Er bilverkstedet erstatningsansvarlig for dette?

[AnonymBruker]

Hvis jeg sender bilen på verksted og jeg får den tilbake i dårligere stand en jeg leverte den inn, er de da erstatningsansvarlig?

Folgende tilfeller:

De ikke finner igjen julene på dekkhotellet?

De har polert matt bil så den har skinnende flekker pga. brukt feil polering?

Det har kommet en liten ripe på den ene siden av bilen?

Anonymkode: ee279...280

[AnonymBruker]

Kan du dokumentere alt dette? Har du fotodokumentasjon på lakken på bilen før og etter?

At hjulene mangler er jo helt klart noe verkstedet må ordne opp i.

Anonymkode: 547dc...c3d

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (18 minutter siden):

Kan du dokumentere alt dette? Har du fotodokumentasjon på lakken på bilen før og etter?

At hjulene mangler er jo helt klart noe verkstedet må ordne opp i.

Anonymkode: 547dc...c3d

Spiller det noen rolle hvis de har erkjent feilene?

Anonymkode: ee279...280

[UltimateNothing]

5 minutter siden, AnonymBruker said:

Spiller det noen rolle hvis de har erkjent feilene?

Anonymkode: ee279...280

Hvis de har erkjent feilene så er det vel ikke et problem eller? 

[AnonymBruker]

UltimateNothing skrev (24 minutter siden):

Hvis de har erkjent feilene så er det vel ikke et problem eller? 

Jo de vil ikke betale for å få det fikset.

Anonymkode: ee279...280

[UltimateNothing]

Just now, AnonymBruker said:

Jo de vil ikke betale for å få det fikset.

Anonymkode: ee279...280

Har du snakket med ditt eget forsikringsselskap? Om verkstedet har innrømmer feilene er det kanskje greit å få hjelp der?

[petterm]

AnonymBruker skrev (25 minutter siden):

Spiller det noen rolle hvis de har erkjent feilene?

Anonymkode: ee279...280

De har rota bort hjulene dine, men vil ikke erstatte hjulene?

Hvis du kan dokumentere at de erkjenner feilene høres det ut som en sak for lokalavisen!

[AnonymBruker]

Skal bilen ha matt lakk, også har de polert enkelte deler slik at den er blitt blank? 
 

Anonymkode: e5d3f...093

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (6 timer siden):

Skal bilen ha matt lakk, også har de polert enkelte deler slik at den er blitt blank? 
 

Anonymkode: e5d3f...093

Dette er en av tingene ja. Den er matt, skulle få den polert og nå er den flekkete blank.

Anonymkode: ee279...280

[C-girl]

AnonymBruker skrev (2 timer siden):

Dette er en av tingene ja. Den er matt, skulle få den polert og nå er den flekkete blank.

Anonymkode: ee279...280

Matt lakk skal jo ikke poleres, da blir den ødelagt. 

Men det burde verkstedet ha visst om de er seriøse. 

Endret 22. april 2024 av C-girl

[AnonymBruker]

Det enkle svaret er ja, dette har de erstatningsansvar for. Men, om de ikke vil gi deg erstatning er veien videre mer usikker. Jeg ville begynt med å sende skriftlig krav om erstatning, med en gitt deadline for når du forventer svar, om ikke tar du kontakt med advokat. ("Jeg krever herved erstatning for x, og x, og x. Vennligst bekreft at dere har mottatt mailen og kom med tilsvar innen 14 dager. Om ikke det kommer tilsvar innen det, vil jeg kontakte min advokat.)

 

 

Anonymkode: d5cb4...be9

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (10 timer siden):

De ikke finner igjen julene på dekkhotellet?

Anonymkode: ee279...280

Julene kommer nok til Jul!  

Anonymkode: e7ba3...569

[AnonymBruker]

C-girl skrev (2 timer siden):

Matt lakk skal jo ikke poleres, da blir den ødelagt. 

Men det burde verkstedet ha visst om de er seriøse. 

Hva gjør jeg nå da? Kan det fikses?

Anonymkode: ee279...280

[newman01]

Når det gjelder forsikring på dekkene er man ikke garantert dekket av dekkhotellets forsikring. Det står hos overraskende mange at det er DIN INNBOFORSIKRING som dekker dine hjul på dekkhotellet. 

Så kommer spørsmålet om dekkhotellet er godkjent for drift som dekkhotell. 

Vilkår hos et tilfeldig dekkhotell (link og utdrag) Priser | Bilbyen Dekkhotell

Forsikring

Bilbyen Dekkhotell AS/bilforhandler dekker egenandelen på dine hjuls forsikring opp til kr. 7000,- i forbindelse med brann eller tyveri. Dine hjul er forsikret enten via din bilforsikring eller din innboforsikring.

For din egen skyld, kan det være lurt å sjekke dette med ditt forsikringsselskap.

 

Når det gjelder dekkhotell kan det være lurt å sjekke med Arbeidstilsynet om de har godkjent drift:

Finn godkjent bilvask, dekkskift og dekkhotell (arbeidstilsynet.no)

[AnonymBruker]

newman01 skrev (27 minutter siden):

Når det gjelder forsikring på dekkene er man ikke garantert dekket av dekkhotellets forsikring. Det står hos overraskende mange at det er DIN INNBOFORSIKRING som dekker dine hjul på dekkhotellet. 

Så kommer spørsmålet om dekkhotellet er godkjent for drift som dekkhotell. 

Vilkår hos et tilfeldig dekkhotell (link og utdrag) Priser | Bilbyen Dekkhotell

Forsikring

Bilbyen Dekkhotell AS/bilforhandler dekker egenandelen på dine hjuls forsikring opp til kr. 7000,- i forbindelse med brann eller tyveri. Dine hjul er forsikret enten via din bilforsikring eller din innboforsikring.

For din egen skyld, kan det være lurt å sjekke dette med ditt forsikringsselskap.

 

Når det gjelder dekkhotell kan det være lurt å sjekke med Arbeidstilsynet om de har godkjent drift:

Finn godkjent bilvask, dekkskift og dekkhotell (arbeidstilsynet.no)

Takk, hva med poleringen som ødela lakken?

Anonymkode: ee279...280

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (2 minutter siden):

Takk, hva med poleringen som ødela lakken?

Anonymkode: ee279...280

Det var vel du som bestilte polering på en lakk som ikke skulle poleres?

Anonymkode: ec05b...ebc

[newman01]

3 minutter siden, AnonymBruker said:

Takk, hva med poleringen som ødela lakken?

Anonymkode: ee279...280

Her må du, igjen, sjekke om du leverte bilen til et godkjent firma. Nytter ikke å klage til forbrukerrådet om vaskedama du leier svart har ødelagt parkettgulvet i huset ditt. Da må du anmelde til politiet og gå til sak. 

Men om du har levert bilen din og bestilt polering så har du jo fått polering. Om du hadde bestilt deng med slegge kunne du sikkert fått det også, uten klagerett.  

[AnonymBruker]

newman01 skrev (28 minutter siden):

Her må du, igjen, sjekke om du leverte bilen til et godkjent firma. Nytter ikke å klage til forbrukerrådet om vaskedama du leier svart har ødelagt parkettgulvet i huset ditt. Da må du anmelde til politiet og gå til sak. 

Men om du har levert bilen din og bestilt polering så har du jo fått polering. Om du hadde bestilt deng med slegge kunne du sikkert fått det også, uten klagerett.  

Det er et godkjent og anerkjent firma, de burde vel ha vist hvilken polering man benytter på matt bil? De er de profesjonelle, ikke jeg. 

Anonymkode: ee279...280

[newman01]

Man skal aldri polere matt lakk. Det er jo roterende puter med slipemiddel for å glatte ut lakken. En nypolert bil skal jo bli blank. 

 

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (4 timer siden):

Det er et godkjent og anerkjent firma, de burde vel ha vist hvilken polering man benytter på matt bil? De er de profesjonelle, ikke jeg. 

Anonymkode: ee279...280

Men HVORFOR har du bestilt polering på en matt bil?!?

Du kan vaske den med avfetting eller annet som fjerner polishen, kanskje den fremdeles er matt under. 

Anonymkode: e5d3f...093