Har forbruker eller butikk ansvaret?

[AnonymBruker]

En del butikker ønsker ikke at kundene deres skal gå inn i butikken med for eksempel ryggsekk på seg, for å hindre tyveri fra butikken. Dette er for å gjøre det mye vanskeligere for tyver å snappe med seg ting og tang fra butikken, og smette det oppi ryggsekken for å slippe å betale.... 

Så butikken krever at kundene skal legge fra seg ryggsekk ved for eksempel inngangsdøren, eller i nærheten av kassa-området. Men dersom noen andre klarer å snappe med seg flere eiendeler fra slike ryggsekker, store vesker og sånn, og deretter stikke av før eier av tingene (eller de ansatte i butikken) merker det. Kan butikken da holdes ansvarlig for slike tyveri, eller må kunden selv ta slike tap helt på sin egen kappe? 

Anonymkode: 40349...79c

[Tvist]

Uten at jeg vet dette med sikkerhet, vil jeg tro det er kundens ansvar, men at butikken kanskje kan erstatte noe, for  unngå negativ oppmerksomhet. Om man vil ha egendeler passet på, må man gi beskjed i kassen. Det har jeg gjort noen ganger, aldri fått negative svar.

[AnonymBruker]

4 minutter siden, Tvist skrev:

Uten at jeg vet dette med sikkerhet, vil jeg tro det er kundens ansvar, men at butikken kanskje kan erstatte noe, for  unngå negativ oppmerksomhet. Om man vil ha egendeler passet på, må man gi beskjed i kassen. Det har jeg gjort noen ganger, aldri fått negative svar.

Ofte er slike oppbevaringsskap/plasser for sekker/vesker merket med "butikken tar ikke ansvar for eventuelle tapte eiendeler" eller lignende. 

Anonymkode: 89168...33d

[AnonymBruker]

Dette er samme problemstilling som i sikkerhetskontrollen på flyplasser. 

Om man ønsker å benytte flyplassens tjenester, må man legge eiendelene sine på gjennomlysningsbåndet. Om eiendelene forsvinner/blir stjålet fra gjennomlysningen tar flyplassen ingen ansvar.

Det samme med butikken. Om du ønsker å benytte butikkens tjenester, må du legge fra deg sekken, men butikken tar ingen ansvar om sekken blir stjålet. 

Om det er lov vet jeg ikke, men det er i alle fall slik det fungerer i dag. Og om de faktisk har lov til å gjøre det på den måten, bør loven endres.

Anonymkode: ab188...4f9

[AnonymBruker]

3 timer siden, AnonymBruker skrev:

En del butikker ønsker ikke at kundene deres skal gå inn i butikken med for eksempel ryggsekk på seg, for å hindre tyveri fra butikken. Dette er for å gjøre det mye vanskeligere for tyver å snappe med seg ting og tang fra butikken, og smette det oppi ryggsekken for å slippe å betale.... 

Så butikken krever at kundene skal legge fra seg ryggsekk ved for eksempel inngangsdøren, eller i nærheten av kassa-området. Men dersom noen andre klarer å snappe med seg flere eiendeler fra slike ryggsekker, store vesker og sånn, og deretter stikke av før eier av tingene (eller de ansatte i butikken) merker det. Kan butikken da holdes ansvarlig for slike tyveri, eller må kunden selv ta slike tap helt på sin egen kappe? 

Anonymkode: 40349...79c

Det vil jeg ikke gjøre, uansett. I full butikk, på et kjøpesenter hvor det kryr av tyver...aldri verden. Jeg hater å dra med meg bæreposer inn på butikker. Du må dra med alle inn på prøverommet osv. På et kjøpesenter jeg bruker, finnes det ikke bokser til oppbevaring av bager OL.  Så de må bare kreve at jeg skal sette fra meg. Da går jeg til en annen butikk

Anonymkode: 738ef...692

[AnonymBruker]

1 time siden, AnonymBruker skrev:

Dette er samme problemstilling som i sikkerhetskontrollen på flyplasser. 

Om man ønsker å benytte flyplassens tjenester, må man legge eiendelene sine på gjennomlysningsbåndet. Om eiendelene forsvinner/blir stjålet fra gjennomlysningen tar flyplassen ingen ansvar.

Det samme med butikken. Om du ønsker å benytte butikkens tjenester, må du legge fra deg sekken, men butikken tar ingen ansvar om sekken blir stjålet. 

Om det er lov vet jeg ikke, men det er i alle fall slik det fungerer i dag. Og om de faktisk har lov til å gjøre det på den måten, bør loven endres.

Anonymkode: ab188...4f9

På flyplassen har du litt nere kontroll enn på en butikk. Dessuten om du blir frastjålet noe på båndet, så er det filmet der. Og vedkommende de er da innenfor området, og lett å få tak i. Så sammenligne butikk og flyplass blir feil

Anonymkode: 738ef...692

[Gjest ti10]

Tviler på at eventuelle tyver tar seg tid til å rote gjennom sekker eller vesker på jakt etter noe verdifullt, da tar de nok heller hele sekken. Må innrømme at jeg pleier å overse slike plakater fordi jeg ikke vil la tingene mine ligge ubevoktet ved inngangen, og jeg har aldri blitt stoppet. Har egentlig alltid gått ut fra at det er skoleungdom plakatene er ment for ...

[AnonymBruker]

2 minutter siden, AnonymBruker skrev:

På flyplassen har du litt nere kontroll enn på en butikk. Dessuten om du blir frastjålet noe på båndet, så er det filmet der. Og vedkommende de er da innenfor området, og lett å få tak i. Så sammenligne butikk og flyplass blir feil

Anonymkode: 738ef...692

Sammenligningen er ikke feil.

Om du vil bruke virksomhetens tjeneste må du godta å legge fra deg eiendelene. Og virksomhetene er ikke ansvarlig om eiendelene blir stjålet mens du benytter deg av virksomhetens tjeneste.

Det er altså den som ønsker å benytte virksomhetens tjenester som selv er ansvarlig om noe blir borte, ikke virksomheten.

Anonymkode: ab188...4f9

[AnonymBruker]

4 timer siden, AnonymBruker skrev:

En del butikker ønsker ikke at kundene deres skal gå inn i butikken med for eksempel ryggsekk på seg, for å hindre tyveri fra butikken. Dette er for å gjøre det mye vanskeligere for tyver å snappe med seg ting og tang fra butikken, og smette det oppi ryggsekken for å slippe å betale.... 

Så butikken krever at kundene skal legge fra seg ryggsekk ved for eksempel inngangsdøren, eller i nærheten av kassa-området. Men dersom noen andre klarer å snappe med seg flere eiendeler fra slike ryggsekker, store vesker og sånn, og deretter stikke av før eier av tingene (eller de ansatte i butikken) merker det. Kan butikken da holdes ansvarlig for slike tyveri, eller må kunden selv ta slike tap helt på sin egen kappe? 

Anonymkode: 40349...79c

Butikkene kan ikke kreve - les sette som betingelse at for at en kunde skal få komme inn i butikken deres, så må bagger og sekker settes ulåst utenfor butikken. De kan henstille til dette, men ikke kreve. Hvordan dette skal fortolkes der butikkene har egne låsnare skap er finjuss. 

Mistenker butikken kunden for å stjele etter at kunden har passert kassaområdet uten å betale for det butikkpersonalet mener kunden kan ha stjålet, så har de lov til å stoppe kunden og be kunden bli med inn på bakrommet for å vise hva kunden har i vesker og sekker. Har man ingenting å skjule, så jo dette uproblematisk. 

At enkelte butikker henger opp lapper om at bagger og sekker ikke er lov, er ven mer en henstilling til kunden enn et pålegg/forbud fra butikken om å bevege seg inn med en bag eller sekk. 

Setter du ting fra deg og forventer at den i kassen skal passe på så er dette en avtale mellom deg og den ansatte. Blir tingene dine stjålet er det helt opp til butikken hva de er villig til å gjøre. Har du reiseforsikring med ut av døren dek ing, så dekker neppe den noe. 

 

Anonymkode: bf321...206