Møte opp til legetimen?

[Gjest Athena Catalina]

emilie123 skrev (30 minutter siden):

Tviler på at legekontoret er åpent på en søndag. 

JEG GLEMTE DET VAR SØNDAG.

NÅ GIDDER JEG IKKE Å SI DET FLERE GANGER. 

[AnonymBruker]

Athena Catalina skrev (2 minutter siden):

JEG GLEMTE DET VAR SØNDAG.

NÅ GIDDER JEG IKKE Å SI DET FLERE GANGER. 

Nå vet jeg at det er søndag hvertfall.

Anonymkode: caecd...046

[AnonymBruker]

Om du har fått SMS om at timen er avlyst (og er helt sikker på det), og du er bortreist, ville jeg passet på å ringe legekontoret når telefonen åpner og si at du har fått sms om avlyst time, men at du plutselig fikk påminnelse i dag (i går). Da bør de i alle fall ikke sende deg ikke møtt-gebyr.

Jeg jobber et sted hvor pasienter av og til settes opp dobbelt, timer blir glemt slettet osv., og opplever relativt ofte at disse som er feiloppsatt på time ikke møter og heller ikke tar kontakt med oss. Da sitter jeg (som behandler) uten pasient i alt fra 15 til 90 minutter... Systemet vårt sender ut påminnelse 48 timer før avtalen, og det hadde vært så mye bedre om folk heller tok kontakt når de får SMS som er feil, i stedet for å bare ignorere det. (Hos oss er det ikke noe vanskelig å komme gjennom på telefonen, så det tar ikke mange sekundene å ringe for å gi beskjed.)

Anonymkode: 994b2...d95