VY - Jeg er så lei!!!

[AnonymBruker]

Det som er bra med "vy" er bussene, nettbussene. Eneste som faktisk fungerer. Tog? Nei, ikke faen. Vi kjører heller bil 8 timer inkludert stopp med bil til østlandet enn tog, fra Rogaland eller tar vy Nettbuss.

Anonymkode: 0112c...300

[AnonymBruker]

7 hours ago, AnonymBruker said:

Er godt å se at flere har piggene ute her og ikke bare meg  Toget er kansellert til Bergen og de setter ikke opp buss, da jeg var flink denne gangen og kjøpte billetter i god tid for å få den beste prisen, 1800 kr tur retur oslo Bergen, så får jeg heller ikke noe tilbake da det er "billig" billetter. Så det var penger rett ut av vinduet og på kundeservice er det fortsatt mega kø og ingen som vet noe som helst annet enn igjen å henvise meg til nettsiden sin med null informasjon. 

Anonymkode: e0145...465

Er toget kansellert, skal man ha pengene tilbake eller ny reise/alternativ transport, uansett hvor "billig" billetten var. 

Anonymkode: 68f8f...527

[AnonymBruker]

Jeg forstår ikke hvorfor de ikke bare kansellerer togavganger i morgen-når jeg søker på buss på den strekningen jeg har billett til står det buss for tog🤔og Bergensbanen er vel ikke oppe og går i morgen😬

Anonymkode: fe75d...ea5

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (På 8.8.2023 den 16.34):

Jeg tror ikke det er noen aktører i Norge som driter i kundene sine så mye som VY gjør. Jeg har ventet i kø på chat i 2 timer for å få svar ang reise med tog i morgen, på tlf legger de bare på fordi det er for stor pågang. Nettsiden deres er så dårlig opplyst og oppdatert at der er det lite å hente, selv om de stadig henviser til at man skal finne informasjon der. Ikke bare er det med "Hans" nå, men hele tiden er det forsinkelser og prisene stiger mer og mer. Det er ikke mulig nesten å reise med tog i Norgen, likevel oppfordrer de oss til å tenke grønt. Hvor blir det av alle penger som gis til dem, regner med de går til høye lønninger og bonuser, og vi bare finner oss i det, kanskje fordi det ikke er noe alternativ enn VY når det gjeler tog. Vet ikke hva jeg vil med dette her men måtte bare lufte når gubben ba meg "ta det med ro"  

Anonymkode: e0145...465

Ta det med ro sier han fordi du har blitt opprørt og det løser ingenting. Forklar problemet rolig. Sannsynligvis kan han ikke hjelpe deg. 

Hver dag er det en lotto om toget går. Min medlidenhet til de som pendler til byen for jobb hver dag

Anonymkode: cdddc...cf1

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 minutt siden):

Ta det med ro sier han fordi du har blitt opprørt og det løser ingenting. Forklar problemet rolig. Sannsynligvis kan han ikke hjelpe deg. 

Hver dag er det en lotto om toget går. Min medlidenhet til de som pendler til byen for jobb hver dag

Anonymkode: cdddc...cf1

Uff, jeg er på nippet å tenke at en rønne på 25m2 i Oslo må være bedre enn å være avhengig av det helvetes toget. Jeg tar tog ca en gang hver mnd, og annenhver gang er det tull. Hadde klikket om dette var daglig.

Anonymkode: fe75d...ea5