Telefon/chat veileder Mental Helse

[AnonymBruker]

Har noen jobbet som det? Telefon veileder i Mental Helse, eller andre hjelpetelefoner? 
 

Jobber man hjemmefra- eller er det oppmøte på kontor? Er det som annet «telefonsalg»? 
hvordan er lønna? 
er det givende? 

Anonymkode: 720b8...a29

[AnonymBruker]

Jeg tror ikke det er lønnet arbeid. Man jobber som frivillig, hvis jeg ikke tar feil.

Anonymkode: 208d8...4c9

[AnonymBruker]

Det er frivillig arbeid. Heldigvis, så har folk riktig motivasjon for å sitte der.

Anonymkode: 553f1...ba9

[AnonymBruker]

Jeg satt som frivillig på Kirkenes SOS, selv om det er ulike organisasjoner vil jeg anta at en del av det er likt.

Vi satt på kontor, vi var alltid 2 stykk på vakt samtlig. Det var veldig viktig for en kan oppleve tunge ting og det er viktig å kunne ha en debrief med sine "kollegaer". En vet aldri hva en får i "fanget", det kan være mennesker som åpner seg for første gang om seksuelle overgrep, det kan være selvskading eller selvmordsforsøk. Eller det kan være at menneske i andre enden er psykotisk og kanskje i sin psykose opplever deg som skummel, farlig og neste dag sier til politiet at "jeg ringte kirkens SOS og de truet meg på livet", da er det greit å være to og en har et vitne på at det aldri har skjedd. (Nei en opplever sjeldent slikt altså, men det handler om sikkerhet både for den som ringer og den som svarer).

Så vi satt alltid på kontor og vi hadde overlapping med de som begynte etter oss (15 min hvor vi pratet om hvordan vakten hadde vært).

Vi ble kurset i et halvt år i forveien om mange tema fra selvmord til andre tema med psykologer og det var et krav at vi stillte opp på temakvelder innimellom både for å oppdatere kunnskapen og for å snakke om eventuelle vanskelige telefoner vi hadde hatt.

Kirkens SOS er basert på frivillige.

Det var veldig givende (jeg valgte å slutte da jeg flyttet til en annen kommune). 

Jeg lærte veldig mye, både om meg selv og andre. 

Anonymkode: 654f5...1a7

[AnonymBruker]

Dette er ikke lønnet, det er frivillig.

Anonymkode: bfde4...7a0

[AnonymBruker]

Gjort det som frivillig i noen år. 

Anonymkode: 32fea...d68

[AnonymBruker]

Jobb i mental helse har hjemmekontor, med noe fysisk oppmøte. Det er også en lønnet stilling, med krav til utdannelse. Frivillige hjelpetelefoner som røde kors og kirkens sos er noe helt annet. Drevet av frivillige, mange uten noe utdannelse, og man læres opp til standardsvar. Jobbet der (har fagbakgrunn), og måtte slutte fordi det var svært lite handlingsrom. Bare jatte med, og så hadet, uten å kunne gi reell hjelp. Ikke etisk forsvarlig. 

Anonymkode: c481f...df0