Telefontider på legekontor

[AnonymBruker]

Hvorfor har legekontor så korte telefontider?

Legekontoret er gjerne åpent fra 08:00-16:00, men så er telefontiden for eksempel fra 09:00-11:00 og 13:00-14:00!

Er jo ikke rart mange må vente lenge på å komme gjennom når alle må ringe samtidig. 

Anonymkode: 4ecb0...568

[AnonymBruker]

Fordi de har andre ting å gjøre enn å svare telefonen. Hvis du ønsker akuttime så må du ringe tidlig. Skal du fornye resept så kan du ringe senere. 

Anonymkode: 2f5f3...139

[AnonymBruker]

Ellers så kan du sende en sms.

Anonymkode: 69085...851

[AnonymBruker]

Forstår jo at de har mange andre ting å gjøre, men det har man da på mange arbeidsplasser. Ikke opplevd at man andre steder stenger telefonen av den grunn.

TS

Anonymkode: 4ecb0...568

[AnonymBruker]

32 minutter siden, AnonymBruker said:

Forstår jo at de har mange andre ting å gjøre, men det har man da på mange arbeidsplasser. Ikke opplevd at man andre steder stenger telefonen av den grunn.

TS

Anonymkode: 4ecb0...568

Ikke? Da er du heldig 

Anonymkode: e725d...63a

[AnonymBruker]

Mitt kontor har tre leger og en resepsjonist/helsesekretær som da skal håndtere alt av prøvetaking for disse legene og generelt svare på spørsmål fra de som har time. Når telefontiden er åpen, så gjør hun ikke annet enn å sitte i telefon. Skjønner godt at de må begrense det til 2+2 timer om dagen slik at det er litt fri til å håndtere folk som fysisk er på kontoret og generelt sett hvile hodet bittelitt. Jeg hadde seriøst blitt sprø om jeg hadde hennes jobb. Det er noen ganger litt irriterende å ikke komme gjennom på telefon når man kanskje ønsker å ringe, men samtidig så har muligheten for dialog via helse Norge gjort at legen/kontoret er mer tilgjengelig nå enn før. 

Anonymkode: d674c...195

[AnonymBruker]

Ikke ring om du ikke må, det aller meste kan du ta via tekst på hjemmesiden deres 

Anonymkode: cc164...296