Ikke transaksjonsoversikt på billån??

[AnonymBruker]

Vi har eget billån i DnB. Vi har nylig betalt ned litt ekstra på lånet, men da vi skulle sjekke at lånet var nedskrevet med dette beløpet, «manglet» ca 600kr av summen vi betalte inn. Vi tok kontakt med banken for å høre hvordan dette kunne ha seg, men får egentlig ikke et tydelig svar.

Vi har derfor etterspurt en transaksjonsoversikt, slik at vi kan følge med  på nedbetalingen på samme linje som med boliglånet. Dette får vi imidlertid ikke tilgang til i følge kundebehandleren som svarte på henvendelsen vår.

Kan det virkelig stemme at det skal være så vanskelig for oss å følge med på billånet vårt? Er det slik i alle banker? Og er det egentlig lov å drive på den måten? Jeg kjenner på at jeg blir redd banken skal snyte oss for penger når vi ikke kan få en oversikt over hva vi faktisk har betalt 

Anonymkode: 3c698...e26

[AnonymBruker]

Hmmm,så rart du sier det.  

Det er helt likt med vårt billån i sparebank 1.

Anonymkode: 2b6c0...de4

[AnonymBruker]

10 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Hmmm,så rart du sier det.  

Det er helt likt med vårt billån i sparebank 1.

Anonymkode: 2b6c0...de4

Ok... Hva tenker du om det, da? 

TS

Anonymkode: 3c698...e26

[AnonymBruker]

10 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Ok... Hva tenker du om det, da? 

TS

Anonymkode: 3c698...e26

Har ikke tenkt så mye over det før nå 😳

Anonymkode: 2b6c0...de4

[AnonymBruker]

Er det ingen andre som vet noe om dette?

Har dere ikke billån, eller vet dere ikke om dere får transaksjonsoversikt? 

Jeg for min del synes det er veldig useriøst av en så stor bank som DnB, og kan ikke skjønne at de har lov å nekte meg innsyn i nedbetalingen jeg har gjort.

TS

Anonymkode: 3c698...e26