenet hvor de ber om kvittering for kjøpet? Jeg har, og sende de kvitteringen. Håper med dette å unngå at pakken sendes tilbake til UK. De bad jo om dokumentasjon på verdien av innholdet, og nå har de fått det. Regner med at de da følger normal prosedyre videre og fortoller pakken slik at jeg kan få produktene jeg har betalt for, og venta på i en liten evighet nå.

←

God idé, skal sende ordrebekreftelse dit med en gang. Så langt klarte jeg faktisk ikke å tenke

[Gjest Gjest]

Kan ikke en flittig, engelskspråklig sjel her fra KG ta på seg oppgave å skrive en liten "frustrasjonsmail" til LF fra alle oss her i Norge? Bl.a foreslå at de deler opp forsendelsene i mindre pakker, og skriver korrekt beløp utenpå pakkene???????

←

Jeg har sendt mail og spurt om dette. Håper på svar snart. Det er jo det beste for alle parter egentlig; at de deler opp forsendelsene i mindre pakker.

[Ciara]

Jeg har fått svar fra tollvesenet - pakkene vil komme, men de blir forsinket.

[Gjest Gjest]

Seriøst? Der står det jo at pakkene blir returnert til Lookfantastic. Hvorfor ikke bare sende dem til postkontorene i det minste, så vi får betalt den momsen og i det minste får pakkene?

←

Jeg la bare inn en link fra Aftenposten fordi flere her lurte på hva som kom til å skje.

Men ja, jeg anser artikkelen i Aftenposten for å være seriøs.

Men dessverre, jeg er ikke ansatt i Tollvesenet eller Justisdep, så jeg kan ikke gi deg svar på det du spør om.

[Gjest Gjest]

Jeg tror det er endel her som trenger å justere virkelighetsoppfatningen sin.

Når dere har bestilt fra et sted dere vet driver tollsvindel, så bør det ikke komme som en bombe at noe slikt som dette skjer. Og det gjelder også de som _har_ fortollet sine pakker eller bestilt for under 200 kroner.

Storstilt svindel, som det reklameres høylydt for både her og der, blir alltid oppdaget.

[Gjest Gjesta]

Er det noen som vet om noen andre sider hvor det er gunstig å handle hårprodukter fra?

Dette irriterer meg så fryktelig at jeg kan ikke få sagt det engang