Ingen ny avtale, jeg melder deg

[AnonymBruker]

Jeg har en tjeneste gjennom kommunen. De skal komme hjem til meg for bistand i hjemmet, og samtale. 

Det var ei her på torsdag. Jeg  reagerte på at hun ikke satte opp ny avtale, hun sa bare jeg melder deg.

Dette synes jeg ikke er greit. Det skal være en trygghet for meg nå mens jeg er dårlig. Men nå går jeg i uvisshet om når hun kommer igjen. 

Er ikke dette uprofesjonelt? Skal vi ikke sette opp ny avtale for hver gang? Det skal jo passe for meg også, og ikke bare henne. Før hun kom her på tirsdag, sendte hun en sms til meg på fredagen, lydende: Jeg kommer til deg kl 9 på torsdag, håper det passer. 

Dette er andre person som kommer fra kommunen. Hun første overkjørte meg totalt, og satte diagnose på meg. Merk; den dama var helsefagarbeider, og har ikke lov å sette diagnose på meg. 

Jeg synes det virker så useriøst. Dette skal være til hjelp for meg, men blir heller bekymringer. Hva kan jeg forvente av en ansatt i kommunen?

Anonymkode: d66af...618

[AnonymBruker]

2 minutter siden, AnonymBruker said:

Jeg har en tjeneste gjennom kommunen. De skal komme hjem til meg for bistand i hjemmet, og samtale. 

Det var ei her på torsdag. Jeg  reagerte på at hun ikke satte opp ny avtale, hun sa bare jeg melder deg.

Dette synes jeg ikke er greit. Det skal være en trygghet for meg nå mens jeg er dårlig. Men nå går jeg i uvisshet om når hun kommer igjen. 

Er ikke dette uprofesjonelt? Skal vi ikke sette opp ny avtale for hver gang? Det skal jo passe for meg også, og ikke bare henne. Før hun kom her på tirsdag, sendte hun en sms til meg på fredagen, lydende: Jeg kommer til deg kl 9 på torsdag, håper det passer. 

Dette er andre person som kommer fra kommunen. Hun første overkjørte meg totalt, og satte diagnose på meg. Merk; den dama var helsefagarbeider, og har ikke lov å sette diagnose på meg. 

Jeg synes det virker så useriøst. Dette skal være til hjelp for meg, men blir heller bekymringer. Hva kan jeg forvente av en ansatt i kommunen?

Anonymkode: d66af...618

Litt uavhengig av tjenesten så kan det være at de har en del slingringsmon, og at bruker/besøkslister ikke blir lagt opp før.

Hva sa de når du spurte om dere kunne sette opp en avtale (ref. at du reagerte)?

Og når noen sender en melding om sier "håper det passer", så er det en gylden mulighet til å si at det dessverre ikke passer, men kanskje det kan passe med fredag kl. 9 i stedet, for eksempel.

Satte diagnose? Det høres veldig spesielt ut. Er du sikker på at du har oppfattet det korrekt? Man har vel ikke direkte innsyn i journalpost fra kommunen, men høres merkelig ut at noen setter en diagnose når de verken har grunnlag eller posisjon til å gjøre så. Såpass merkelig at det høres mer ut som noe muntlig man kan si "på farta", slik mange kan si at de har angst for ditten og datten uten å egentlig vite hva angst er, eller at noen "ble så deprimert i går kveld, men er fin igjen i dag".

Jeg ville forsøkt å gi det noen sjanser til med et åpent sinn, og ikke minst forsøkt å kommunisere. For min del har jeg også tjenester fra kommunen hvor de kommer hjem til i meg, og andre tilbud. Etter en periode følte jeg at det kom en ny person på døra nesten hver gang, og da sa jeg at jeg ønsket det mer stabilt og forutsigbart. Det var null problem å forstå, og jeg fikk da både et fast avtaletidspunkt og en fast person som kommer. Det hender vi må flytte avtalen noe pga. turnusen deres, men jeg gjør heller det enn å få en "fremmed" på døra.

Her var nøkkelen altså kommunikasjon, og det var overraskende enkelt, selv om jeg i forkant følte det noe ubehagelig å "kreve" noe sånt.

Anonymkode: 5b131...41b

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (3 minutter siden):

Litt uavhengig av tjenesten så kan det være at de har en del slingringsmon, og at bruker/besøkslister ikke blir lagt opp før.

Hva sa de når du spurte om dere kunne sette opp en avtale (ref. at du reagerte)?

Og når noen sender en melding om sier "håper det passer", så er det en gylden mulighet til å si at det dessverre ikke passer, men kanskje det kan passe med fredag kl. 9 i stedet, for eksempel.

Satte diagnose? Det høres veldig spesielt ut. Er du sikker på at du har oppfattet det korrekt? Man har vel ikke direkte innsyn i journalpost fra kommunen, men høres merkelig ut at noen setter en diagnose når de verken har grunnlag eller posisjon til å gjøre så. Såpass merkelig at det høres mer ut som noe muntlig man kan si "på farta", slik mange kan si at de har angst for ditten og datten uten å egentlig vite hva angst er, eller at noen "ble så deprimert i går kveld, men er fin igjen i dag".

Jeg ville forsøkt å gi det noen sjanser til med et åpent sinn, og ikke minst forsøkt å kommunisere. For min del har jeg også tjenester fra kommunen hvor de kommer hjem til i meg, og andre tilbud. Etter en periode følte jeg at det kom en ny person på døra nesten hver gang, og da sa jeg at jeg ønsket det mer stabilt og forutsigbart. Det var null problem å forstå, og jeg fikk da både et fast avtaletidspunkt og en fast person som kommer. Det hender vi må flytte avtalen noe pga. turnusen deres, men jeg gjør heller det enn å få en "fremmed" på døra.

Her var nøkkelen altså kommunikasjon, og det var overraskende enkelt, selv om jeg i forkant følte det noe ubehagelig å "kreve" noe sånt.

Anonymkode: 5b131...41b

Hun spurte når hun skulle komme igjen, og jeg sa mandag. Da svarte hun jeg mld deg.

Når hun var hos meg, så fortalte jeg henne hun andre hadde satt diagnose på meg. Jeg fortalte så og si ordrett hvordan hun hadde sagt det. Da reagerte vedkommende og sa hun ikke hadde lov til det, og at hun skulle si det til lederen sin.

Det blir vanskelig for jeg føler de ikke er profesjonelle. Jeg føler jeg snakker ut til veggen, da de ikke har noe å komme med. De har jo ikke noe særlig utdannelse disse folka. Da får jeg problemer med å si at de gir god psykisk helsehjelp. 

Jeg sliter med depresjon, og har gjort det i lang tid. Hadde håpet noen kunne klare å løfte meg opp litt, men de lytter bare.

Anonymkode: d66af...618

[AnonymBruker]

Kan du prøve å ta det opp litt overordnet og si at du ønsker faste dager? 

Jeg har et lignende tilbud, og i vedtaket står det at jeg har rett på 300 minutter i uka. Så mye trenger jeg ikke for tiden da jeg har timer hos psykolog og psykiater også, så da har vi avtalt at jeg møter de 2-3 ganger per uke, faste dager.  Så på de dagene sender de en melding om morgenen og foreslår et klokkeslett. Noen ganger føler jeg at jeg ikke trenger å møte de mer enn 2 ganger, men siden de også deler ut medisiner til meg blir det minimum 2 ganger. Men de er også fleksible og kan avtale å ringe meg på kveldstid eller i helger om jeg har det litt ekstra tungt. 

Da jeg først fikk tilbudet så gikk vi gjennom et skjema om hvordan de kan hjelpe meg, hva som kan bli utfordrende, og hvordan vi skulle legge det opp. Og da var særlig det å ha faste dager noe som gjør det litt ekstra "trygt". 

Anonymkode: 48a03...207

[AnonymBruker]

Dette oppleves ikke som trygt i det hele tatt !! Kjenner jeg er irritert.

Hun var hos meg på torsdag. Hun spurte når skal jeg komme igjen, jeg foreslo da vi kunne treffes mandag.  Jeg fikk da til svar jeg melder deg. Da tenkte jeg hun meldte meg senere på dagen, eller fredagen. Nå er det mandag og arbeidsdagen hennes er snart over, og jeg har ikke hørt et pip. Så jeg går her i uvisse om når denne dama har tenkt å dukke opp igjen. 

Melder hun i morgen, eller dagen derpå?

Dette er psykisk helse. Er det denne tryggheten de har å tilby? Synes f*** ikke det er et godt nok tilbud. Jeg rister på hodet av hele opplegget.

 

Anonymkode: d66af...618

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (43 minutter siden):

Dette oppleves ikke som trygt i det hele tatt !! Kjenner jeg er irritert.

Hun var hos meg på torsdag. Hun spurte når skal jeg komme igjen, jeg foreslo da vi kunne treffes mandag.  Jeg fikk da til svar jeg melder deg. Da tenkte jeg hun meldte meg senere på dagen, eller fredagen. Nå er det mandag og arbeidsdagen hennes er snart over, og jeg har ikke hørt et pip. Så jeg går her i uvisse om når denne dama har tenkt å dukke opp igjen. 

Melder hun i morgen, eller dagen derpå?

Dette er psykisk helse. Er det denne tryggheten de har å tilby? Synes f*** ikke det er et godt nok tilbud. Jeg rister på hodet av hele opplegget.

 

Anonymkode: d66af...618

Kan du prøve å si at du vil ha faste dager? 

Anonymkode: 48a03...207

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (2 minutter siden):

Kan du prøve å si at du vil ha faste dager? 

Anonymkode: 48a03...207

Ja jeg får gi beskjed om det. 

 

Anonymkode: d66af...618

[AnonymBruker]

men hva står i vedtaket om tjenesten du skal motta?

Anonymkode: 6bf1d...070

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (17 timer siden):

men hva står i vedtaket om tjenesten du skal motta?

Anonymkode: 6bf1d...070

Det står en gang i uken. Og idag dukket hun opp hos meg, uten at vi hadde avtale. Jeg sa at nå forstår jeg ingenting for du skille melde meg. Da svarte hun bare at hun hadde glemt det, og at jeg måtte gjøre regning med flere sånne plutselige besøk, for hun var glemsom. Var ikke det rart? Men jeg husket på å få ny tid mens hun var her.

Mens hun satt her ba hun meg plutselig rette på et maleri som hang skjevt. Hun sa jeg blir galen av å se det henge skjevt. Jeg ble helt paff, og sa bare det går ikke ann å rette på for den ene spikeren har løsnet, og jeg må sette i en ny.

Er dette vanlig måte folk fra kommunen å opptre på? Jeg hadde aldri gått inn til noen og bedt de rette opp et maleri for det hang skjevt. 

Anonymkode: d66af...618

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (På 7.9.2024 den 12.48):

Hun spurte når hun skulle komme igjen, og jeg sa mandag. Da svarte hun jeg mld deg.

Når hun var hos meg, så fortalte jeg henne hun andre hadde satt diagnose på meg. Jeg fortalte så og si ordrett hvordan hun hadde sagt det. Da reagerte vedkommende og sa hun ikke hadde lov til det, og at hun skulle si det til lederen sin.

Det blir vanskelig for jeg føler de ikke er profesjonelle. Jeg føler jeg snakker ut til veggen, da de ikke har noe å komme med. De har jo ikke noe særlig utdannelse disse folka. Da får jeg problemer med å si at de gir god psykisk helsehjelp. 

Jeg sliter med depresjon, og har gjort det i lang tid. Hadde håpet noen kunne klare å løfte meg opp litt, men de lytter bare.

Anonymkode: d66af...618

Helsefagarbeidere i denne situasjonen skal jo bare lytte, forsøke å motivere og oppmuntre. Psykiater er den som skal hjelpe deg.

Kanskje du har for store forventninger, og må legge inn en innsats selv?

Anonymkode: d9b00...865

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (På 9.9.2024 den 14.36):

Dette oppleves ikke som trygt i det hele tatt !! Kjenner jeg er irritert.

Hun var hos meg på torsdag. Hun spurte når skal jeg komme igjen, jeg foreslo da vi kunne treffes mandag.  Jeg fikk da til svar jeg melder deg. Da tenkte jeg hun meldte meg senere på dagen, eller fredagen. Nå er det mandag og arbeidsdagen hennes er snart over, og jeg har ikke hørt et pip. Så jeg går her i uvisse om når denne dama har tenkt å dukke opp igjen. 

Melder hun i morgen, eller dagen derpå?

Dette er psykisk helse. Er det denne tryggheten de har å tilby? Synes f*** ikke det er et godt nok tilbud. Jeg rister på hodet av hele opplegget.

 

Anonymkode: d66af...618

Nei, dette holder ikke i det hele tatt uansett hva slags tjenester du skulle fått. Problemet er at så fort man mottar hjelp fra kommunen tror man at bruker ikke har et liv utenom og kun sitter og venter på dette besøket. Skulle jo tro det var greit for dem også å ha faste tider å forholde seg til når de setter opp en ukeplan. Dette er som vanlig manglende respekt for folk i en sårbar situasjon. 

Anonymkode: 6cb1a...154

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (35 minutter siden):

Det står en gang i uken. Og idag dukket hun opp hos meg, uten at vi hadde avtale. Jeg sa at nå forstår jeg ingenting for du skille melde meg. Da svarte hun bare at hun hadde glemt det, og at jeg måtte gjøre regning med flere sånne plutselige besøk, for hun var glemsom. Var ikke det rart? Men jeg husket på å få ny tid mens hun var her.

Mens hun satt her ba hun meg plutselig rette på et maleri som hang skjevt. Hun sa jeg blir galen av å se det henge skjevt. Jeg ble helt paff, og sa bare det går ikke ann å rette på for den ene spikeren har løsnet, og jeg må sette i en ny.

Er dette vanlig måte folk fra kommunen å opptre på? Jeg hadde aldri gått inn til noen og bedt de rette opp et maleri for det hang skjevt. 

Anonymkode: d66af...618

Hun høres ut som hun kunne trenge litt hjelp selv. Virker veldig uryddig og lite kompetent. Høres ut som hun tenker du er en venninne hun kan stikke innom når det passer og lire av seg alskens uprofesjonelt tøys og tull. 

Anonymkode: 6cb1a...154

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (4 minutter siden):

Helsefagarbeidere i denne situasjonen skal jo bare lytte, forsøke å motivere og oppmuntre. Psykiater er den som skal hjelpe deg.

Kanskje du har for store forventninger, og må legge inn en innsats selv?

Anonymkode: d9b00...865

Ja jeg har tenkt tanken selv. Jeg forventer noe jeg ikke kan få gjennom kommunen, da de ikke har evne til å hjelpe. Men når jeg ikke får oppmuntring eller motivasjon, så blir jeg oppgitt. Innsats legger jeg inn selv, men jeg får ikke noe innsats tilbake. Jeg satt og snakket idag, og etter ei stund sa hun: Nei skal vi snakke om noe kjekt nå heller? Dette ble litt mye sa hun. Altså, de kommer ikke her for at vi skal ha et koselig kaffe prat. 

Anonymkode: d66af...618

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (4 minutter siden):

Hun høres ut som hun kunne trenge litt hjelp selv. Virker veldig uryddig og lite kompetent. Høres ut som hun tenker du er en venninne hun kan stikke innom når det passer og lire av seg alskens uprofesjonelt tøys og tull. 

Anonymkode: 6cb1a...154

Jeg har selv jobbet i helsevesenet og hadde aldri oppført meg sånn. Komme sånn på døra uten avtale, og svare meg at det må jeg gjør regning med flere ganger fordi hun er glemsk. Jeg rister bare på hodet. Men jeg blir fortvilet, for det er ikke mye hjelp å få. Det er hennes jobb å lytte til meg og så sier hun om vi ikke skal snakke om noe annet. 

Anonymkode: d66af...618

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (47 minutter siden):

Det står en gang i uken. Og idag dukket hun opp hos meg, uten at vi hadde avtale. Jeg sa at nå forstår jeg ingenting for du skille melde meg. Da svarte hun bare at hun hadde glemt det, og at jeg måtte gjøre regning med flere sånne plutselige besøk, for hun var glemsom. Var ikke det rart? Men jeg husket på å få ny tid mens hun var her.

Mens hun satt her ba hun meg plutselig rette på et maleri som hang skjevt. Hun sa jeg blir galen av å se det henge skjevt. Jeg ble helt paff, og sa bare det går ikke ann å rette på for den ene spikeren har løsnet, og jeg må sette i en ny.

Er dette vanlig måte folk fra kommunen å opptre på? Jeg hadde aldri gått inn til noen og bedt de rette opp et maleri for det hang skjevt. 

Anonymkode: d66af...618

Ikke greit. Fare for at dette gjør deg sykere og det blir helt feil. Hadde sendt klage på henne. Hun høres jo ut som at hun sitter på feil side av terapi-bordet.

Be om ny behandler og vær tydelig på hva du har behov for. «Jeg ønsker fast time hver mandag, gjerne kl. 13 eller 14. Ellers har jeg mulighet på onsdag mellom 11 og 14.»

Anonymkode: a66ca...69e

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (13 minutter siden):

Ikke greit. Fare for at dette gjør deg sykere og det blir helt feil. Hadde sendt klage på henne. Hun høres jo ut som at hun sitter på feil side av terapi-bordet.

Be om ny behandler og vær tydelig på hva du har behov for. «Jeg ønsker fast time hver mandag, gjerne kl. 13 eller 14. Ellers har jeg mulighet på onsdag mellom 11 og 14.»

Anonymkode: a66ca...69e

Takk for du svarer. 

Ja jeg forbereder meg til å sende eller ringe inn en klage i morgen. 

Jeg skal ha hjelp en gang i uken. Jeg fikk ikke ny tid før lørdag 21/9, altså 11 dager til. Når hun foreslo datoen så svarte jeg jammen det er over en uke til, og hin svarte bare: Nei du skal ha hjelp en gang i uken. I mitt hodet så betyr ikke det at jeg skal måtte vente i 11 dager før hun kommer igjen. Uff jeg gir opp hele greia...

Anonymkode: d66af...618

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (9 minutter siden):

Takk for du svarer. 

Ja jeg forbereder meg til å sende eller ringe inn en klage i morgen. 

Jeg skal ha hjelp en gang i uken. Jeg fikk ikke ny tid før lørdag 21/9, altså 11 dager til. Når hun foreslo datoen så svarte jeg jammen det er over en uke til, og hin svarte bare: Nei du skal ha hjelp en gang i uken. I mitt hodet så betyr ikke det at jeg skal måtte vente i 11 dager før hun kommer igjen. Uff jeg gir opp hele greia...

Anonymkode: d66af...618

Høres veldig merkelig ut, ja. Synes fint du kan sende inn en klage. «Hun klarer ikke forholde seg til fast avtale (om besøk hver uke), hun glemmer avtale (om å sende melding), hun er ustabil i humøret, hun er nevrotisk og henger seg opp i ubetydelige detaljer vedrørende interiør i min bolig, hun klarer ikke holde konsentrasjonen om samtalen vår. Jeg føler at hun ikke lytter til meg. Hun får meg til å føle meg utrygg. Vedtaket mitt sier at jeg skal få samtale hver uke, og at jeg skal få hjelp med motivasjon og stabilitet i hverdagen, men jeg får ikke den hjelpen nå. Jeg ber om å få tildelt ny behandler.»

Anonymkode: a66ca...69e

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (6 minutter siden):

Høres veldig merkelig ut, ja. Synes fint du kan sende inn en klage. «Hun klarer ikke forholde seg til fast avtale (om besøk hver uke), hun glemmer avtale (om å sende melding), hun er ustabil i humøret, hun er nevrotisk og henger seg opp i ubetydelige detaljer vedrørende interiør i min bolig, hun klarer ikke holde konsentrasjonen om samtalen vår. Jeg føler at hun ikke lytter til meg. Hun får meg til å føle meg utrygg. Vedtaket mitt sier at jeg skal få samtale hver uke, og at jeg skal få hjelp med motivasjon og stabilitet i hverdagen, men jeg får ikke den hjelpen nå. Jeg ber om å få tildelt ny behandler.»

Anonymkode: a66ca...69e

Tusen takk for hva du skrev her, det var til stor hjelp. Jeg sliter endel med konsentrasjonen for tiden og det blir vanskelig å tenke ut hva jeg skal skrive. Dette var til bra hjelp om hva jeg skal skrive i klagen.

Anonymkode: d66af...618