Tom luke i pakkeskap

[AnonymBruker]

Skulle hente pakke i Posten sitt pakkeskap i går, og da jeg åpnet luken var det tomt. Sendte inn melding via appen til posten umiddelbart. Men kjenner jeg stresser litt nå, andre som har vært borti samme situasjon? Hvordan løste det seg? Burde jeg i tillegg sende en mail til nettbutikken?

Anonymkode: 61fc9...7fa

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (9 minutter siden):

Burde jeg i tillegg sende en mail til nettbutikken?

Anonymkode: 61fc9...7fa

Ja. Umiddelbart.

Anonymkode: b9582...9a3

[aksase]

Dette har ikke nettbutikken noe med etter at de har overlatt pakka til Posten.

Får bare håpe at Posten kan erstatte noe, eller enda bedre, at de finner pakka. Kanskje postbudet har registrert pakka som levert, men glemt å legge den i skapet og dermed fortsatt har den i bilen.

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (Akkurat nå):

Ja. Umiddelbart.

Anonymkode: b9582...9a3

Hvorfor? 

Anonymkode: 61fc9...7fa

[AnonymBruker]

Har du ikke fått melding om endret hentested?

Isåfall burde det dukke opp imorgen, for mest sannsynlig har den ikke fått plass og tatt med til et hentested isteden. Vent og se, den dukker nok opp! 

Anonymkode: 9a9f4...fbc

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (3 minutter siden):

Hvorfor? 

Anonymkode: 61fc9...7fa

Butikken har ansvar til du mottar.

Anonymkode: b9582...9a3

[Sniff76]

AnonymBruker skrev (2 minutter siden):

Har du ikke fått melding om endret hentested?

Isåfall burde det dukke opp imorgen, for mest sannsynlig har den ikke fått plass og tatt med til et hentested isteden. Vent og se, den dukker nok opp! 

Anonymkode: 9a9f4...fbc

Da hadde de vel ikke sendt en hentemelding og holdt av en luke?

[AnonymBruker]

aksase skrev (7 minutter siden):

Dette har ikke nettbutikken noe med etter at de har overlatt pakka til Posten.

Får bare håpe at Posten kan erstatte noe, eller enda bedre, at de finner pakka. Kanskje postbudet har registrert pakka som levert, men glemt å legge den i skapet og dermed fortsatt har den i bilen.

Tullprat. Butikken sitt ansvar.

Anonymkode: b9582...9a3

[AnonymBruker]

Dette skjedde meg nå nylig. Kontaktet Posten via chat, og allerede noen timer senere var pakken funnet og klar til henting et annet sted.

Anonymkode: 431b2...254

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (Akkurat nå):

Dette skjedde meg nå nylig. Kontaktet Posten via chat, og allerede noen timer senere var pakken funnet og klar til henting et annet sted.

Anonymkode: 431b2...254

Kundeservice er strengt nå i helgen, men får høre med de i morgen. 

Trenger tingene til neste helg, så for sikkerhet skyld bestilt jeg på nytt via nettbutikken nå. Er heldigvis gratis frakt og retur.

Anonymkode: 61fc9...7fa

[AnonymBruker]

Kan oppdatere tråden min, hvis noen kommer over den senere og lurer på det samme.

Pakken ble lokalisert, sendt til terminal, og jeg fikk ny hentekode til post i butikk.

Anonymkode: 61fc9...7fa

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (4 timer siden):

Kan oppdatere tråden min, hvis noen kommer over den senere og lurer på det samme.

Pakken ble lokalisert, sendt til terminal, og jeg fikk ny hentekode til post i butikk.

Anonymkode: 61fc9...7fa

Så fint å høre! Ble det mye styr for deg, mange telefoner ol, eller har det gått relativt smertefritt?

Anonymkode: 1a567...557