Fiks ferdig: Pakken ble større enn målene

[AnonymBruker]

Hva gjør man egentlig da? Jeg har tenkt helt feil og lagt inn for lite pakkemål og nå har noen ønsket kjøpe med fiks ferdig.

Min tabbe og jeg kan fint ta differansen, men hvordan løser jeg det? Ved å godkjenne fiks ferdig så bestilles pakke med for lite mål så det høres feil ut. Må jeg ta det med kjøper likevel?

Anonymkode: 308a2...e84

[AnonymBruker]

Kan du kansellere fiks-ferdig-avtalen og sende melding til kjøper at du bommet på målene så du må sende på vanlig måte, men at du tar kostnaden selvsagt. 

Anonymkode: c633a...58a

[LillaGorilla<3]

Enten det over, eller så vil du som sender få straffeporto via digipost tilsendt. 

[AnonymBruker]

Det har jeg gjort mange ganger, og det har aldri blitt noen konsekvenser. 

Anonymkode: f35ba...c2d

[AnonymBruker]

Jeg vil bare si fra om at det kun er Posten som er strikt med målene. Helthjem og postnord måler ikke.

Anonymkode: 76a23...5c6

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 time siden):

Jeg vil bare si fra om at det kun er Posten som er strikt med målene. Helthjem og postnord måler ikke.

Anonymkode: 76a23...5c6

Posten måler ikke hver gang de heller, for jeg har sendt for store pakker flere ganger, og kun en gang har jeg mottatt gebyr fordi den var for stor. 
 

 

Anonymkode: fddab...c51

[AnonymBruker]

Posten er i hvert fall nøye. Jeg har fått faktura på Digipost hvis jeg har betalt for lite. Vil tror at ved Fiks Ferdig vil kjøper få den faktuaren.

Anonymkode: fbc79...018

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (21 minutter siden):

Posten er i hvert fall nøye. Jeg har fått faktura på Digipost hvis jeg har betalt for lite. Vil tror at ved Fiks Ferdig vil kjøper få den faktuaren.

Anonymkode: fbc79...018

Nei, det er selger. Jeg har fått pakke hvor det er klistrer på lapp om at pakken er kontrollveid

Anonymkode: f8718...439

[AnonymBruker]

Driver nettbutikk som enkeltmannsforetak, og kun opplevd kontrollveing ved vesentlig avvik, ellers så har jeg aldri fått noe påpakk på dette. Alternativ så kan du nevne det ved levering på postkontoret og du kan ordne opp der.

Anonymkode: 36049...84a

[AnonymBruker]

Helt hjem er ikke så nøye.

Posten derimot…

Anonymkode: 6f590...0fe

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (2 timer siden):

Nei, det er selger. Jeg har fått pakke hvor det er klistrer på lapp om at pakken er kontrollveid

Anonymkode: f8718...439

At den er kontrollveid betyr ikke at avsender har fått regning. Det betyr nettopp det at den er kontrollert og at det ikke trenger å gjøres igjen av andre. Sånn er det ved tollkontroller også. Har tollvesenet åpnet pakken og sjekket innholdet, så klistres det på et merke for at ikke andre skal bruke tid på det samme.  

Anonymkode: 60b67...0b5

[AnonymBruker]

Om målene ikke er alt for mye over grensa, så er det bare Posten du trenger å bekymre deg for. 

Anonymkode: 2adc4...836

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (10 timer siden):

Hva gjør man egentlig da? Jeg har tenkt helt feil og lagt inn for lite pakkemål og nå har noen ønsket kjøpe med fiks ferdig.

Min tabbe og jeg kan fint ta differansen, men hvordan løser jeg det? Ved å godkjenne fiks ferdig så bestilles pakke med for lite mål så det høres feil ut. Må jeg ta det med kjøper likevel?

Anonymkode: 308a2...e84

Hvilken leverandør? Pleier ikke bry meg med Helthjem. Posten er strenge. 

Anonymkode: 854b8...1b9

[AnonymBruker]

Ring postens kundeservice og spør

Anonymkode: aa316...35e

[AnonymBruker]

Posten er kjenpestrenge. Har fått regning på under 1 cm. 

Anonymkode: 2f0ec...699

[katties]

AnonymBruker skrev (19 timer siden):

Posten er kjenpestrenge. Har fått regning på under 1 cm. 

Anonymkode: 2f0ec...699

Jeg har fått regning på 0,5 cm for stor pakke...

Men for å svare: kanseller kjøp - det er mulig å gjøre med mindre forsendelsesfristen er gått.

Endret 1. oktober 2025 av katties

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (22 timer siden):

Helt hjem er ikke så nøye.

Posten derimot…

Anonymkode: 6f590...0fe

Helt hjem suger! 
Har hatt så masse tull med dem, de plukker ikke opp når de skal (flere ganger opplevd), trukket dobbelt betaling, fått leveranse slengt på trappa i regnvær…Aldri mer!!

Posten er verdt litt ekstra reisevei. De er til å stole på.

Anonymkode: 25020...dc4

[miss summers]

Dette har skjedd meg og, fikk faktura via digipost i etterkant. Var med posten. 

[AnonymBruker]

Støtter det de andre sier her inne om at Posten er veldig strenge. Jeg fikk regning på 0.2 cm avvik hos dem 🤷‍♀️

Anonymkode: 0493d...98e