NAV😡😡

[AnonymBruker]

Vet ikke helt hvor dette passer helt. 

Jeg er så frustrert og sint på NAV. Jeg har søkt om AAP slutten av september og saken er fortsatt i behandlingeng. Det et den samme dritten hver gang jeg ringer. Etter 3 uker fikk jeg beskjed om å søke sykepenger, fikk beskjed om å sende dokument etter dokument. Greit nok, den er også fortsatt i behandling. Kunne ikke vente lenger fordi regningene bare hopet seg opp. Søkte om sosialhjelp, og sendte inn alle nødvendige dokumenter samtidig. Ble ringt opp to dager etter å ha sendt søknaden om å sende inn et dokument, sendte det inn samme dag. Ringte etter 20 dager og fikk beskjed om at saken om sosialhjelp skulle ta 16 dager og at de skulle be saksbehandler om å kontakte meg. Nå er det akkurat 1 måned siden sist jeg søkte om sosialhjelp. Hver gang jeg ringer, så er det de samme greiene igjen. "ja, men saken skulle bare ta 16 dager, vi skal gi beskjed til saksbehandler om å ta kontakt". Fikk beskjed av saksbehandler for en uke siden at jeg skulle få svar på onsdag og senest torsdag. Jeg sitter og venter fortsatt, har ringt og mast og mast, men det hjelper ikke. Jeg sliter endel med psykisk helse og har jobbet før sommerferien, da ble min psykisk helse verre og ble sykemeldt fra jobb. Nå sliter jeg veldig mye med søvn fordi jeg bekymrer meg så mye, jeg har regninger som jeg må betale og hvor lenge kan jeg be om utsettelse på disse. Sist i natt hyperventilerte (pustet fort) og gråt i 2 timer. Hver natt sovner jeg etter å ha gruet meg om jeg får svar på morgenen, og om jeg vil få støtte i det hele tatt. Jeg er sliten og lei av dette, målet er at jeg skal bli bedre, men blir ikke bedre av å få panikkanfall hver eneste natt før jeg skal legge meg og sovna kl. 2 eller 4 om natta. Jeg får ikke gjort noe verdens ting. Jeg lurte på om dere har noe råd til meg og om noen har vært gjennom dette? Jeg er åpen for alle mulige svar for nå er jeg sliten og lei. 

Beklager men må bare få ut frustrasjonen, tenkte de som er enda svakere som ikke klarer noe av dette eller tåler, hvordan nav behandler de. 

Anonymkode: 1bab5...e24

[AnonymBruker]

Mitt beste råd er å komme i kontakt med det kommunale psykiatriske tilbudet. Jeg fikk ei dame der som tok seg av alt som hadde med NAV å gjøre for meg, for jeg klarte ikke den biten lengre. Jeg møtte opp på møter selvfølgelig, men da var dama også med for å "tale min sak". 

Jeg hadde aldri overlevd uten henne, rett og slett. 

Anonymkode: 404aa...eab

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (3 minutter siden):

Mitt beste råd er å komme i kontakt med det kommunale psykiatriske tilbudet. Jeg fikk ei dame der som tok seg av alt som hadde med NAV å gjøre for meg, for jeg klarte ikke den biten lengre. Jeg møtte opp på møter selvfølgelig, men da var dama også med for å "tale min sak". 

Jeg hadde aldri overlevd uten henne, rett og slett. 

Anonymkode: 404aa...eab

Samme her, bare at jeg ikke hadde rett på kommunalt psykiatrisk tilbud, da jeg ikke var psykisk syk - før møtet med papirmøllene i NAV, og flere måneder uten penger mens jeg skulle bli frisk fra fysisk sykdom. Jeg fikk angst for første gang i mitt 46-årige liv.

Legen min måtte ta denne kampen mot NAV for meg, hun ble med på møter med NAV og alt. Ringte og regelrett kjeftet dem huden full bare for at jeg skulle få det jeg hadde rett på. Nå tror jeg ikke det alltid er saksbehandlerene som er problemet, men reglene og systemet som har failet totalt. 

Anonymkode: c7685...7f1

[AnonymBruker]

Glemte det jeg egentlig skulle skrive, TS: ring legen og få en hastetime. Forklar situasjonen, hen kommer nok til å se galskapen og hjelpe deg.

Anonymkode: c7685...7f1

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (10 minutter siden):

Mitt beste råd er å komme i kontakt med det kommunale psykiatriske tilbudet. Jeg fikk ei dame der som tok seg av alt som hadde med NAV å gjøre for meg, for jeg klarte ikke den biten lengre. Jeg møtte opp på møter selvfølgelig, men da var dama også med for å "tale min sak". 

Jeg hadde aldri overlevd uten henne, rett og slett. 

Anonymkode: 404aa...eab

Jeg har en psykiatrisk sykepleie, men har ikke fått innvilget antall timer de kan hjelpe og sånt. Skal ta kontakt med henne imorgen og høre. 

Anonymkode: 1bab5...e24

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (5 minutter siden):

Samme her, bare at jeg ikke hadde rett på kommunalt psykiatrisk tilbud, da jeg ikke var psykisk syk - før møtet med papirmøllene i NAV, og flere måneder uten penger mens jeg skulle bli frisk fra fysisk sykdom. Jeg fikk angst for første gang i mitt 46-årige liv.

Legen min måtte ta denne kampen mot NAV for meg, hun ble med på møter med NAV og alt. Ringte og regelrett kjeftet dem huden full bare for at jeg skulle få det jeg hadde rett på. Nå tror jeg ikke det alltid er saksbehandlerene som er problemet, men reglene og systemet som har failet totalt. 

Anonymkode: c7685...7f1

Jeg visste ikke at legen kunne hjelpe meg om sånt, skal gjøre det. Takk. 

Anonymkode: 1bab5...e24

[AnonymBruker]

Nav er et hellvete… jeg gikk på AAP (medisinsk behandling. Og de mente jeg måtte gå over på sosialen. Det ble så mye drama fra meg da, at jeg tror de ga opp. Jeg hadde fastlegen min med meg også. Og en advokat. Da fikk jeg ufør ganske kjalpt

Anonymkode: b86fe...01c

[AnonymBruker]

Er det brukerombud i din kommune?

Anonymkode: af628...cee

[AnonymBruker]

Neste gang du ringer så må du si at på grunn av lang ventetid på sosialsøknaden din, så er det nå blitt en nødhjelp for du har ikke penger til mat.  (Hvis det er riktig)

Nav lokal som du nå må forholde deg til, har over flere år fått stadig mindre ressurser fra politikerne. Men det er ikke mindre å gjøre. Så når sykepengensøknadene står på vent på grunn av lite folk og mislykket IT oppgradering, så er det veilederne på sosialhjelp som får mange nye søknader. Da hoper det seg opp og ventetidene blir lange og de ansatte blir utslitte og overarbeidet. Og da går det dessverre utover folk. Og sånn fortsetter det. 

Anonymkode: 85f3c...9e9

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 time siden):

Er det brukerombud i din kommune?

Anonymkode: af628...cee

Det vet jeg ikke helt

Anonymkode: 1bab5...e24

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (40 minutter siden):

Neste gang du ringer så må du si at på grunn av lang ventetid på sosialsøknaden din, så er det nå blitt en nødhjelp for du har ikke penger til mat.  (Hvis det er riktig)

Nav lokal som du nå må forholde deg til, har over flere år fått stadig mindre ressurser fra politikerne. Men det er ikke mindre å gjøre. Så når sykepengensøknadene står på vent på grunn av lite folk og mislykket IT oppgradering, så er det veilederne på sosialhjelp som får mange nye søknader. Da hoper det seg opp og ventetidene blir lange og de ansatte blir utslitte og overarbeidet. Og da går det dessverre utover folk. Og sånn fortsetter det. 

Anonymkode: 85f3c...9e9

Det forstår jeg, men det er rart at de gir håp og sier du får svar om to dager også har det gått 1uke og ingenting har kommet. Når du vil bare snakke med saksbehandler så er det helt umulig. Det er litt trist at det skal være sånn, måtte låne penger fra venninnener for å kjøpe medisin. 

Anonymkode: 1bab5...e24

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 time siden):

Er det brukerombud i din kommune?

Anonymkode: af628...cee

 

Hvis sosialtjenesten ikke overholder det de lover, ikke gjør jobben sin, er det statsforvalteren i sitt fylke man kontakter. Det er statsforvalteren som har overoppsyn med sosialkontorene i hele fylket.

Anonymkode: 6a667...2ea

[AnonymBruker]

Har ikke noe råd til deg ts, angående AAP. Har opplevd litt forskjellig hos NAV jeg også, men slik situasjonen din er, høres det helt grusomt ut. Så ville bare gi deg en virituell klem🥰 Det er så vondt at folk som trenger hjelp, må kjempe mot systemet for å få den hjelpen de trenger og har krav på. Og den papirmøllen hos NAV er ekstrem. Og all den jobben brukerne må gjøre for å få tak i all dokumentasjon NAV krever. Dette er jo tross alt gjerne snakk om brukere som allerede har det vanskelig og tøft, så jeg skjønner ikke hvorfor ikke NAV kan ha et system som gjør det enklere for brukerne. Feks. ved at brukerne skriver under på samtykkeskjema, der NAV kan innhente nødvendig dokumentasjon hos de ulike instansene. 
 

Det er sjeldent den enklere saksbehandleren sin skyld, men systemet i sin helhet. Det er dessverre sånn, politikere og kommunen er opptatt av å spare penger, og det gjør det vanskelig for denne type yrkesgrupper å utføre jobben sin på en god nok måte. 

Anonymkode: c1dc3...a72

[AnonymBruker]

Jeg anbefaler deg å melde deg inn i "AAP-Aksjonen" og "Nav Spørsmål" på facebook. Der kan du stille spørsmål anonymt, og der er det noen med kunnskap til hvordan du kan få hjelp til å løse dette.

Det er ingen god situasjon du er i, og jeg håper du får den hjelpen du trenger. 

Anonymkode: 0636b...127