Prøvejobbing på Popin

[Little sister]

Ja nå har jeg kommet meg forbi 2 intervju og skal prøvejobbe på popin på mandag.

Saken er den at jeg aldri har jobbet i en klesbutikk og ikke vet hva det innebærer.

Hva forventer man av en ansatt i klesbutikk?

Jeg er skikkelig nervøs nå..

[Gjest Shadowlyn]

Jeg forventer et godt humør. Man føler seg ikke veldig velkommen når man blir møtt av et surt tryne som så vidt gidder å si hei.

[Krista83]

Vær hyggelig mot kundene og de ansatte. Kle deg pent. Se deg rundt og se om det er ting du ser du må gjøre, rette på noen bukser, brette sammen klær kunder bare kaster fra seg osv. Så vil jeg tro at du får oppgaver av sjefen.

Ta deg gjerne en tur i morgen og se deg rundt i butikken om du ikke er kjent i den, så har du litt kontroll over hvor ting er.

[Gjest Gjest]

Enig med Shadowlyn. Men jeg liker heller ikke over-happy ekspeditører. Og når jeg sier at jeg bare titter er det fint at man ikke blir fotfulgt, men at de sier at det bare er å spørre hvis man vil ha hjelp.

[Little sister]

Tusen takk for svar

Bruker å handle der, så vet sånn ca hvordan de har det der. Har så lyst på den jobben.

[Gjest camillo]

Enig med Shadowlyn. Men jeg liker heller ikke over-happy ekspeditører. Og når jeg sier at jeg bare titter er det fint at man ikke blir fotfulgt, men at de sier at det bare er å spørre hvis man vil ha hjelp.

←

Ja, og det gjelder særlig på Popin - hvis jeg ikke husker feil - de pleier å være så innpåslitne og masete der at jeg får helt angst.

Så du vil nok score hos kundene hvis du slækker av litt på det der.

[punkyB]

Du bør se representativ ut - og ha en stil som passer butikken.

Du bør jo gjøre deg litt kjent i butikken på forhånd - evnt. mens det ikke er kunder der slik at du vet hvor ting er. Du bør også vite hvor og hva som er på lager. Kassa bør du også selvsagt kunne.

Regner med at dette får du veiledning i av de som jobber der.

Skulle du være usikker underveis er det jo bedre å spørre de andre enn å late som om du kan det og gjøre feil.

Du bør være oppmerksom mot kunden men ikke påtrengende.

Ikke prat med andre ansatte/venner på telefon osv. mens det er kunder der.

[Gjest gjest1]

Popin her i byen handler jeg ikke i pga overhyggelige ekspeditører!

-trenger du hjelp?

-neitakk jeg bare kikker

-er du sikker? Sikker på at jeg ikke kan hjelpe? Skal du ha hjelp??

Pes :-/

[Ephemera]

Ja, hos PopIn kaster de seg over oss når vi kommer inn døra og jeg får lyst til å brøle at jeg bare seeeeeer!!

Og ikke går det an å prøve i fred heller. De kommer med en gang og spør hvordan det går og ramser opp at toppen også finnes i x antall andre farger osv. Utrolig slitsomt!

Og hvis du kommer og bytter noe der, så blir de dritsure.

De har jo provisjon de som jobber der...

Så ha det i bakhodet, selv om du også må følge butikkens policy...

[Ephemera]

LYKKE TIL, forresten!!! Håper jobben blir din!

[Gjest Gjest]

Jeg er enig med de andre her.

I går var jeg på H&M, der stod ei dame som bare såvidt så på kundene mens hun slo inn på kassa. Hun så sur ut. Mye mer behagelig med blikkontakt, et "hei" og et smil!

Si værsågod når du gir penger og takk når du tar imot. Ganske selvsagte ting dette...

Lykke til!

På en Vero Moda butikk her jeg bor, føler mange seg overvåket av ei dame. Det har blitt stjålet klær mens hun har vært på jobb, og hun virker veldig mistenksom mot folk som stikker innom. Føler øynene hennes i nakken hver gang jeg er der. Det er ikke koselig.

På en Popinbutikk en gang gikk jeg rundt og så på klær, og hørte at kassadamen sa til ei dame: "Den fargen står virkelig til øynene dine! Kjempestilig!" for å få henne til å kjøpe en genser. Og rett etterpå sa hun til en annen dame at håret hennes matchet den lyse kjolen hun vurderte å kjøpe. Virket ikke som at hun mente det hun sa, men at hun bare sa det for å få damene til å kjøpe klærne.

Og jeg liker det ikke når de kaster seg over meg og sier "Hei! Trenger du hjelp, leter du etter noe spesielt?" bare jeg såvidt stikker snuten innom en butikk. Det er så stressende. Mye bedre at den ansatte står bak disken eller legger sammen noen klær etc og rolig sier "Bare si ifra hvis du trenger hjelp" mens de smiler og fortsetter med det de driver med.

En annen ting som irriterer meg med butikkansatte er at hvis ei bukse er litt for stor, så sier de "Den krymper nok litt hvis du vasker den!", mens samme bukse er for lita til en venn og de sier "Den strekker seg nok ut og blir mer romslig etterhvert".

[Gjest Gjest]

Kle deg pent

Hils med "Hei" på alle kunder

Ta kontakt med kundene etter (bitte)litt, på en måte hvor kunden ikke kan svare "ja" eller "nei", altså ikke spør: Trenger du hjelp.. Spør heller:" Hva ser du etter i dag?" Eller "ser du etter noe spesielt?"

Gjør deg kjent i butikken, vær i aktivitet, rydd og brett klær..

Ikke tast på mobil bak kassa...

Lykke til

[Gjest Gjest]

Ikke vær så ivrig i ryddinga at du plukker opp plaggene før kundene er ferdige med å se. I noen butikker er betjeningen så overivrig at at man føler at man er i veien hvis man løfter på et plagg. Det er det verste jeg vet!!!

Vær opptatt av kundene, ikke av telefonen og kollegaer!

Lykke til!

[Gjest Gjest]

Ta kontakt med kundene etter (bitte)litt, på en måte hvor kunden ikke kan svare "ja" eller "nei", altså ikke spør: Trenger du hjelp.. Spør heller:" Hva ser du etter i dag?" Eller "ser du etter noe spesielt?"

←

IKKE gjør det - gjør som de andre har rådet deg til her: spør om kunden trenger hjelp og la det bli med det! Handler ikke på pop-in mer på grunn av overivrige selgere! Syns det blir latterlig når de kommer fykende og spør om jeg finner størrelsen min med en gang jeg rører et stativ. Og jeg liker heller ikke å holde foredrag om hva jeg ser etter og hvorfor. Oftest ser jeg etter klær, hverken mer eller mindre. Og, trenger jeg hjelp greier jeg fint å spørre!

[Eliza Doalot]

Du skal prøvejobbe - ergo vil de du prøvejobber for, se om du passer inn i deres konsept.

HVis alle pop-in ansatte er overhyggelige, masete, påprakkende ekspeditører er det faktisk det du bør være hvis du ønsker jobben. Da er det jo det de som ansetter ser etter.

De ser altså ikke etter en som kun sier et venlig hei, for så å ikke gjøre mer for å øke/fremme salget.

Jeg kan godt være enig i at masete ekpeditører er slitsomt, men akkurat i dette tilfellet her, er det vel ikke først og fremst kunden som skal imponeres.

Det viktigste for deg er vel å få jobben, og da er det den som ansetter som bør bli overbevist om at du er den rette for dem. Så kan du heller revlusjonere systemet seinere.

Endret 20. mai 2006 av Eliza Doalot

[Gjest gjest1]

Popin-ansatte får provisjon, det er derfor de er så overhyggelige og pushy

[Gjest gjest1]

Eh, også; spør om hjelp, ikke konkret hva folk ser etter. Jeg kan slite med å svare, og det ender ofte med at jeg går

[Little sister]

Tusen takk for mange gode svar

[Ephemera]

Er veldig enig med Eliza Doalot, selv om også jeg sporet av i mitt innlegg

Det er jo faktisk sånn at du skal passe inn i Popin-systemet for å få jobb der

[Little sister]

Ja jeg blir nødt til å se litt etter de andre ansatte den dagen

og om jeg får jobben, så klarer jeg ikke være "på" kunden selv, fordi jeg vet hvor slitsomt det er.