Reklamasjon på sko - Boozt

[AnonymBruker]

Jeg har reklamert på et par sko kjøpt på Boozt for 5 måneder siden. Reimen bak har røket av i festet og henger nå og slenger. Jeg fikk tilbud om å få ca. 500kr refundert, dvs. ca. 1/3 av prisen jeg betalte. Jeg skulle da stå for reparasjon selv. Problemet er at jeg tviler på at denne skaden er mulig å reparere fordi det er svært lite materiale som kan feste stroppen igjen. Det er altså ikke en søm som har gått opp, men festet har revnet av. Kan jeg kreve å få nye sko, få heve kjøpet, eller må selger få mulighet til å rette feilen? I så fall, kan jeg kreve at de fikser skoene for meg, altså at jeg sender de til dem for reparasjon? 

Anonymkode: 941e9...4d6

[Capazitet]

Det må du jo nesten spørja Boosts kundeservice om

[Gjest ZarahSweet]

AnonymBruker skrev (På 27.9.2024 den 20.52):

Jeg har reklamert på et par sko kjøpt på Boozt for 5 måneder siden. Reimen bak har røket av i festet og henger nå og slenger. Jeg fikk tilbud om å få ca. 500kr refundert, dvs. ca. 1/3 av prisen jeg betalte. Jeg skulle da stå for reparasjon selv. Problemet er at jeg tviler på at denne skaden er mulig å reparere fordi det er svært lite materiale som kan feste stroppen igjen. Det er altså ikke en søm som har gått opp, men festet har revnet av. Kan jeg kreve å få nye sko, få heve kjøpet, eller må selger få mulighet til å rette feilen? I så fall, kan jeg kreve at de fikser skoene for meg, altså at jeg sender de til dem for reparasjon? 

Anonymkode: 941e9...4d6

Du fikk tilbud. Da ville jeg sjekket først med en skomaker og fått vite om det var mulig og hva det vil koste. Om skomaker kan fikse og gi deg en pris ville jeg vist til det og få dekket summen skomaker tilbyr. Om ikke skomaker mener det funker så krev å heve kjøpet eller nye sko.