Dere som jobber på apotek.

[AnonymBruker]

Jeg lurer på en ting. Er datasystemet veldig tregt?

I dag skulle jeg hente ut resepter og det tok meg hele 14 minutt.  Ble veldig stresset av de som sto bak meg i køen, for de var utolmodige. Syntes selv at det tok veldig laaaaaang tid, men satte det på kontoen på at datasystemet var tregt. Men er det slik???? Eller er det bare slik at de som jobber på apotek, er trege generelltt?

Anonymkode: 510ed...e79

[AnonymBruker]

Jeg har jobbet i apotek frem til 2017 og kan skrive under på at datasystemet Farmapro er virkelig djevelens verk. Det er et utrolig tregt og lite brukervennlig system, og en av de viktigste årsakene til at jeg sa opp min stilling i apotek for godt. 

Anonymkode: 14ecc...53c

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (13 minutter siden):

Jeg har jobbet i apotek frem til 2017 og kan skrive under på at datasystemet Farmapro er virkelig djevelens verk. Det er et utrolig tregt og lite brukervennlig system, og en av de viktigste årsakene til at jeg sa opp min stilling i apotek for godt. 

Anonymkode: 14ecc...53c

Farmapro er vel strengt tatt mer «lite brukervennlig» enn «treigt». 20 sekunder høres mer realistisk ut på en resept enn 20 minutter. 

Anonymkode: 4985b...08a

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (7 timer siden):

Farmapro er vel strengt tatt mer «lite brukervennlig» enn «treigt». 20 sekunder høres mer realistisk ut på en resept enn 20 minutter. 

Anonymkode: 4985b...08a

Da tenker du nok enkel resept på ett bestemt legemiddel. Når det var tunge blåresepten og 8-10 legemidler i slengen gikk det saktere. Jeg følte det gikk så tregt at kundene reagerte, men det var sikkert mest fordi det tok lang til å manøvrere seg rundt i programmet. Og hvis man gjorde en feil måtte man starte nesten på nytt igjen.Til elektroniske resepter plukket Farmapro legemidler vi ikke hadde på lager, og jeg irriterte meg gal over dette systemet hver eneste dag. Det var også et minus at det automatisk ble skrevet ut kvitteringer selv om kunden takket nei til kvittering, bare sløsing med papir og økte kostnader. Er så glad jeg ikke jobber med Farmapro mer  Men det er også mange kunder som tror de er i vanlig butikk og forventer at det skal gå lynkjapt.

Anonymkode: 14ecc...53c

[AnonymBruker]

Aner ikke om systemet er tregt eller ikke, men godt de arbeider langsomt og ikke stresser, da har de bedre forutsetning for å oppdage feil osv. 

Anonymkode: 1a33b...b20

[AnonymBruker]

Min erfaring med farmapro er egentlig for det meste positiv. Ok, så det er noen mangler på brukervennlighet, men jevnt over funker det gull😊 og tar ikke lang tid å endre legemiddel synes jeg. Men det tar tid samlet sett å registrere flere resepter, gjøre bytter og endre teksten på etiketten. Legene er ofte glad i å skrive "brukes som avtalt", men på feks AB er det greit at det står dosering. Har selv hatt 20 mins kunder, men en vanlig resept som p-piller tar 1 min. 

Anonymkode: fc604...cc6

[Christina82]

Ryddet for brukerdebatt og tilsvar, 

Christina82, mod