Hjelp til snapchat

[sprettballen]

Noen som kan hjelpe meg eller vet hvor jeg kan finne ut av denne problemstillingen (jeg har googlet og også sendt inn henvendelse til snapchat kundeservice, men ikke fått svar ennå), så prøver her også:

Har offentlig profil, og skal legge ut diverse oppskrifter under festet story inne på profilen. Bildene er tatt stående med kamera, men når jeg publiserer de så blir de snudd. Inne i snapchat er det ingen funksjon for å redigere dette. Jeg har prøvd å snu bildene i redigering inne i galleriet på mobilen, men dette hjelper heller ikke.

Noen som vet?

[Snublefot62]

Sannsynligvis står det noe om retningen i EXIF informasjonen på bildet, og om bildet skal roteres. Og så leser Snapchat den infoen, og roterer.

Det første jeg ville sjekket er en app for å se EXIF informasjonen fra bildet. Hvilken telefon har du? Og blir bildene tatt på samme telefon?

[sprettballen]

Snublefot62 skrev (13 minutter siden):

Sannsynligvis står det noe om retningen i EXIF informasjonen på bildet, og om bildet skal roteres. Og så leser Snapchat den infoen, og roterer.

Det første jeg ville sjekket er en app for å se EXIF informasjonen fra bildet. Hvilken telefon har du? Og blir bildene tatt på samme telefon?

Tusen hjertelig takk for svar. Jeg skal sjekke det ut. Jeg har Samsung galaxy s21 ultra og alle bildene er tatt med samme telefonen. 

[sprettballen]

Snublefot62 skrev (20 minutter siden):

Sannsynligvis står det noe om retningen i EXIF informasjonen på bildet, og om bildet skal roteres. Og så leser Snapchat den infoen, og roterer.

Det første jeg ville sjekket er en app for å se EXIF informasjonen fra bildet. Hvilken telefon har du? Og blir bildene tatt på samme telefon?

Du har ikke tilfeldigvis tips til hvordan jeg kan få endret på dette sånn at jeg får mulighet til å legge til bildene riktig vei i profilen min? Jeg lastet ned exif app, men der kunne jeg bare se diverse informasjon om bilde (noe som ikke sa meg så veldig mye mer, er ikke så teknisk av meg...)