Får ikke kode /passord til Vipps.

[OPIgirl]

Jeg har forsøkt å opprette Vipps på mobilen min. Problemet er at når jeg trykker for å få sendt kode /passord på sms, skjer det ingenting. Det står bare at det er sendt på sms. Men ingenting. Dette har jeg forsøkt gjentatte ganger. Det finnes heller ikke noe kontaktinformasjon. Hva kan jeg gjøre? 

[AnonymBruker]

Får du andre smser? Prøv å restarte mobilen. Jeg har opplevd at mobilen plutselig har sluttet å "ta imot" sms i liknende situasjoner, og når jeg restarter den tikker det inn 4-5 forskjellige sms med passord, pinkoder etc. (Jeg har en gammel Samsung.)

Anonymkode: fb2b7...e7b

[OPIgirl]

Takk for svar. Ja, jeg får sms fra andre. 

[AnonymBruker]

Du er sikker på at du har skrevet riktig mobilnummer? 

 

Anonymkode: 80c87...c66

[OPIgirl]

1 time siden, AnonymBruker skrev:

Du er sikker på at du har skrevet riktig mobilnummer? 

 

Anonymkode: 80c87...c66

Ja, jeg er sikker. Har prøvd å restarte mobilen også. Det skjer ikke noe som helst. 

[AnonymBruker]

Vanligvis må man hente nye passord ol i nettbanken med å logge seg inn med kodebrikke el. Det gjøres slik av sikkerhetshensyn slik at ingen kan sjele telefonen din og opprette vipps og andre ti g for enkelt. 

Anonymkode: c295d...3ed

[Live88]

Ring DNB og be om hjelp fra dem da, de har døgnåpen kundeservice https://www.vipps.no/privat/kontakt-oss