Gå til innhold

Folk som ignorerer butikkers stengetid


Forumansvarlig
Melding lagt til av Forumansvarlig,

Fremhevede innlegg

Skrevet
AnonymBruker skrev (Akkurat nå):

jøss, hvilken kjede er det der dere får overtidsbetalt? fordi den butikken kan jeg faktisk tenke meg å søke på. Skal sies flere og flere arbeidsplasser heldigvis får tariffavtaler fortiden.

Anonymkode: 1f44f...080

Den er lagt ned nå, ble dårlig butikk da streaming tok over 😅 Var heller ingen stor kjede på landsbasis, men hadde opptil 20 butikker da det gikk veldig bra. 

Anonymkode: 00bdb...acf

Videoannonse
Annonse
Skrevet

Jobber ikke i butikk, men som kunde er det helt fjernt for meg å skulle gå inn i en butikk rett før stengetid, dersom jeg ikke vet med sikkerhet at jeg er ute av døra tidsnok. Går an å ha litt respekt for de som jobber der. Stengetid er stengetid. 

Anonymkode: 13c6b...84e

  • Liker 7
Skrevet
AnonymBruker skrev (43 minutter siden):

Butikken stenger 19.00. Om døren er åpen eller låst er irrelevant. Er klokken over 19 får du ikke handlet, uansett om døren er åpen eller ei!

Anonymkode: df870...9c9

Om døren er åpen er den jo ikke stengt. 

Anonymkode: 6ceb4...490

  • Liker 1
  • Nyttig 1
Skrevet

Min verste opplevelse som butikkansatt (dagligvare) var kunden som kom 2 minutter før stengetid og skulle storhandle - på julaften!

 

Anonymkode: 41c6f...31c

  • Liker 2
Skrevet
AnonymBruker skrev (1 minutt siden):

Min verste opplevelse som butikkansatt (dagligvare) var kunden som kom 2 minutter før stengetid og skulle storhandle - på julaften!

 

Anonymkode: 41c6f...31c

Hadde vist vedkommende rett ut. 

Anonymkode: 13c6b...84e

  • Liker 4
Skrevet

Jeg hadde lav terskel for å si fra om stengetid og "hive ut" folk om nødvendig da jeg jobbet i en liten, frittstående butikk - ikke minst fordi jeg så at butikkeieren gjorde det uten skrupler. Visste de hva de skulle ha, kunne jeg fint gå noen minutter over for å ordne det, men jeg jobbet ikke gratis overtid for de som bare kikket. Det skal jo også sies at en vanlig respons var Oi, er klokka så mange og umiddelbar tilbaketrekning - de talte jo ikke minutter til stengetid på samme måte som meg...

Det mest respektløse jeg opplevde var hun som kom i det jeg tok inn gateskiltet og som da jeg sa at jeg stengte nå svarte at det gikk fint, for hun skulle bare kikke - og fortsatte inn døra med største selvfølgelighet. Jeg forklarte at de to tingene ikke lot seg kombinere ble hun sur... Han som i tilsvarende situasjon ba så pent for seg - han visste akkurat hva han skulle ha og skulle være kjemperask - fikk handlet...

  • Liker 4
  • Nyttig 2
Skrevet
AnonymBruker skrev (25 minutter siden):

Deverste er de som ikke «må», men de som gir f. På flere butikker, inkludert IKEA, får ikke ansatte overtidsbetalt og dermed beskjed om at vi/ansatte MÅ gå nøyaktig stengetid. … Vis litt respekt for andres tid, ellers kan du gjerne ta på deg en slik jobb selv om du elsker frivillig arbeid klokka 23.02 på kvelden.

Anonymkode: 1f44f...080

Det er ikke kunden som er ute 2 minutter over stengetid som er problemet, det er arbeidsvilkårene dine. 

At noen ikke er ute på minuttet ved stengetid må man faktisk regne med. I de tilfellene det har skjedd meg selv har jeg ofte gått inn i butikken 15 minutter før stengetid, fordi jeg trengte noe helt konkret som jeg vet akkurat hvor ligger. Plutselig er det lang kø, varen jeg ser etter er utsolgt og jeg må finne et alternativ i full fart, etc.

Kundene som loker rundt og «bare kikker» 10 minutter over stengetid kan jeg forstå at er irriterende. Men småbarnsmoren som kommer joggende inn på nærbutikken rett før stengetid for å kjøpe bleier eller Paracet (og er ute igjen 2 minutter over stengetid), må man faktisk ta høyde for. 

Det er bedriftens ansvar å tilrettelegge for at de siste kundene kommer ut døra med en hyggelig opplevelse. Dersom det krever at én ansatt får betalt for å være tilstede 10 minutter over stengetid, tenker jeg at det er en god investering i kundetilfredshet.

Anonymkode: 46b9d...2a8

  • Liker 4
Skrevet
AnonymBruker skrev (20 minutter siden):

Om døren er åpen er den jo ikke stengt. 

Anonymkode: 6ceb4...490

AnonymBruker skrev (1 time siden):

Dørene er jo oppe til 19.

Mener man at dørene skal være stengt til 19 må man jo låse de før, og bare slippe ut de siste kundene. 

Anonymkode: 6ceb4...490

Mener dere at hvis det står at matbutikken har åpningstid til kl 23, så skal dere få spasere inn kl. 22:59 og foreta ukeshandelen i ro og mak siden butikksjefen ikke var stengt.

Dere må jammen være noen helt spesielle, kverulante typer. 

Anonymkode: 0a5df...98b

  • Liker 11
  • Nyttig 1
Skrevet
AnonymBruker skrev (Akkurat nå):

Mener dere at hvis det står at matbutikken har åpningstid til kl 23, så skal dere få spasere inn kl. 22:59 og foreta ukeshandelen i ro og mak siden butikksjefen ikke var stengt.

Dere må jammen være noen helt spesielle, kverulante typer. 

Anonymkode: 0a5df...98b

*butikkdøren

Anonymkode: 0a5df...98b

Skrevet
AnonymBruker skrev (28 minutter siden):

Den er lagt ned nå, ble dårlig butikk da streaming tok over 😅 Var heller ingen stor kjede på landsbasis, men hadde opptil 20 butikker da det gikk veldig bra. 

Anonymkode: 00bdb...acf

Video Nova ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Anonymkode: df870...9c9

Skrevet
AnonymBruker skrev (37 minutter siden):

Det er ikke kunden som er ute 2 minutter over stengetid som er problemet, det er arbeidsvilkårene dine. 

At noen ikke er ute på minuttet ved stengetid må man faktisk regne med. I de tilfellene det har skjedd meg selv har jeg ofte gått inn i butikken 15 minutter før stengetid, fordi jeg trengte noe helt konkret som jeg vet akkurat hvor ligger. Plutselig er det lang kø, varen jeg ser etter er utsolgt og jeg må finne et alternativ i full fart, etc.

Kundene som loker rundt og «bare kikker» 10 minutter over stengetid kan jeg forstå at er irriterende. Men småbarnsmoren som kommer joggende inn på nærbutikken rett før stengetid for å kjøpe bleier eller Paracet (og er ute igjen 2 minutter over stengetid), må man faktisk ta høyde for. 

Det er bedriftens ansvar å tilrettelegge for at de siste kundene kommer ut døra med en hyggelig opplevelse. Dersom det krever at én ansatt får betalt for å være tilstede 10 minutter over stengetid, tenker jeg at det er en god investering i kundetilfredshet.

Anonymkode: 46b9d...2a8

Får du betalt for minutter? 
det er helt vanlige arbeidsvilkår dette. 

Anonymkode: 5642f...481

Skrevet
AnonymBruker skrev (14 minutter siden):

Får du betalt for minutter? 
det er helt vanlige arbeidsvilkår dette. 

Anonymkode: 5642f...481

Man skriver det vel opp som nærmeste halv time / time? Det har jeg alltid gjort.  Aldri hørt om noen som skriver opp minutter.

  • Liker 2
Skrevet
Rosa Gnom skrev (35 minutter siden):

Man skriver det vel opp som nærmeste halv time / time? Det har jeg alltid gjort.  Aldri hørt om noen som skriver opp minutter.

På arbeidsplassen min (i butikk) stempler vi ut og da teller minuttene. Jobber jeg 7 min over stengetid får jeg 7 min ekstra betalt osv

Anonymkode: 32a89...5f4

  • Liker 1
Skrevet
AnonymBruker skrev (3 timer siden):

Får du betalt for minutter? 
det er helt vanlige arbeidsvilkår dette. 

Anonymkode: 5642f...481

I butikken jeg jobbet i som student (stor dagligvarekjede) fikk vi betalt per minutt. Vi hadde et digitalt stemplingsur.

På en annen arbeidsplass (også varehandel) hadde vi timelister, der vi rundet opp til nærmeste kvarter. 

Det nytter ikke å være sur på kunden som er ute av butikkdøra klokken 23.02, slik som brukeren jeg siterer er. Det høres ikke ut som at det er realistisk å være ute det minuttet butikken stenger, uansett. Det bør arbeidsgiver ta ansvar for.

Men dersom det faktisk er snakk om 2 minutter av og til, tror jeg at jeg ville ha latt saken ligge og ikke gjort noen stor sak ut av det. 😅

Dersom jeg skulle ha gjort et nummer ut av at jeg ikke var ute av kontoret på minuttet mot slutten av arbeidsdagen, tror jeg at jeg ville ha fått et dårlig rykte ganske fort. 

Hvem vil ha en ansatt eller kollega som er så lite interessert i å gjøre en god jobb at de ikke kan bruke 120 sekunder på å avslutte arbeidsdagen på en skikkelig måte? 

Man må gi litt og ta litt. Jeg tror at jeg tidvis tar dopauser som er 2 minutter for lange, eller prater 2 minutter med en kollega om ting som ikke er jobbrelatert. Er veldig glad for at arbeidsgiver ikke henger seg opp i slikt…

Anonymkode: 46b9d...2a8

  • Liker 2
Skrevet
Grønnsaksvaffel skrev (5 timer siden):

Hvis døra er ulåst går jeg inn.

Hvis døra er låst sjekker jeg åpningstidene.

Og det er helt greit så lenge du tilpasser ærendet til det som er igjen av tid til stengetid og kommer det ut tidsnok.

 

 

Anonymkode: d3b96...9d7

  • Liker 2
Skrevet (endret)
AnonymBruker skrev (5 timer siden):

Og det er helt greit så lenge du tilpasser ærendet til det som er igjen av tid til stengetid og kommer det ut tidsnok.

 

 

Anonymkode: d3b96...9d7

Hvis jeg ikke er kjent med butikken fra før aner jeg ikke stengetiden.

Endret av Grønnsaksvaffel
Skrevet
Grønnsaksvaffel skrev (1 minutt siden):

Hvis jeg ikke er kjent med butikken fra før aner jeg ikke stengetiden.

Og det mener du skal være butikkens ansatte sitt problem eller??

Anonymkode: df870...9c9

  • Liker 3
Skrevet

Jobbet i butikk som ungdom, i gamle dager da folk betalte med penger. Vi hadde betalt i ett kvarter etter stengetid. På den tiden skulle vi gjøre opp kassa, dvs telle opp masse penger. Var også ferskvaredisk og kiosk/kafe der som skulle ryddes.

Anonymkode: 71840...388

Skrevet
AnonymBruker skrev (25 minutter siden):

Og det mener du skal være butikkens ansatte sitt problem eller??

Anonymkode: df870...9c9

Ser ikke på som noe problem.

Regner med de sier fra hvis de skal stenge.

Skrevet
MarianneE skrev (11 timer siden):

Kjenner jeg har mistet livsviljen noen ganger når det er 5 minutter til stenging og det kommer noen inn og bare vil prøve litt bukser 🙄

Men da gir du selvsagt beskjed om at butikken stenger om 5 minutter, og ber kunden komme tilbake dagen etter. Kunden har selvsagt ikke rett til å bli stående i prøverommet på overtid.

Jeg tar en runde i butikken 5 - 10 minutter før stengetid og gjør oppmerksom på stengetiden. De fleste kunder er oppegående og gjør seg ferdig og går til kassen. Så har du noen som tror de er over alle andre og ser på meg som om jeg driver ufattelig dårlig kundeservice. Men da bare gjentar jeg budskapet på en rolig og høflig måte, og så får de heller klage til ledelsen om de mener at det er feil at akkurat de må forlate butikken ved stengetid.

Anonymkode: 4fa2c...4c7

  • Liker 2

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Opprett en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
×
×
  • Opprett ny...