Hva mener dere?

[AnonymBruker]

Hei jeg fikk anbefalt en skjermbeskyttelse til iphone 11 og den var dyr. Idag så eksploderte skjermbeskyttelsen i det jeg la den ned på bordet med skjermen ned med et uhell. Når jeg tok av skjermbeskyttelsen som da hadde sprukket helt opp hadde det gått gjennom og inn i skjermen så den også knuste! En seks måneder gammel telefon, og det er forsatt reklamasjon på den. Meiner dere at jeg har krav på ny? Er ikke så særlig girs på skjermbytting i og med jeg har opplevd at skjerm og telefon blir dårlig av dette. Hva ville dere gjort?

 

Anonymkode: 11ad0...d1d

[AnonymBruker]

Eksploderte?

Anonymkode: ca64a...ab9

[newman01]

Sliter litt med å forstå at en skjermbeskytter som ligger på utsiden av mobilskjermen kan eksplodere og knuse skjermen på innsiden uten særlige ytre påvirkninger. Deksler er ikke ladet med dynamitt akkurat... Høres mer ut som at et kraftig støt har knust begge skjermene.

Kanskje du er heldig, men som produsent av mobiltelefon eller deksel ville jeg vært skeptisk til forklaringen din... Og sagt at garanti/reklamasjon ikke gjelder. Du har ihvertfall en jobb foran deg med å overbevise om at det er feilproduksjon, og ikke feil bruk av gjenstanden