netthandelen.no

[Gjest Gjest]

Jeg kjøpte diverse, blandt annet en brødbakemaskin og ei saltkvern på netthandelen.no. Saltkverna som ble drevet av seks batteri, virket ikke. Jeg sendte den i retur til netthandelen og fikk ei ny, som virket , trodde jeg. Det var kun noen dager før den tok kvelden. Brødbakemaskina eltet ikke skikkelig og da den begynte å steke, lå det ti cm mel på toppen. Jeg kunne gjerne sende den i retur, men hvis det viser seg å være brukerfeil, må jeg betale gebyr på to hundre kroner+ 200 kr i returporto. Jeg har lest bruksanvisningen opp og ned, og kan ikke skjønne hva jeg kan ha gjort feil.

Etter dette tviler jeg på at jeg kommer til å handle på netthandelen mer.

Jeg lurer på om det er lov å ta 200 kr. i gebyr?

Er det noen som har positive/ negative erfaringer med netthandelen?

[Imprezza]

Jeg skal ikke si dette for sikkert, men jeg synest det høres veldig merkelig ut med det gebyret. Du kan jo skjekke her: www.forbrukerradet.no Hvis du ikke fikk angresjema med forsendingen har du ihvertfall utvidet angrefrist. Tror det er 3 månder

[Gjest Fruktfat]

bare dritt fra netthandelen.

[Ladyen]

Det er jeg faktisk enig i. Man blir grepet av lysten til å gjøre "et varp" og blir sittende på auksjonen og BY... Og så er det stortsett bare møl som de sender ut derfra. Jeg har prøvd mye: Sokker som er altfor trange og uten elastikk, sko som ikke så ut som det bildet du så på, sko som er andre sortering og hvor sømmene er gått opp, kjøkkenmaskiner som er av billigste plastmodell, som holder en svært kort tids normal bruk... I tillegg må vi betale full frakt for hver ting som vi bestiller. Kommer opp i en betraktelig sum, etter hvert. Jeg handler ikke der mere. Har lært nå.

[Glossy]

Helt enig. Alt jeg har kjøpt der virker ikke!

Og så må en betale så mye frakt!

[Gjest gjesta]

Min far og bror var helt hekta på netthandelen og jeg tror vi nå sitter med: 3 forvarets sekker med masse utstyr, 3 feltsoveposer, pizzaovn, kjøkkensett i 64 deler, pidestall, ecco-sko, 21 krabbeteiner og mye mer.

Alt det vi har funker fint, men kanskje vi har vært heldige? Men jeg hadde nok vært litt mer skeptisk til elektriske varer derfra kanskje, tror ikke kvaliteten er den beste.

[jordbær]

Kjøpte pizzaovnen.. Og den er litt skummel. Drypper det ost på varmeelementet, tar det fyr.. O_O

Tenkte ikke så langt en gang da jeg lagde ostesmørbrød uten stekepapir.

Men ang. gebyr.. Dem har sikkret lov. Samme som andre gjør.. Koster penger for å klage på karakter, hvis du ikke får godkjent klage.. Koster penger på å klage på bøter, hvis du ikke vinner.. Høres ut som om dem kan ta gebyr for det gitt, men teit er det jo. Ikke særlig kundevennlig:(