Dumme ting kunder sier

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (På 25.2.2025 den 20.46):

"Oj her var det ikke prislapp på (hylla eller varen), så da er vel denne gratis" hehe.

varen går ikke inn i kassa: "da er den vel gratis den da". Hehe.

jauda jeg forstår deres spede forsøk på humor, men disse to "gøye" utsagnene MÅ være de absolutt mest brukte (og utslitte) fraser innen butikkyrket..

Anonymkode: a89b4...172

DETTE! Jeg skjønner ikke hvorfor det er en greie blant kunder (altså folk da) i det hele tatt. Jeg er overrasket over hvor ofte både menn og damer gidder å mase om disse gratis-greiene. Vil de at jeg skal si «ja, jaggu det er den! Vær så god, vel hjem»? 

Jeg gidder aldri kommentere når noen sier det er gratis, for det er så idiotisk. Men da klarer folk å gjenta seg selv, banker det inn, for hva da? Jeg responderer først når jeg vet pris og kan fortelle den.

Anonymkode: 3f636...2c0

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (38 minutter siden):

DETTE! Jeg skjønner ikke hvorfor det er en greie blant kunder (altså folk da) i det hele tatt. Jeg er overrasket over hvor ofte både menn og damer gidder å mase om disse gratis-greiene. Vil de at jeg skal si «ja, jaggu det er den! Vær så god, vel hjem»? 

Jeg gidder aldri kommentere når noen sier det er gratis, for det er så idiotisk. Men da klarer folk å gjenta seg selv, banker det inn, for hva da? Jeg responderer først når jeg vet pris og kan fortelle den.

Anonymkode: 3f636...2c0

Min mor pleide å si det der, hun mente det var en litt forsiktig måte å si fra til den ansatte om at de hadde glemt prislapp på varen. 

Anonymkode: cfa16...9ae

[Turkis Sau]

AnonymBruker skrev (På 16.5.2025 den 0.43):

 

Hadde vi latt kunder få lov til å sulle rundt i butikken til 21.30. så hadde det blitt dyrt for butikken og sikkert trekk i lønna på de ansatte. Kundene som allerede var inne når vi stengte fikk betale varene sine, men eventuelle luringer som smatt inn over stengetid fikk vennlig men bestemt beskjed om å komme tilbake en annen dag.
Stengetid er stengetid i en butikk.

 

Anonymkode: e7dd1...265

Trekk i lønn er ikke lovlig i en slik situasjonen. Knapt noensinne. 

Seff skrev (2 timer siden):

Kan dere ta den stengetiddiskusjonen et annet sted? Ulike forretninger har ulike rutiner, sånn er det bare. Get over it.

Denne tråden handler ikke om stengerutiner, den heter "Dumme ting kunder sier".

Enig! Og jeg elsker at det er blitt liv i denne tråden igjen, da med bidrag som omhandler -dumme kunder-.

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (2 timer siden):

Min mor pleide å si det der, hun mente det var en litt forsiktig måte å si fra til den ansatte om at de hadde glemt prislapp på varen. 

Anonymkode: cfa16...9ae

Da holder det å stoppe etter man har sakt «det er visst ingen pris på denne», trenger ikke å legge til «så da er den vel graaatiiis». Det er helt koko å indikere at varer uten pris ikke er for varer å regne lenger, men ting som plutselig doneres bort. 

Anonymkode: 3f636...2c0

[FeraVera]

AnonymBruker skrev (56 minutter siden):

Da holder det å stoppe etter man har sakt «det er visst ingen pris på denne», trenger ikke å legge til «så da er den vel graaatiiis». Det er helt koko å indikere at varer uten pris ikke er for varer å regne lenger, men ting som plutselig doneres bort. 

Anonymkode: 3f636...2c0

Men det er jo ikke rart kunder bruker den setningen når butikkansatte også bruker den🤷‍♀️

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (8 timer siden):

Der er ikke slik en butikk fungerer.

- Kun de største butikkene har egen utgang rett ut. Som matbutikk, Elkjøp og ligger.

- Smågodt butikker har strenge budsjett. Timer som brukes ekstra ett sted må kuttes et annet.

- Ikke alle som titter og prøver kjøper.

- Oppgjør og stenging tar ikke kun 1. minutt

- Det viktigste: Den ansatte skal ha forutsigbarhet. Så å gå til oppsatt tid, rekke planlagt buss og nå egne avtaler er en selvfølge som kunder må respektere.

Anonymkode: 0b7b4...5a8

Du vet jo ikke hvordan det fungerer hos andre??

Anonymkode: c1090...85f

[Orbis]

17 mai og følgelig skal "hele byen" ha is. Mistet tellingen på hvor mange ganger jeg var  ferdig med en kunde, hvorpå neste kunde trer frem, legger isen sin på disken, og sier noe ala "det kommer mer" før de snur seg mot familien rundt isdisken i andre enden av butikken og roper "nå må dere komme med isen dere skal ha" mens jeg og resten av køen står å venter.... Kan vi kollektivt bli enige om å IKKE gå til kassen før man har funnet de varene som skal betales for?

Endret 18. mai av Orbis

[MyCupOfTea]

Orbis skrev (38 minutter siden):

17 mai og følgelig skal "hele byen" ha is. Mistet tellingen på hvor mange ganger jeg var  ferdig med en kunde, hvorpå neste kunde trer frem, legger isen sin på disken, og sier noe ala "det kommer mer" før de snur seg mot familien rundt isdisken i andre enden av butikken og roper "nå må dere komme med isen dere skal ha" mens jeg og resten av køen står å venter.... Kan vi kollektivt bli enige om å IKKE gå til kassen før man har funnet de varene som skal betales for?

Jeg hadde ingen anelse om at folk holder på som dette. Merkelig hvor dårlige voksne folk er til å tenke på andre enn seg selv.

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (6 timer siden):

Da holder det å stoppe etter man har sakt «det er visst ingen pris på denne», trenger ikke å legge til «så da er den vel graaatiiis». Det er helt koko å indikere at varer uten pris ikke er for varer å regne lenger, men ting som plutselig doneres bort. 

Anonymkode: 3f636...2c0

Du skjønte tydeligvis ikke noe av det jeg skrev, det hender at butikkansatte er dumme også, ser jeg,

Anonymkode: cfa16...9ae

[AnonymBruker]

Orbis skrev (12 timer siden):

17 mai og følgelig skal "hele byen" ha is. Mistet tellingen på hvor mange ganger jeg var  ferdig med en kunde, hvorpå neste kunde trer frem, legger isen sin på disken, og sier noe ala "det kommer mer" før de snur seg mot familien rundt isdisken i andre enden av butikken og roper "nå må dere komme med isen dere skal ha" mens jeg og resten av køen står å venter.... Kan vi kollektivt bli enige om å IKKE gå til kassen før man har funnet de varene som skal betales for?

Samtidig er det drit irriterende å gå ut med halvt smeltet is etter å ha stått og holdt på den 10 minutter i kø. Så vi har alltid en som holder isen klar i fryseren og kommer med den når det er vår tur i køen. Men kommer selvfølgelig idet personen foran oss holder på med sitt.

Anonymkode: 0b7b4...5a8

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (2 timer siden):

Samtidig er det drit irriterende å gå ut med halvt smeltet is etter å ha stått og holdt på den 10 minutter i kø. Så vi har alltid en som holder isen klar i fryseren og kommer med den når det er vår tur i køen. Men kommer selvfølgelig idet personen foran oss holder på med sitt.

Anonymkode: 0b7b4...5a8

Det er jo sånne som dere som skaper køen. 

Anonymkode: 6b57e...8a2

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (41 minutter siden):

Det er jo sånne som dere som skaper køen. 

Anonymkode: 6b57e...8a2

Ikke hvis resten kommer tidsnok til kassa.

Men vil noen kjøpe smeltet is er det greit, det vil ikke vi.

Anonymkode: 0b7b4...5a8

[AnonymBruker]

Kjeden jeg jobber i har kundeklubb. Dersom man registrerer fødselsdato når man melder seg inn (eller i etterkant på "Min side") får man bursdagsgave. Det er ikke snakk om noe dyrt og flott, er en liten ting verdt 50-60 kr.

Her om dagen kom det en eldre dame inn i butikken og var sint, for hun hadde hatt bursdag og hadde ikke fått gave. Jeg spurte om hun har registrert fødselsdato. Svaret var nei, det hadde hun droppet, for hun syntes det var så knotete.

Vel, om du ikke har registrert fødselsdatoen er det jo ikke så rart at du ikke har fått bursdagsgave, for vi vet jo ikke at du har hatt bursdag🤷‍♀️ (sa det til henne i en hyggeligere tone altså)

For å være grei fant jeg frem en en bursdagsgave (vi har dem i en skuff i kassedisken) og ga til henne. "Er det alt? Jeg burde få en ekstra for alt bryderiet jeg har hatt," sa hun surt og gikk.

Anonymkode: 4e972...d85

[FrankDrebin 2 1/2]

Apehjerner som ikke ser forskjell på nypoteter og vanlige poteter, og lager stor diskusjon rundt det. 

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (På 18.5.2025 den 12.20):

- hvis de har egen utgang rett ut, hva er problemet? Da kan man jo styre helt selv, akkurat som på sentre med personalutgang . 
- kjenner ikke til smågodtbransjen spesielt, men smågodtbutikken på senteret der jeg jobber har samme regler som resten. 
- mange andre butikker har også stramt budsjett , og mister kunder til netthandel. Da er det viktig og la de som ønsker og handle og få handle. Og kaste ut en kunde som vil kjøpe noe for og spare 15 min i personaltimer  gir mulig mening i en smågodtbutikk, men ikke klesbutikk eller andre butikker med varer som koster over 50 kr. 
- nei, ikke alle som titter kjøper. Folk som titter på måfå uten og se til og kjøpe noe er det helt greit og gjøre oppmerksom på at en stenger. Til sammenligning der det startet, de som skulle bestille mat skulle helt sikkert kjøpe/ betale. De fleste som prøver kjøper noe. På fredag var det travelt og jeg hadde kø foran kassen ved stenging, jeg skulle kastet de ut? 
- jeg vet ikke hva slags rutiner du har, men om kassen skulle bruke lengre tid kan den som åpner rydde avstemningen på plass. Du kan fint stemme av kl 20.55 selvom du har kunder i prøverommet, salget kommer på neste dag. Eller, hvis kassen din bruker mer enn 1 min kan det bli dumt, men andre kan det. 
- ja, den ansatte skal ha forutsigbarhet. Og gå 10 min før butikken stenger for og rekke bussen som bare går en gang i timen har ingenting med forutsigbarhet og gjøre. Man kan derimot gå 21.20 om man er satt opp til 21.30 og man er ferdig med det en skal gjøre .  

Anonymkode: 6b57e...8a2

Nå begynner det å bli en stund siden jeg jobbet i butikk, men aldri i verden at vi hadde fått lov å la et salg bli igjen til dagen etter. Da måtte vi ha tatt oppgjøret på nytt, og det tok mye mer enn 1 minutt. 😅 og hva får deg til å tro at man er mer enn en på jobb ved stengetid?

Anonymkode: 79530...14c

[anonym 4545]

FrankDrebin 2 1/2 skrev (På 26.5.2025 den 0.58):

Apehjerner som ikke ser forskjell på nypoteter og vanlige poteter, og lager stor diskusjon rundt det. 

Burde være enkelt, men hvordan ser jeg at en banan er økologisk?

Endret onsdag kl 21:31 av anonym 4545

[FrankDrebin 2 1/2]

anonym 4545 skrev (9 timer siden):

Burde være enkelt, men hvordan ser jeg at en banan er økologisk?

Nei, det er klin umulig, om det ikke var for at de er pakket klasevis i poser med merking.  Det samme med lavpris bananene. 

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (På 28.5.2025 den 23.23):

Nå begynner det å bli en stund siden jeg jobbet i butikk, men aldri i verden at vi hadde fått lov å la et salg bli igjen til dagen etter. Da måtte vi ha tatt oppgjøret på nytt, og det tok mye mer enn 1 minutt. 😅 og hva får deg til å tro at man er mer enn en på jobb ved stengetid?

Anonymkode: 79530...14c

Det er individuelt, selv er jeg ofte alene på jobb ved stengetid, hvorfor var det vesentlig? 
ta oppgjøret på nytt? Du kan jo ikke slå ut bankterminalen 2 ganger, da blir det jo 2 oppgjør? 
ofte tar det 1 min. Noen ganger tar det lengre tid, om det er mye kontanter , vedlegg, tilgodelapper, gavekort osv. 

var det at det noen ganger tar lengre tid og gjøre oppgjør er argument for at man går fra jobb ved stengetid for og rekke bussen fordi man har en avtale, eller at man regner med og bli litt over når man tar kasseoppgjøret når man er alene? Uansett om det står kunder i kø/ på prøverommet eller om kasseoppgjøret tar lengre tid så løper jeg ikke ut døra når det stenger .Avtaler ingenting før en halvtime etter stenging . Sikkert varierende fra butikk til butikk, men jeg vil ha salg så om jeg får salg 21.01 og 21.05 og det kommer på neste dags oppgjør er det bedre enn og nekte kundene de kjøpene. Har ingenting med respekt for min tid og at jeg må løpe ut 21.00, jeg skal jo uansett gjøre ting før jeg går 21.15- 21. 30. 

Anonymkode: 6b57e...8a2

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (6 minutter siden):

Det er individuelt, selv er jeg ofte alene på jobb ved stengetid, hvorfor var det vesentlig? 
ta oppgjøret på nytt? Du kan jo ikke slå ut bankterminalen 2 ganger, da blir det jo 2 oppgjør? 
ofte tar det 1 min. Noen ganger tar det lengre tid, om det er mye kontanter , vedlegg, tilgodelapper, gavekort osv. 

var det at det noen ganger tar lengre tid og gjøre oppgjør er argument for at man går fra jobb ved stengetid for og rekke bussen fordi man har en avtale, eller at man regner med og bli litt over når man tar kasseoppgjøret når man er alene? Uansett om det står kunder i kø/ på prøverommet eller om kasseoppgjøret tar lengre tid så løper jeg ikke ut døra når det stenger .Avtaler ingenting før en halvtime etter stenging . Sikkert varierende fra butikk til butikk, men jeg vil ha salg så om jeg får salg 21.01 og 21.05 og det kommer på neste dags oppgjør er det bedre enn og nekte kundene de kjøpene. Har ingenting med respekt for min tid og at jeg må løpe ut 21.00, jeg skal jo uansett gjøre ting før jeg går 21.15- 21. 30. 

Anonymkode: 6b57e...8a2

Det er et argument for at kundene skal gjøre opp for seg helst innen stengetid slik at de ansatte faktisk har tid til å gjennomføre stengerutiner innen de er ferdige på jobb. Hvilket forøvrig er et argument for at det burde lovfestes at ansatte skal ha lønnet arbeidstid til 15-20 minutter etter stengetid, siden langt fra alle butikker opererer med dette. 

Selvsagt er en ansatt som lønnes til 21 i en butikk som stenger 21 ikke interessert i å donere sin fritid til butikkens inntjening. 

Anonymkode: 3e488...a3b

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (9 minutter siden):

Det er et argument for at kundene skal gjøre opp for seg helst innen stengetid slik at de ansatte faktisk har tid til å gjennomføre stengerutiner innen de er ferdige på jobb. Hvilket forøvrig er et argument for at det burde lovfestes at ansatte skal ha lønnet arbeidstid til 15-20 minutter etter stengetid, siden langt fra alle butikker opererer med dette. 

Selvsagt er en ansatt som lønnes til 21 i en butikk som stenger 21 ikke interessert i å donere sin fritid til butikkens inntjening. 

Anonymkode: 3e488...a3b

Kan jo starte med lovfestet tariff? 
i alle butikker jeg har jobbet i har man fått betalt for neste påbegynte kvarter. Det er allikevel ikke sånn at man kan surre rundt så lenge man vil, om man ikke har salg  den siste timen før stenging og enkelt kasseoppgjør vil det jo se pussig ut og skrive timer til 22. det er så innmari enkelt og se om det har vært salg under og etter stenging og om kasseoppgjøret gikk raskt eller tok tid så det er egentlig ikke et problem. Det finnes sikkert butikker som som ikke lønner de ansatte riktig, men det får den enkelte ta med sin arbeidsgiver. 
jeg skjønner fortsatt ikke argumentet. En ansatt som lønnes til 21 er ikke interessert i og donere sin fritid til butikkens inntjening , men er interessert i og donere sin fritid til og ta kasseoppgjøret som tar mer enn 1 minutt og ikke kan starte på før stenging? Hvorfor? Det hadde jeg nektet ! 
jeg er interessert i min arbeidsplass sin inntjening , og drive butikk er vanskeligere og vanskeligere halvparten går konkurs . Og kaste ut kunder som står i kø eller gjør seg ferdig på prøverommet ville være uaktuelt for meg, men kanskje det er fordi jeg liker jobben min, og gjerne vil ha salg, klare budsjett, ha en jobb også neste år. Og donere fritiden gjør jeg ikke, jeg synes de som jobber i butikker som har betalt til 21, ikke har lov til og starte på kasseoppgjøret før 21 og har tidskrevende kasseoppgjør bør ta en prat med sin ledelse. Og så har jeg forståelse for at folk med sånne forhold driter i inntjening også. Jeg har ingen personlig erfaring med dette, og har heller ikke hørt om lignende på senteret der jeg jobber, uten at jeg utelukker at det skjer. 

Anonymkode: 6b57e...8a2