internett faller ut alt for ofte!

[AnonymBruker]

Internett faller ut, og noen få minutter seinere kommer internett tilbake igjen. Så går det fra to minutter til tretti minutter før internett forsvinner igjen for en kortere eller lengre periode. 

Hvor mye tid må internett være borte før man kan klage, og kanskje få refundert en del penger ettersom man betaler for en tjeneste som man tross alt ikke får som lovet?                         

Anonymkode: f6de7...b47

[AnonymBruker]

Fra hva faller det ut? Mobilen, pcen, spillkonsoll..?

Anonymkode: 4f3b3...f4c

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (2 minutter siden):

 Fra hva faller det ut? Mobilen, pcen, spillkonsoll..?

 Anonymkode: 4f3b3...f4c

bærbar datamaskin.                  

tror det er noe feil mellom routeren, og what ever signalene kommer fra. Dårlige signaler sikkert.    

Anonymkode: f6de7...b47

[Tobias001]

1 minutt siden, AnonymBruker said:

bærbar datamaskin.                  

tror det er noe feil mellom routeren, og what ever signalene kommer fra. Dårlige signaler sikkert.    

Anonymkode: f6de7...b47

Prøv å stabilisere ruteren med åmstable opp noe rundt så den står stødig

[AnonymBruker]

Tobias001 skrev (1 minutt siden):

 Prøv å stabilisere ruteren med åmstable opp noe rundt så den står stødig

den står jo selvfølgelig stødig hele tiden!              

har stått på samme plass hele tiden. Men er først i løpet av den siste tiden at Internett har blitt mer og mer ustabilt. 

Anonymkode: f6de7...b47

[Tobias001]

Just now, AnonymBruker said:

den står jo selvfølgelig stødig hele tiden!              

har stått på samme plass hele tiden. Men er først i løpet av den siste tiden at Internett har blitt mer og mer ustabilt. 

Anonymkode: f6de7...b47

Jeg mistenker at den kanskje vingler litt slig at signalene velter. Prøv å stabilisere med noen bøker eller noe sånt

[AnonymBruker]

Det er nok pcen din som er problemet. Hadde det samme med min for et år siden, men husker ikke helt hva jeg gjorde.

Er alle drivere oppdatert? Eventuelt kontakt kundeservice der du kjøpte pcen.

Anonymkode: 4f3b3...f4c

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (Akkurat nå):

Det er nok pcen din som er problemet. Hadde det samme med min for et år siden, men husker ikke helt hva jeg gjorde.

Er alle drivere oppdatert? Eventuelt kontakt kundeservice der du kjøpte pcen.

Anonymkode: 4f3b3...f4c

Hvis det bare er pcen som mister signalet selvfølgelig.

Anonymkode: 4f3b3...f4c

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (Akkurat nå):

 Hvis det bare er pcen som mister signalet selvfølgelig.

 Anonymkode: 4f3b3...f4c

det skjer jo med samtlige datamaskiner og mobiltelefoner som forsøker å bruke dette nettverket. Sannsynligvis noe feil med signalene som skal komme inn til routeren.  

Anonymkode: f6de7...b47

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (43 minutter siden):

Internett faller ut, og noen få minutter seinere kommer internett tilbake igjen. Så går det fra to minutter til tretti minutter før internett forsvinner igjen for en kortere eller lengre periode. 

Hvor mye tid må internett være borte før man kan klage, og kanskje få refundert en del penger ettersom man betaler for en tjeneste som man tross alt ikke får som lovet?                         

Anonymkode: f6de7...b47

Har du meldt inn feil da?

Anonymkode: 953ce...781

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (43 minutter siden):

det skjer jo med samtlige datamaskiner og mobiltelefoner som forsøker å bruke dette nettverket. Sannsynligvis noe feil med signalene som skal komme inn til routeren.  

Anonymkode: f6de7...b47

Da kontakter du leverandør.

Anonymkode: 4f3b3...f4c

[AnonymBruker]

Er bare å kontakte internettleverandør. Kan hende ruteren synger på siste verset. Vi fikk nylig satt inn ny (selvsagt uten ekstra kostnad), for vi hadde lignende problem.

Anonymkode: 9615c...208

[AnonymBruker]

Ja det har faktisk vært biler fra blant annet OneCo i området, fordi det er noe feil med what ever signalene blir sendt fra før internett kommer frem til routeren. 

Men selv om man melder inn avvik en eller to ganger hver uke, så kan det fremdeles ta en god stund før ting blir rettet opp i. Så tar det max noen få dager før ett eller annet dritt skjer igjen.       

Anonymkode: f6de7...b47

[AnonymBruker]

13 minutter siden, AnonymBruker said:

Ja det har faktisk vært biler fra blant annet OneCo i området, fordi det er noe feil med what ever signalene blir sendt fra før internett kommer frem til routeren. 

Men selv om man melder inn avvik en eller to ganger hver uke, så kan det fremdeles ta en god stund før ting blir rettet opp i. Så tar det max noen få dager før ett eller annet dritt skjer igjen.       

Anonymkode: f6de7...b47

Da ville jeg byttet leverandør. 

Anonymkode: 86dbd...983

[AnonymBruker]

15 hours ago, AnonymBruker said:

Hvor mye tid må internett være borte før man kan klage, og kanskje få refundert en del penger ettersom man betaler for en tjeneste som man tross alt ikke får som lovet?                         

Anonymkode: f6de7...b47

Det  avhenger HELT av vilkårene til leverandøren og den konkrete avtalen du har. Så her må du lese vilkårene

Anonymkode: 86dbd...983

[AnonymBruker]

Hvis du har to nettverk inn, som er vanlig (i hvert fall hos Altibox), bør disse to har forskjellige navn. Hvis ikke vil de to "kjempe" om plassen. Gi de to unike navn og nettverket vil bli stabilt.

Anonymkode: acf19...063

[newman01]

Hva slags trådløs ruter har du i huset? Er den konfigurert riktig? Har du to nettverk i huset (2,4GHz og 5GHz) med samme SSID, eller heter de XXX2,4 og XXX5? Er den bærbare pc'n koblet til begge nettverkene? Kan være at maskinen står i grenseland med rekkevidde på 5GHz nettet. 

Hvordan står det til med enhetene som er koblet til med bredbåndskabel? Er det like ustabilt der? 

Har du prøvd å kjøre en kontinuerlig ping-test for å se hva som skjer med nettet? Ping, a webtool to test the stability of your internet connection (ping test) (canbeuseful.com)

 

[AnonymBruker]

Tobias001 skrev (På 14.2.2024 den 21.58):

Jeg mistenker at den kanskje vingler litt slig at signalene velter. Prøv å stabilisere med noen bøker eller noe sånt

eller så kan du henge routeren i taket, rett over pc-en slik at de faller rett ned på pc-en når du surfer. Ulempen er at du kan få vondt når de faller i hodet ditt og pc-en blir ikke så bærbar da du bare har internett rett under routeren. Du kan eventuelt ta med deg routeren rundt om nødvendig.

🤣

Anonymkode: 42311...7d7

[newman01]

On 2/14/2024 at 9:58 PM, Tobias001 said:

Jeg mistenker at den kanskje vingler litt slig at signalene velter. Prøv å stabilisere med noen bøker eller noe sånt

Hvor mye skal en ruter vingle før signalet velter? Og hvor stille må du stå med mobiltelefonen din om bevegelse er et problem for et wifisignal på 2,4ghz? 

Endret 17. februar av newman01

[AnonymBruker]

Tobias001 skrev (På 14.2.2024 den 21.58):

Jeg mistenker at den kanskje vingler litt slig at signalene velter. Prøv å stabilisere med noen bøker eller noe sånt

Du sitter vel med mobilen i et stødig stativ, så signalene treffer den så du ikke mister kontakten med ruter som er stablet og sikret ned bøker?

Anonymkode: 597f7...440