pc'n fryser og henger seg opp

[Gjest gjest1]

Min samboer lastet ned noen oppdateringer fra microsoft da pc'n plutselig hang seg. Musa og tastaturet funker ikke. Han har skrudd av og på pc'n flere ganger, men da skjer bare det samme. Musen og tastaturet fungerer i 10 sek, før alt henger seg og ingenting funker lenger. Batterier osv er eliminert som årsak, det må være noe med selve pc'n.

Noen som har forslag til hva som kan gjøres?

[Gjest Gjest]

Dere bruker ikke tilfeldigvis en kopi av Windows XP? Det gjør jeg, og jeg opplevde noe ala det du skriver da jeg skulle laste ned oppdateringer. Prøv og start pc'n i sikkermodus og foreta en systemgjenoppretting til et tidspunkt før mannen din begynte å laste ned oppdateringer.

[Gjest joje]

Kjæresten min opplevde dette med PC'en sin og det viste seg å være et virus som ikke ble funnet ved vanlig virus- søk. Han formaterte PC'en og la inn operativsystemet på nytt, og problemet var borte.

[Gjest gjest1]

I følge NetShop skyldes feilen den siste windows update, som feilaktig tror at vår versjon av xp er en ulovlig kopi.

[Gjest gjest1]

Vi har gjenopprettet pc'n til før oppdateringene slik som gjest over her sa, og da fungerte det igjen. problemet er nå at oppdateringen har kommet igjen, og det går ikke an å velge den bort eller slette den.

[Gjest Gjest]

I følge NetShop skyldes feilen den siste windows update, som feilaktig tror at vår versjon av xp er en ulovlig kopi.

←

Ring til Microsoft. MS har gjort det slik at du må ringe inn hver gang fra installasjon nr 2 og oppover.