Dårlig med ressurser til moderering om dagen?

[BeautyBox]

Synes det går trått med modereringen om dagen. Regelbrudd får gjerne ligge i dagesvis, og rapporteringer om åpenbare regelbrudd blir ignorert. Har stor forståelse for at mye (eller alt?) av modereringen skjer på frivillig basis, men virker som det er spesielt dårlig med ressurser til dette akkurat nå? Eller er det andre årsaker? Hadde vært fint å vite slik at man har litt mer forståelse, og kanskje kan ta et informert valg om en pause fra forumet en stund til det er litt mer hensiktsmessig å bruke forumet igjen. Lite hensiktsmessig å bruke et forum neddynget i avsporinger, usaklighet, brukerdebatt, latterliggjøring osv osv som ikke blir moderert bort. 

[Hirondelle]

BeautyBox skrev (1 minutt siden):

Synes det går trått med modereringen om dagen. Regelbrudd får gjerne ligge i dagesvis, og rapporteringer om åpenbare regelbrudd blir ignorert. Har stor forståelse for at mye (eller alt?) av modereringen skjer på frivillig basis, men virker som det er spesielt dårlig med ressurser til dette akkurat nå? Eller er det andre årsaker? Hadde vært fint å vite slik at man har litt mer forståelse, og kanskje kan ta et informert valg om en pause fra forumet en stund til det er litt mer hensiktsmessig å bruke forumet igjen. Lite hensiktsmessig å bruke et forum neddynget i avsporinger, usaklighet, brukerdebatt, latterliggjøring osv osv som ikke blir moderert bort. 

Tipper Kongehus- og Marius Borg Høiby-tråden beslaglegger en del ekstra kapasitet…

[BeautyBox]

Hirondelle skrev (Akkurat nå):

Tipper Kongehus- og Marius Borg Høiby-tråden beslaglegger en del ekstra kapasitet…

Det har jeg forståelse for, men hvorfor blir rapporteringer ignorert når det er så åpenbart at innleggene som rapporteres må modereres bort? Forstår jo om de blir liggende litt, men altså.. ignorert?

[Rhodiola]

Hei @BeautyBox.

Vi etterstreber å behandle rapporter innen 24 timer. Noen ganger kan det ta lengre tid, avhengig av hvilken tråd det er, hvor høy deltagelse den har osv.

Vi gir ikke tilbakemeldinger på at en rapport er vurdert, så dersom innholdet har blitt vurdert til å ikke være regelbrudd, blir rapporten lukket uten videre handling.

Om du har spørsmål om noen konkrete rapporter, kan du ta kontakt i Private henvendelser til moderator eller Private henvendelser Rampelyset for å høre om statusen på rapporten din.

Hirondelle skrev (1 minutt siden):

Tipper Kongehus- og Marius Borg Høiby-tråden beslaglegger en del ekstra kapasitet…

Det er én person som har tatt hovedansvaret for de trådene, så det har ikke noe med saken å gjøre. Resten av oss er fordelt på andre deler av forumet.

Rhodiola, admin.

[BeautyBox]

Rhodiola skrev (Akkurat nå):

Hei @BeautyBox.

Vi etterstreber å behandle rapporter innen 24 timer. Noen ganger kan det ta lengre tid, avhengig av hvilken tråd det er, hvor høy deltagelse den har osv.

Vi gir ikke tilbakemeldinger på at en rapport er vurdert, så dersom innholdet har blitt vurdert til å ikke være regelbrudd, blir rapporten lukket uten videre handling.

Om du har spørsmål om noen konkrete rapporter, kan du ta kontakt i Private henvendelser til moderator eller Private henvendelser Rampelyset for å høre om statusen på rapporten din.

Det er én person som har tatt hovedansvaret for de trådene, så det har ikke noe med saken å gjøre. Resten av oss er fordelt på andre deler av forumet.

Rhodiola, admin.

Takk for svar, jeg sendte dere for noen timer siden melding om ett konkret innlegg som dere ikke hadde moderert bort etter rapport fra meg, og siden jeg kunne rapportere det igjen så har dere jo ignorert rapporten. Har ikke fått respons fra dere på denne henvendelsen. 

[Rhodiola]

BeautyBox skrev (Akkurat nå):

Takk for svar, jeg sendte dere for noen timer siden melding om ett konkret innlegg som dere ikke hadde moderert bort etter rapport fra meg, og siden jeg kunne rapportere det igjen så har dere jo ignorert rapporten. Har ikke fått respons fra dere på denne henvendelsen. 

Som sagt etterstreber vi å behandle rapporter innen 24 timer, og det samme gjelder for henvendelser. Dersom du tok kontakt for noen timer siden, bør du ikke forvente å få svar med en gang. Vi har ofte flere henvendelser og rapporter å ta hånd om, så man blir ikke automatisk førsteprioritet av å ta kontakt. Du vil få svar så fort en medarbeider har anledning til å se på det.

Rhodiola, admin.

[BeautyBox]

Rhodiola skrev (1 minutt siden):

Som sagt etterstreber vi å behandle rapporter innen 24 timer, og det samme gjelder for henvendelser. Dersom du tok kontakt for noen timer siden, bør du ikke forvente å få svar med en gang. Vi har ofte flere henvendelser og rapporter å ta hånd om, så man blir ikke automatisk førsteprioritet av å ta kontakt. Du vil få svar så fort en medarbeider har anledning til å se på det.

Rhodiola, admin.

Ok. Da avventer jeg svar, men synes like fullt det er frustrerende at en del rapporterte innlegg ikke blir moderert bort selvom det er åpenbare regelbrudd. Det burde ikke være sånn at man må sende dere en privat henvendelse for hvert regelbrudd, fordi rapporteringsfunksjonen ikke fungerer etter hensikt. 

[Kratos]

BeautyBox skrev (På 27.2.2026 den 17.07):

Ok. Da avventer jeg svar, men synes like fullt det er frustrerende at en del rapporterte innlegg ikke blir moderert bort selvom det er åpenbare regelbrudd. Det burde ikke være sånn at man må sende dere en privat henvendelse for hvert regelbrudd, fordi rapporteringsfunksjonen ikke fungerer etter hensikt. 

Det er jo ikke sikkert det er brudd på reglene selv om du vurderer det slik 🙂 

[BeautyBox]

Kratos skrev (35 minutter siden):

Det er jo ikke sikkert det er brudd på reglene selv om du vurderer det slik 🙂 

Jo, det var det og det ble ryddet bort. Denne tråden har blitt litt gammel nå…