Refusjon for flybillett SAS

[Anonym-bruker]

Hadde kjøpt flybillett til Frankrike I juli. Men ble skeptisk når jeg så det var streik, så har kansellert bestillingen min der, og byttet til et annet flyselskap.

Jeg betalte over 3000 kr for billetten min, men når jeg nå har bedt om refusjon står det at jeg skal få igjen 498 kr. Kan det stemme? Refunderer de ikke hele beløpet?

Noen med erfaring?

[AnonymBruker]

Hva du får igjen avhenger jo av hvilken type billett du har og hvilke avbestillingsregler som gjelder for billettypen.

Anonymkode: 0abaf...b7d

[AnonymBruker]

Du er heldig som får det beløpet tilbake. Nomaltsett så får du ingenting tilbake om du avbestiller selv. Derfor skal du aldri avbestille selv med mindre reiseforsikringen ber deg om å gjøre det. 

Anonymkode: 59fbb...75b

[AnonymBruker]

SAS har fri avbestilling innen 24 timer etter kjøp, og jeg har sett de har hatt fri kansellering innen 72 timer før avreise en stund under korona, pga usikkerheten. Men det er kanskje borte nå? Og så er det Flex-billetter som er av den dyreste typen og som man fritt kan endre eller kansellere.

Men sånn på generell basis så får man ikke beløpet refundert nei, det er ikke angrefrist på flybilletter. Du har nok bare fått flyplassavgiften tilbake. 

Det har stått noen regler om dette som du har trykket OK på da du kjøpte.

Anonymkode: c1afa...9b6

[Anonym-bruker]

AnonymBruker skrev (7 minutter siden):

Hva du får igjen avhenger jo av hvilken type billett du har og hvilke avbestillingsregler som gjelder for billettypen.

Anonymkode: 0abaf...b7d

Bestilte med vilje en litt dyrere billett så jeg evt kunne få full refusjon ved avbestilling 

[Anonym-bruker]

AnonymBruker skrev (2 minutter siden):

Du er heldig som får det beløpet tilbake. Nomaltsett så får du ingenting tilbake om du avbestiller selv. Derfor skal du aldri avbestille selv med mindre reiseforsikringen ber deg om å gjøre det. 

Anonymkode: 59fbb...75b

Måtte jo nesten avbestille da jeg har kjøpt billett med et annet selskap. 

[Anonym-bruker]

AnonymBruker skrev (1 minutt siden):

SAS har fri avbestilling innen 24 timer etter kjøp, og jeg har sett de har hatt fri kansellering innen 72 timer før avreise en stund under korona, pga usikkerheten. Men det er kanskje borte nå? Og så er det Flex-billetter som er av den dyreste typen og som man fritt kan endre eller kansellere.

Men sånn på generell basis så får man ikke beløpet refundert nei, det er ikke angrefrist på flybilletter. Du har nok bare fått flyplassavgiften tilbake. 

Det har stått noen regler om dette som du har trykket OK på da du kjøpte.

Anonymkode: c1afa...9b6

Det stod jo på billett typen at det var full refusjon da jeg kjøpte den 

[AnonymBruker]

Anonym-bruker skrev (2 minutter siden):

Det stod jo på billett typen at det var full refusjon da jeg kjøpte den 

Var det SAS Plus Pro? Altså ikke bare SAS Plus.

Da er det jo bare å maile SAS og peke på billetten, da har de gjort en feil. 

Anonymkode: c1afa...9b6

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (5 minutter siden):

Du er heldig som får det beløpet tilbake. Nomaltsett så får du ingenting tilbake om du avbestiller selv. Derfor skal du aldri avbestille selv med mindre reiseforsikringen ber deg om å gjøre det. 

Anonymkode: 59fbb...75b

Det er feil. Du får alltid tilbake skatter og avgifter, men det utgjør selvfølgelig langt fra hele billettprisen.

AnonymBruker skrev (5 minutter siden):

SAS har fri avbestilling innen 24 timer etter kjøp, og jeg har sett de har hatt fri kansellering innen 72 timer før avreise en stund under korona, pga usikkerheten. Men det er kanskje borte nå?

Anonymkode: c1afa...9b6

Det var ikke fri kansellering innen 72 timer, men fri ombooking (tidligere var det vel også voucher) og ja det er borte nå.

Anonym-bruker skrev (6 minutter siden):

Det stod jo på billett typen at det var full refusjon da jeg kjøpte den 

Hvilken billettype var det? Kun SAS Plus Pro gir full refusjon.

Anonymkode: 81dc3...3e8

[Anonym-bruker]

AnonymBruker skrev (4 minutter siden):

Var det SAS Plus Pro? Altså ikke bare SAS Plus.

Da er det jo bare å maile SAS og peke på billetten, da har de gjort en feil. 

Anonymkode: c1afa...9b6

Nei sas go smart var det 

[AnonymBruker]

2 minutter siden, Anonym-bruker said:

Nei sas go smart var det 

Det tok meg rett og slett 5 sekunder å finne svaret på tråden din:

Anonymkode: a0912...dfe

[AnonymBruker]

Anonym-bruker skrev (1 minutt siden):

Nei sas go smart var det 

Go smart er ikke refunderbar, har aldri vært det, så du har nok ikke lest betingelsene godt nok.

Anonymkode: 71f9e...77b

[AnonymBruker]

Anonym-bruker skrev (1 minutt siden):

Nei sas go smart var det 

SAS Go Smart er kun fullt refunderbar i 24 timer et bestilling.

Anonymkode: 81dc3...3e8

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (4 minutter siden):

Det er feil. Du får alltid tilbake skatter og avgifter, men det utgjør selvfølgelig langt fra hele billettprisen.

Det var ikke fri kansellering innen 72 timer, men fri ombooking (tidligere var det vel også voucher) og ja det er borte nå.

Hvilken billettype var det? Kun SAS Plus Pro gir full refusjon.

Anonymkode: 81dc3...3e8

Du tar feil, det var fri kansellering, jeg avbooket en billett selv for noen uker siden og fikk alt tilbake, i rene kroner og øre. Jeg var litt i tvil om jeg skulle reise da jeg kjøpte billetten, og kjørte på kun siden jeg hadde angrerett på den og kunne se an. Men ser ut som de har sluttet med det nå. 

Anonymkode: c1afa...9b6

[AnonymBruker]

5 minutter siden, Anonym-bruker said:

Nei sas go smart var det 

SAS GO smart gir ikke rett til refusjon, du må opp på Plus før det gis det

Anonymkode: ec9c8...0d4

[AnonymBruker]

Anonymkode: 0abaf...b7d