For en merkelig butikkansatt😳

[AnonymBruker]

Jeg handler ofte i min nærbutikk, rema. Men det er en ansatt der som oppfører seg veldig rart. Jeg  kjøpte noe frukt idag, jeg så at frukten så litt dårlig ut, så jeg spurte om jeg kan gå og hente ny. Da sa han: herreguud, og himler med øynene til meg, jo da kjapp deg og hent ny da. På vei ut fra butikken sa jeg: hadet, men vær litt mere høflig neste gang. Jeg var på vei til jobb, så måtte skynde meg.
.

Men kommer neppe til å handle der igjen. Og ikke første gangen jeg opplever at han oppfører seg rart. En eller annen funksjonshemming, autisme kanskje han har. Han har flere ganger stirret rart på meg og oppført seg tankefull i kassa. Stirret midt på brystet og eller sagt små frekke kommentarer.😳😳burde jeg klage videre til daglig leder? Jeg er ganske konfliktssky.

Anonymkode: 5cb51...911

[AnonymBruker]

Ja klag! Sånne butikkansatte ødelegger dagen til folk! Han har ingenting i service bransjen å gjøre!

Anonymkode: a082a...9b8

[AnonymBruker]

Finn butikkens mailadresse til sjefen og si ifra der. Den fyren burde ikke jobbe i butikk.

Anonymkode: 4f077...4c2

[Silva Pluvialis]

Det var helt klart unødvendig oppførsel, men jeg ville nok ikke klaget på det. Alle kan ha en dårlig dag. Hvis det derimot er et gjentakende problem at den ansatte er uhyggelig og frekk så ville jeg tatt det videre til sjefen. 

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (7 minutter siden):

Jeg handler ofte i min nærbutikk, rema. Men det er en ansatt der som oppfører seg veldig rart. Jeg  kjøpte noe frukt idag, jeg så at frukten så litt dårlig ut, så jeg spurte om jeg kan gå og hente ny. Da sa han: herreguud, og himler med øynene til meg, jo da kjapp deg og hent ny da. På vei ut fra butikken sa jeg: hadet, men vær litt mere høflig neste gang. Jeg var på vei til jobb, så måtte skynde meg.
.

Men kommer neppe til å handle der igjen. Og ikke første gangen jeg opplever at han oppfører seg rart. En eller annen funksjonshemming, autisme kanskje han har. Han har flere ganger stirret rart på meg og oppført seg tankefull i kassa. Stirret midt på brystet og eller sagt små frekke kommentarer.😳😳burde jeg klage videre til daglig leder? Jeg er ganske konfliktssky.

Anonymkode: 5cb51...911

En sånn har jeg på min lokale Rema også, hvor i landet er dette? 😅

Anonymkode: f7262...fcb

[AnonymBruker]

Du har ikke skrevet noe om ditt eget tonefallet heller, naturlig vis fordi vi mennesker oppfatter oss selv utenfra ganske dårlig. Det er mye mulig at din tone satte stemningen når du spurte. Jeg synes heller ikke at din avskjedsreplikk var noe særlig, selv hadde jeg ikke giddet å sende et stikk til vedkommende mens jeg sa hade. 

Anonymkode: 316a0...605

[always]

AnonymBruker skrev (9 minutter siden):

Jeg handler ofte i min nærbutikk, rema. Men det er en ansatt der som oppfører seg veldig rart. Jeg  kjøpte noe frukt idag, jeg så at frukten så litt dårlig ut, så jeg spurte om jeg kan gå og hente ny. Da sa han: herreguud, og himler med øynene til meg, jo da kjapp deg og hent ny da. På vei ut fra butikken sa jeg: hadet, men vær litt mere høflig neste gang. Jeg var på vei til jobb, så måtte skynde meg.
.

Men kommer neppe til å handle der igjen. Og ikke første gangen jeg opplever at han oppfører seg rart. En eller annen funksjonshemming, autisme kanskje han har. Han har flere ganger stirret rart på meg og oppført seg tankefull i kassa. Stirret midt på brystet og eller sagt små frekke kommentarer.😳😳burde jeg klage videre til daglig leder? Jeg er ganske konfliktssky.

Anonymkode: 5cb51...911

Hvis det er sånn at denne personen har en diagnose, som autisme som du nevner så kunne du kanskje ha litt mer forståelse for funksjonsnedsettelsen hans. Syns det er kjempeflott at folk med funksjonsnedsettelser får mulighet til å jobbe i butikk og andre steder. Syns du overreagerer her. 

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 minutt siden):

Du har ikke skrevet noe om ditt eget tonefallet heller, naturlig vis fordi vi mennesker oppfatter oss selv utenfra ganske dårlig. Det er mye mulig at din tone satte stemningen når du spurte. Jeg synes heller ikke at din avskjedsreplikk var noe særlig, selv hadde jeg ikke giddet å sende et stikk til vedkommende mens jeg sa hade. 

Anonymkode: 316a0...605

Jeg smilte og spurte høflig. Men behøver ikke at han som butikkansatt skal himle med øynene og si herreguud. Han er jo der som butikkansatt

Anonymkode: 5cb51...911

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (5 minutter siden):

En sånn har jeg på min lokale Rema også, hvor i landet er dette? 😅

Anonymkode: f7262...fcb

I Oslo

Anonymkode: 5cb51...911

[AnonymBruker]

always skrev (1 minutt siden):

Hvis det er sånn at denne personen har en diagnose, som autisme som du nevner så kunne du kanskje ha litt mer forståelse for funksjonsnedsettelsen hans. Syns det er kjempeflott at folk med funksjonsnedsettelser får mulighet til å jobbe i butikk og andre steder. Syns du overreagerer her. 

Vet ikke om han har det. Men betyr ikke at han skal slenge drittkommentarer til kunder,butikken mister kunder. Jeg spør er det greit å klage

Anonymkode: 5cb51...911

[AnonymBruker]

1 minutt siden, AnonymBruker said:

Jeg smilte og spurte høflig. Men behøver ikke at han som butikkansatt skal himle med øynene og si herreguud. Han er jo der som butikkansatt

Anonymkode: 5cb51...911

Man velger selv hva man skal henge seg opp i også. Jeg hadde helt klart bare ledd for meg selv, og tenkt at persons hadde en sykt dårlig dag på jobb. Det blir gjerne gode historier og latter av sånt. 

Anonymkode: 316a0...605

[AnonymBruker]

Min sønn har en språkvanske og jobber på en Rema butikk. Ordene faller ikke lett for han når kundene sier ting han ikke har forberedt seg på kan komme, da kan svarene hans av og til bli litt rare.

Anonymkode: 8d5fc...2c7

[always]

AnonymBruker skrev (6 minutter siden):

Vet ikke om han har det. Men betyr ikke at han skal slenge drittkommentarer til kunder,butikken mister kunder. Jeg spør er det greit å klage

Anonymkode: 5cb51...911

Klart man kan klage, men jeg hadde ikke klaget hvis man kunne se at denne personen har en diagnose som gjør at han reagerer som han gjør. Det er vel ikke verre enn å stille seg i en annen kø hvis du har et problem med en ansatt. Eller er han alene på jobb?

Jeg var selv og handlet i en butikk i dag der jeg kunne se at det var en form for funksjonsnedsettelse hos den ansatte. Jeg syns det er kjempeflott at butikkene tar samfunnsansvar og hjelper folk med funksjonsnedsettelser ut i jobb, og når man ser at det er noe ekstra der, så kan man ta litt mer hensyn og tenke seg litt om før man tenker at dette burde man kanskje ha klaget på...

 

Endret 2. desember 2022 av always

[AnonymBruker]

Opplever en sjelden gang i blandt slik klaging fra kunder i bedriften jeg jobber i. I 9,5 av 10 tilfeller er det kunden selv som har oppført seg forferdelig i første omgang samt overdriver eller finner på reaksjoner fra de ansatte.

Anonymkode: ceb5d...556

[AnonymBruker]

26 minutter siden, AnonymBruker said:

Jeg handler ofte i min nærbutikk, rema. Men det er en ansatt der som oppfører seg veldig rart. Jeg  kjøpte noe frukt idag, jeg så at frukten så litt dårlig ut, så jeg spurte om jeg kan gå og hente ny. Da sa han: herreguud, og himler med øynene til meg, jo da kjapp deg og hent ny da. På vei ut fra butikken sa jeg: hadet, men vær litt mere høflig neste gang. Jeg var på vei til jobb, så måtte skynde meg.
.

Men kommer neppe til å handle der igjen. Og ikke første gangen jeg opplever at han oppfører seg rart. En eller annen funksjonshemming, autisme kanskje han har. Han har flere ganger stirret rart på meg og oppført seg tankefull i kassa. Stirret midt på brystet og eller sagt små frekke kommentarer.😳😳burde jeg klage videre til daglig leder? Jeg er ganske konfliktssky.

Anonymkode: 5cb51...911

Kanskje neste gang så burde du sjekke om frukten er fin og god før du går til kassen?

Noe av det verste jeg vet er folk som plutselig finner ut at nei denne varen er ikke ok, kan du vente litt mens jeg henter en ny? 

Da sinker du både kundene og meg.

Hele poenget med og gå til kassen er fordi at du er ferdig og er klar til å betale.

Og som sist, så synes jeg også at måten du snakket til han på slutten kunne du spart deg for.
Du er ikke mammaen hans og du har ingen rett til å si hvordan folk skal oppføre seg, da kan du heller gå til sjefen hans og si til han at du hadde en ekkel episode.

Og for og si det rett ut:

Han oppførte seg ikke greit og du oppførte deg ikke greit.

Jeg forstår hvorfor han ble irritert, men han hadde ikke trenkt å gjøre det så åpenbart.

Anonymkode: 9957c...c0e

[AnonymBruker]

11 minutter siden, AnonymBruker said:

Min sønn har en språkvanske og jobber på en Rema butikk. Ordene faller ikke lett for han når kundene sier ting han ikke har forberedt seg på kan komme, da kan svarene hans av og til bli litt rare.

Anonymkode: 8d5fc...2c7

Da burde han strengt tatt ikke være bak kassen? 

Beklager for og si det, men det ser ikke bra ut om sønnen din plutselig er frekk til kunder, uavhenging om han har en sykdom eller ikke.

Man skal være profosjonelle på arbeid, og sliter man med språkvansker er det ikke smart og være bak kassen, for da slipper man uhyggeligheter og kleine situasjoner som kan oppnås.

Anonymkode: 9957c...c0e

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (2 minutter siden):

Kanskje neste gang så burde du sjekke om frukten er fin og god før du går til kassen?

Noe av det verste jeg vet er folk som plutselig finner ut at nei denne varen er ikke ok, kan du vente litt mens jeg henter en ny? 

Da sinker du både kundene og meg.

Hele poenget med og gå til kassen er fordi at du er ferdig og er klar til å betale.

Og som sist, så synes jeg også at måten du snakket til han på slutten kunne du spart deg for.
Du er ikke mammaen hans og du har ingen rett til å si hvordan folk skal oppføre seg, da kan du heller gå til sjefen hans og si til han at du hadde en ekkel episode.

Og for og si det rett ut:

Han oppførte seg ikke greit og du oppførte deg ikke greit.

Jeg forstår hvorfor han ble irritert, men han hadde ikke trenkt å gjøre det så åpenbart.

Anonymkode: 9957c...c0e

"Forstår hvorfor han er irritert"?? Da kan holde deg for seg selv. Jeg har flere ganger fått klager for priser i matbutikk der jeg jobber, men aldri sagt frekke ting. Såpass skal man tåle! Jeg hadde dessuten allerede betalt på forhånd, alt men merket seint at den var litt ødelagt, så hentet ny frukt. Uten at han måtte scanne inn ny igjen.  Så han var ferdig med å ekspeditere meg. Men uansett og himle med øynene og si herregud uten at jeg har sagt  noe, er drøyt. 

Anonymkode: 5cb51...911

[Avstand]

always skrev (21 minutter siden):

Hvis det er sånn at denne personen har en diagnose, som autisme som du nevner så kunne du kanskje ha litt mer forståelse for funksjonsnedsettelsen hans. Syns det er kjempeflott at folk med funksjonsnedsettelser får mulighet til å jobbe i butikk og andre steder. Syns du overreagerer her. 

Joa, men det er også en perfekt måte for butikkene på å ha gratis arbeidskraft. Og han høres ikke ut til å egne seg i slike jobb. Hadde blitt litt skeptisk om jeg kom i butikk og ble møtt på denne måten.

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (16 minutter siden):

Min sønn har en språkvanske og jobber på en Rema butikk. Ordene faller ikke lett for han når kundene sier ting han ikke har forberedt seg på kan komme, da kan svarene hans av og til bli litt rare.

Anonymkode: 8d5fc...2c7

I Oslo eller?

Anonymkode: 5cb51...911

[always]

Avstand skrev (Akkurat nå):

Joa, men det er også en perfekt måte for butikkene på å ha gratis arbeidskraft. Og han høres ikke ut til å egne seg i slike jobb. Hadde blitt litt skeptisk om jeg kom i butikk og ble møtt på denne måten.

Gratis arbeidskraft? Påstår du at de ikke er lønnet? Tenker du at alle med diagnoser er på tiltak via NAV?