Har folk som jobber på apotek lov til å spørre om dette?

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (14 minutter siden):

Det er her snakk om én resept på én medisin. Selvsagt er det den jeg skal ha. Evt. Kan de spørre, var det den du fikk utskrevet nå på «onsdag»? 
  Ingen grunn til å si navnet høyt. 
 

ts

Anonymkode: 328a2...5ec

Eller DU kan si "det er den jeg fikk på onsdag".

Anonymkode: 96a62...b37

[Daria]

AnonymBruker skrev (1 time siden):

Dette, jeg skjønner ikke alle i tråden her som syntes at det er HELT OK at helseopplysninger deles slik? 
 

ts

Anonymkode: 328a2...5ec

Du sier at de ber deg oppgi hvilken medisin du skal ha - hvordan er det å bryte taushetsplikt eller dele helseopplysninger? At de spør høyt betyr ikke at du må svare i samme volum. 

[AnonymBruker]

Jeg jobber selv i apotek, og det er jo uendelig mye raskere og enklere om kunder som vil sjekke om vi har en bestemt medisin på lager bare oppgir navnet på medisinen, i stedet for at vi skal måtte sjekke legitimasjonen din, taste inn fødsels- og personnummer, dokumentere i datasystemet at vi har sett legitimasjon og hvilken type legitimasjon (for JA, det skal registreres hver gang), og SÅ kunne gå inn i din elektroniske reseptliste for å se hvilken medisin det dreier seg om.

Foreslår at du skriver medisinnavnet på en lapp neste gang, og leverer over skranken. "Har dere fått inn denne nå? Ikke si navnet høyt, bare svar JA eller NEI".

PS. Man kan også følge med på apotekenes nettsider for å sjekke beholdning av en medisin, eventuelt skrive e-post/chatmelding til kundeservice for apotekkjeden.

 

 

Anonymkode: dc463...0d6

[AnonymBruker]

Trodde det var helt normalt de på apoteket spør hva en ska ha av medisiner. Vet en ikke hva den hetter sier en eks: den legen skrev ut xx. Her spør nå altid de på apoteket hva en ska ha og veileder om medisinen hvis det er første gang den er utskrevet.  Noe de og er forpliktet til. Jeg tenker nå aldri over hva eks over hva de i lukka ved siden av meg prater om, eller hva andre henter ut. 

Tror du legger alt for mye i det, og så virker det som du er flau over det du ska hente ut at du dermed selv kansje føler de ansatte roper ut selv om de ikke gjør det

Anonymkode: 2c966...1fe

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 time siden):

Mange (MANGE) tror de har igjen (reit.) fra tidligere resepter. Så kan være de ønsker å dobbeltsjekke at du mener det samme som de ser på skjermen slik at de ikke printer ut lapper og aktiverer uttak på medisin du faktisk ikke skal ha. Det er lite sannsynlig at de gjør det for å være bedritne.

Anonymkode: 96a62...b37

AMEN!

Resepter som ikke lenger er gyldige er ikke synlig for apotekansatte. Vi kan ikke vite om det er flere ting du eventuelt skulle hatt resept på. Hver eneste dag opplever jeg også at kunder tror de har fått fornyet en elektronisk resept, men så er den ikke kommet inn. Så, selv om det kun ligger én resept inne per dags dato er det IKKE nødvendigvis en selvfølge at det er akkurat den kunden skal. Såklart, er det antibiotika skrevet ut samme dag eller dagen før, så skjønner man jo tegninga. Men ellers, nei.

Anonymkode: dc463...0d6

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (3 minutter siden):

AMEN!

Resepter som ikke lenger er gyldige er ikke synlig for apotekansatte. Vi kan ikke vite om det er flere ting du eventuelt skulle hatt resept på. Hver eneste dag opplever jeg også at kunder tror de har fått fornyet en elektronisk resept, men så er den ikke kommet inn. Så, selv om det kun ligger én resept inne per dags dato er det IKKE nødvendigvis en selvfølge at det er akkurat den kunden skal. Såklart, er det antibiotika skrevet ut samme dag eller dagen før, så skjønner man jo tegninga. Men ellers, nei.

Anonymkode: dc463...0d6

De kan se resept historie. Det gjorde de på sønnen her, for ny lege hadde plutselig skrevet seponeres på noe han fortsatt skulle bruke, og skrevet ut noe annet. Mye fram og tilbake. Da gikk de på apoteket inn for å se hva sønnen hadde fått før  ringte til legesenteret og forklarte . Og da fikk de ordnet rett igjen

De så og resepter som hadde gått ut på dato

Anonymkode: 2c966...1fe

[AnonymBruker]

2 hours ago, AnonymBruker said:

Det er en medisin mange kjenner, typ prosac, det er også ganske stille på apoteket. Uansett har de ikke taushetsplikt? De kan enkelt sjekke hvilken resept jeg har på personnummeret mitt. 
 

ts

Anonymkode: 328a2...5ec

Men de vet jo ikke om det er den du vil ha. De må jo spørre 

Anonymkode: c0820...73e

[AnonymBruker]

Kanskje du bare har en resept liggende inne. Men jeg har flere, og jeg sier alltid; hei jeg skal ha ut X, Y og/eller Z i dag alt etter behovet.

De på apoteket prøver jo bare å gjøre jobben sin, p gi deg medisiner du skal ha. Om du ikke opplyser om det kan det være vanskelig for dem å vite. Igjen kan jo hende du har en resept inne, og da burde det holde å si «jeg skal ha den ene resepten jeg har».

Men medisiner trenger vi alle. Er jeg noe flau? Ja. I tretti årene, går på blodtrykk og korosterol medisiner. Synes det er flaut å være så ung, men 🤷🏼‍♀️ helsa er viktigere. 

Anonymkode: efe07...398

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 time siden):

Men de er ikke tankelesere og de må få formidlet på en eller annen måte at de lurer på hva du skal ha (dersom du ikke har levert ID og en skrevet lapp med det du skal ta ut).

Anonymkode: 96a62...b37

Jeg har jo levert ID!!! Det er det første jeg gjør, så spør de likevel! 

 

ts

Anonymkode: 328a2...5ec

[AnonymBruker]

Macro skrev (1 time siden):

Du må slutte å tro at andre synest helsen din er så forbaska spennende. Folk er der for å gjøre sitt og gir blanke i hva du skal ha. Skru om tankegangen din.

De trenger ikke syntes det er forbaska spennende, JEG syntes MIN helse er privat! 
 

ts

Anonymkode: 328a2...5ec

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (2 timer siden):

Helseopplysninger er da taushetsbelagt? 
 

Det trenger de heller ikke være de kan enkelt sjekke dette via mitt personnummer. 
 

Det skulle jeg gjerne gjort, men akkurat nå er det dette ene fysiske apoteket som ligger an til å få inn denne medisinen først, alle andre har lengre ventetid.

 

ts

Anonymkode: 328a2...5ec

Selv om du bare har 1 resept liggende aktiv så skal de spørre før de leverer ut noe. Det kan være du skal hente en resept som legen ikke har fått lagt inn enda etc. Så uansett hvordan du snur det så skal de spørre. 

At du mener det er unødvendig betyr ikke at de kan endre sine rutiner. 

Det at de SPØR DEG som eier av resepten om det er denne du skal ha ut er ikke brudd på taushetsplikt. 

Ja nett har lengre ventetid men er det så pinlig for deg så får du planlegge bedre og bestille i god tid da. Er ikke verre. Eller skrive på en lapp hva du skal ha ut og levere med ID. Problem løst. 

Du gjør en fillesak til en orkan. 

Anonymkode: f9d13...c59

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 time siden):

Mange (MANGE) tror de har igjen (reit.) fra tidligere resepter. Så kan være de ønsker å dobbeltsjekke at du mener det samme som de ser på skjermen slik at de ikke printer ut lapper og aktiverer uttak på medisin du faktisk ikke skal ha. Det er lite sannsynlig at de gjør det for å være bedritne.

Anonymkode: 96a62...b37

Da kan de spørre om tidspunkt da, «mener du den resepten som ble skrevet ut i forrige uke?»

 

ts

Anonymkode: 328a2...5ec

[K.B.]

AnonymBruker skrev (2 timer siden):

Eller de kan overholde taushetsplikten sin…

 

ts

Anonymkode: 328a2...5ec

Vel dette handler vel ikke om taushetsplikt. Apotek er butikklokaler, så ikke de mest private områdene, men samtidig, det handles for millioner av kroner om dagen hos diverse apotek og sikkert en god prosentandel av de reseptene faller i "pinlig" kategorien, men det stopper ikke folk fra å handle medisiner de trenger..

[AnonymBruker]

Macro skrev (1 time siden):

Hvordan tenker du apotekeren skal klare å hjelpe deg da?

Ved å slå deg opp via personnummer som de leser av på min ID. Lett som bare det.
 

ts 

Anonymkode: 328a2...5ec

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 time siden):

Du gjør dette problemet mye større enn det er, de færreste kunder får med seg hva du henter ut. Hvis du er så bekymret, og har hentet ut medisinen tidligere, tar du med deg pakningen og sier du skal ha mer av denne, eller leverer en lapp hvor du har skrevet navnet.

Anonymkode: 604ba...d30

Hvorfor skulle jeg måtte det? Det er jo deres ansvar å overholde taushetsplikten. Ved et par tastetrykk vet de hva jeg skal ha uten at vi må si navnet på medisinen høyt. 
 

ts

Anonymkode: 328a2...5ec

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 time siden):

Eller DU kan si "det er den jeg fikk på onsdag".

Anonymkode: 96a62...b37

Ja, absolutt, men da spør hun «er det …?» eller «hva er navnet på den medisinen igjen?» Det er det som er så irriterende. 
 

 

ts

Anonymkode: 328a2...5ec

[AnonymBruker]

Daria skrev (1 time siden):

Du sier at de ber deg oppgi hvilken medisin du skal ha - hvordan er det å bryte taushetsplikt eller dele helseopplysninger? At de spør høyt betyr ikke at du må svare i samme volum. 

De burde jo ikke spørre meg!? Det er totalt unødvendig. 
 

ts

Anonymkode: 328a2...5ec

[AnonymBruker]

Bruk telefon da. Hadde aldri giddet å gått innom flere ganger i uka. Spesielt ikke hvis jeg var redd for ubehagelige spørsmål.

Anonymkode: 0c66a...225

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (39 minutter siden):

Jeg jobber selv i apotek, og det er jo uendelig mye raskere og enklere om kunder som vil sjekke om vi har en bestemt medisin på lager bare oppgir navnet på medisinen, i stedet for at vi skal måtte sjekke legitimasjonen din, taste inn fødsels- og personnummer, dokumentere i datasystemet at vi har sett legitimasjon og hvilken type legitimasjon (for JA, det skal registreres hver gang), og SÅ kunne gå inn i din elektroniske reseptliste for å se hvilken medisin det dreier seg om.

Foreslår at du skriver medisinnavnet på en lapp neste gang, og leverer over skranken. "Har dere fått inn denne nå? Ikke si navnet høyt, bare svar JA eller NEI".

PS. Man kan også følge med på apotekenes nettsider for å sjekke beholdning av en medisin, eventuelt skrive e-post/chatmelding til kundeservice for apotekkjeden.

 

 

Anonymkode: dc463...0d6

Det er jo en del av din jobb å sjekke da, så det må du nesten tåle. At du skal belage deg på at andre deler sine helseopplysninger med Gud og hvermann på apoteket er ikke en god løsning. 
 

apotekets nettside er drittreg, og ikke oppdatert. 
 

ts

Anonymkode: 328a2...5ec

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (34 minutter siden):

Trodde det var helt normalt de på apoteket spør hva en ska ha av medisiner. Vet en ikke hva den hetter sier en eks: den legen skrev ut xx. Her spør nå altid de på apoteket hva en ska ha og veileder om medisinen hvis det er første gang den er utskrevet.  Noe de og er forpliktet til. Jeg tenker nå aldri over hva eks over hva de i lukka ved siden av meg prater om, eller hva andre henter ut. 

Tror du legger alt for mye i det, og så virker det som du er flau over det du ska hente ut at du dermed selv kansje føler de ansatte roper ut selv om de ikke gjør det

Anonymkode: 2c966...1fe

Tipper du hadde tenkt på det om du fikk det med deg og det var litt jucy. Viagra, Metadon, antibus, abortpille etc. vi er bare mennesker og litt lange ører kan vi alle ha. 
 

ts

Anonymkode: 328a2...5ec