Misvisende av Burger King?

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (19 minutter siden):

Jeg vet utmerket godt hva gochujang er. Og selv om det er et blandingsprodukt, så er ikke noe av det blandingsproduktet å finne å denne sausen som burger king selger som gochjugangsaus. Det er verken chili, riseddik eller soya i den. Jeg bruker gochujang mye. 

 

No shit! Akkurat hva jeg kommer til å gjøre

 

Jeg har sendt mail til BK. Dette svarte de meg, ganske nedlatende vil jeg si: 

Takk for at du tok deg tid til å skrive til oss og gjøre oss oppmerksom på dette.

 

Vi forstår godt din reaksjon, og vi beklager at produktnavnet oppleves misvisende. Navnet "Gochujangsaus" er ment å beskrive en smakstype, inspirert av den koreanske gochujang-stilen, men du har helt rett i at det faktisk ikke er ekte gochujang i ingredienslisten. Dette burde vært tydeligere, og vi ser nå at dette kan skape feil forventninger, spesielt for kunder som er nøye med innholdet i maten de spiser.

 

Vi tar tilbakemeldingen din videre internt, og setter pris på at du gjorde oss oppmerksomme på dette. Kunder som deg hjelper oss med å bli bedre, og vi håper vi får en ny sjanse til å gi deg en god opplevelse hos oss i fremtiden.

Anonymkode: 9cc6b...428

Hvor ser du «nedlatende»? Det var et godt og hyggelig svar. 

Anonymkode: 46c85...470

[AnonymBruker]

Er det virkelig noen som går på Burger King for å smake på autentiske matvarer og smaker fra rundt i verden?

Anonymkode: ad5de...ea8

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (22 minutter siden):

Jeg ser ikke relevansen i det du spør om.

Anonymkode: 78084...498

Ah, kjedelig fredag. Trist. 

Anonymkode: e104b...2c3

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (15 minutter siden):

Er det virkelig noen som går på Burger King for å smake på autentiske matvarer og smaker fra rundt i verden?

Anonymkode: ad5de...ea8

Bare om man mangler underholdning og er ensom en fredags kveld. 

Anonymkode: e104b...2c3

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 time siden):

Og leser du ingrediensene på en Gourmet Korean Singel eller Gourmet Korean Chicken,slik du tydeligvis har gjort, så er Burger King helt åpne også her. 

Hva er forskjellen? 

Anonymkode: e104b...2c3

Sausen er den samme på de begge. 

Anonymkode: 9cc6b...428

[AnonymBruker]

Det er Burger King. Det de lager blir uansett like autentisk koreansk som Pizza Grandiosa er autentisk italiensk. Ikke forvent ekte koreanske smaker, kjeder som dem hopper på trender over en lav sko og narrer folk til å prøve "limited edition"-søppel.

Om autentisitet er viktig, spar heller de penga og vurder å støtte en koreansk/østasiatisk restaurant i stedet - eventuelt kjøp autentiske ingredienser i en asiamat-butikk, sjekk ut  oppskriftene til Maangchi eller Aaron & Claire (Hello from Seoul!) på YouTube og lag digg Koreansk mat selv.

Anonymkode: b558b...5c8

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (43 minutter siden):

Hvor ser du «nedlatende»? Det var et godt og hyggelig svar. 

Anonymkode: 46c85...470

 

Jeg synes det er ganske nedlatende når de skriver at jeg 'opplever produktnavnet misvisende' også kaller de meg 'en kunde som er nøye meg innholdet i maten jeg spiser'.

 

Vi forstår godt din reaksjon, og vi beklager at produktnavnet oppleves misvisende. Navnet "Gochujangsaus" er ment å beskrive en smakstype, inspirert av den koreanske gochujang-stilen, men du har helt rett i at det faktisk ikke er ekte gochujang i ingredienslisten. Dette burde vært tydeligere, og vi ser nå at dette kan skape feil forventninger, spesielt for kunder som er nøye med innholdet i maten de spiser.

 

 

 

AnonymBruker skrev (16 minutter siden):

Det er Burger King. Det de lager blir uansett like autentisk koreansk som Pizza Grandiosa er autentisk italiensk. Ikke forvent ekte koreanske smaker, kjeder som dem hopper på trender over en lav sko og narrer folk til å prøve "limited edition"-søppel.

Om autentisitet er viktig, spar heller de penga og vurder å støtte en koreansk/østasiatisk restaurant i stedet - eventuelt kjøp autentiske ingredienser i en asiamat-butikk, sjekk ut  oppskriftene til Maangchi eller Aaron & Claire (Hello from Seoul!) på YouTube og lag digg Koreansk mat selv.

Anonymkode: b558b...5c8

Grandiosa påstår ikke at de lager 'autentisk italiensk'. Når BK sier har gochujangsaus, så forventes det at det er faktisk gocjuhang i det. Det er jo noe av grunnen til at vi har is med vaniljesmak nå, og ikke vaniljeis. Det er jo tross alt to forskjellige produkter. 

Om BK hadde kalt sausen for noe annet, hadde jeg ikke reagert. 

Maangchi har jeg brukt og AAron&Clair sin bok har jeg. Lager masse autentisk koreansk her, derav at det går så mye gochujang her. Har til og med koreansk riskoker og får (litt for ofte) pakker fra Korea. Bibbimbap ble dagens middag  

Anonymkode: 9cc6b...428

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (14 timer siden):

Jeg vet utmerket godt hva gochujang er. Og selv om det er et blandingsprodukt, så er ikke noe av det blandingsproduktet å finne å denne sausen som burger king selger som gochjugangsaus. Det er verken chili, riseddik eller soya i den. Jeg bruker gochujang mye. 

 

No shit! Akkurat hva jeg kommer til å gjøre

 

Jeg har sendt mail til BK. Dette svarte de meg, ganske nedlatende vil jeg si: 

Takk for at du tok deg tid til å skrive til oss og gjøre oss oppmerksom på dette.

 

Vi forstår godt din reaksjon, og vi beklager at produktnavnet oppleves misvisende. Navnet "Gochujangsaus" er ment å beskrive en smakstype, inspirert av den koreanske gochujang-stilen, men du har helt rett i at det faktisk ikke er ekte gochujang i ingredienslisten. Dette burde vært tydeligere, og vi ser nå at dette kan skape feil forventninger, spesielt for kunder som er nøye med innholdet i maten de spiser.

 

Vi tar tilbakemeldingen din videre internt, og setter pris på at du gjorde oss oppmerksomme på dette. Kunder som deg hjelper oss med å bli bedre, og vi håper vi får en ny sjanse til å gi deg en god opplevelse hos oss i fremtiden.

Anonymkode: 9cc6b...428

Hva var nedlatende her? Det virker som du er litt over gjennomsnittet krigersk og ser problemer overalt.

Anonymkode: be6da...8d9

[AnonymBruker]

… men er den noe god? 

Anonymkode: 32f0f...a96

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (På 29.8.2025 den 16.36):

Verken dinosaur, pirater, enhjørninger eller zombier er etablerte matvarer eller tilsetninger i mat, så det ser du nok selv at blir en søkt sammenligning. Mer relevant vil for eksempel være å kalle noe for potetgull uten at det inneholder potet. 

Anonymkode: ee6cf...9fb

Det er vitterlig ikke chojanguakng heller. Vi lever i Norge, tross alt!

Dinosaurpizza er langt, langt mer etablert her jeg bor, enn noe korenaske greier. Østlandet, større by. Aldri hørt om dette opplegget før, i motsetning til piratpizza, zombiekaker og mer til.

Anonymkode: df7ce...8e4

[AnonymBruker]

Jeg ser ikke problemet. Har du klaget til Burger King direkte? Om du ikke får svar der, ta det med opp med TV2 hjelper deg?

Anonymkode: 41823...c2d