Hvorfor er mange butikkarbeidere uhøflige?

[Freesia97]

Spesielt de som jobber i matbutikkene, nille/europris-type butikker er de som er mest uhøflig. Jeg synes for eksempel at de som jobber på Mcdonalds, Burger King, Peppes Pizza osv... (Hurtigmatkjeder) er mye hyggeligere. Hvorfor er det sånn? Hvis jeg står i kassen og hun som jobber der spør meg om jeg vil ha kvitteringen så sier jeg (og mange andre) ja TAKK, men når han/hun som jobber der gir kvitteringen til kunden sier de ingenting. Er det egentlig så vanskelig å si vær så god? Jeg sier ikke at alle butikkarbeidere er sånn men mange er det desverre. 😒

[AnonymBruker]

Prøv å reise litt mer utenlands hvis du syns butikkmedarbeidere her er uhøflige. Enkelte byer jeg har fått regelrett angst for å handle i, herregud så hyggelige alle var da jeg kom hjem igjen.

Anonymkode: 67e50...796

[Freesia97]

Akkurat nå, AnonymBruker skrev:

Prøv å reise litt mer utenlands hvis du syns butikkmedarbeidere her er uhøflige. Enkelte byer jeg har fått regelrett angst for å handle i, herregud så hyggelige alle var da jeg kom hjem igjen.

Anonymkode: 67e50...796

Hvilke land har du vært i som du synes butikkarbeiderne var uhøflige? I de aller fleste land er det helt vanlig å bruke høflighets fraser som takk, vær så god, ha en fin dag osv.....

[AnonymBruker]

Når de ansatte i serviceyrker i Norge er så uhøflige kan det være fordi de er misfornøyde med livene sine. De tjener lite og synes kunder er slitsomme og kravstore. De ansatte tenker: "Å nei, de rer hun igjen..."

Anonymkode: a0d9f...7eb

[Gjest Catalina Culès]

Det har jeg også lagt merke til, de er nok dritt lei av folk.

[Minlillesky]

De mest uhøflige jeg har truffet på, arbeider i blomsterbutikker! Jeg har vært innom 1 blomsterbutikk og møtt en veldig koselig, hjelpsom og hyggelig dame som jobbet der. Hun var til god hjelp. Alle andre jeg har vært innom, har de ansatte til felles:
# Sure
# Svarer kort når jeg spør om noe. For eksempel, " Hvilken plante er dette? Egner den seg til det og det? Skal den ha mye vann? Evt hvor ofte osv. Er det ute/inne plante? Kan du hjelpe meg?
# Uinteressert
# Føler meg til bry
# Ikke et eneste smil!
# Mer opptatt av å skravle med sine ansatte, enn å hjelpe kundene som tydelig gir tegn til å ville ha hjelp. Blir litt "vent litt, nå prater vi her"..


Kjøpte blomster i fjor, 2 store buketter av noe slag (jeg er ikke blomstermenneske, har ikke peiling på blomster). Jeg hilste pent og sa i fra om at jeg trengte litt hjelp. Spurte henne om hvilken blomst jeg burde velge når det er til den og den anledningen. Hun bare: "Ehh.." Og 2 minutter senere fant hun en blomst, sier navnet på blomsten med en stemme og ansiktsuttrykk så uinteressert som det er mulig å bli. Jeg svarer med; og? Kan du fortelle mer om planten, for jeg vet ingenting om den. Derfor jeg spør om hjelp. Får et sukk tilbake og får ikke spesielt svar ut av henne. 

Jeg kjøpte blomstene, og har aldri handlet der siden..handler heller ikke på den lokale blomsterbutikken pga sure, uinteresserte ansatte osv. Foretrekker å handle blomster i en matbutikk, for der har de ansatte i hvertfall et smil om munnen og hjelper gledelig til om jeg har noen spørsmål, selv om de selv ikke vet svaret. 

Nille, europris og hurtigmatkjeder har jeg bare gode opplevelser med

[Gjest NotNaomi]

Service er sånn at jeg blir både overrasket og glad . Det sier sitt :-) norsk = lite service.  Kort og godt.

Se bare i tråden " alt det dumme kunder sier " eller noe sånt . Fader så mye rart ansatte syter på :-D

Er i et serviceyrke selv , og svelger et par kameler i løpet av dag og natt . Men jeg jobber for kunder . Det legger jeg mitt snev av ære :-D

[AnonymBruker]

På Kiwi er de veldig hyggelige, men ikke på Meny. Mest alvorlige kassadamene og mennene noensinne på Meny, i min erfaring.  

Anonymkode: 43ff6...a6f

[Freesia97]

De som jobber på Mcdonalds (og andre hurtigmatkjeder) har alltid vært høflige og hyggelige. Tror jeg møtte kun en ansatt som ikke var høflig på mcdonalds. Ellers så har de vært ganske høflige. Det er mest de som jobber på matbutikker som er uhøflig.

[Lapper]

28 minutter siden, Freesia97 skrev:

 

Endret 4. januar 2018 av Lapper
Fe

[AnonymBruker]

27 minutter siden, Freesia97 skrev:

Spesielt de som jobber i matbutikkene, nille/europris-type butikker er de som er mest uhøflig. Jeg synes for eksempel at de som jobber på Mcdonalds, Burger King, Peppes Pizza osv... (Hurtigmatkjeder) er mye hyggeligere. Hvorfor er det sånn? Hvis jeg står i kassen og hun som jobber der spør meg om jeg vil ha kvitteringen så sier jeg (og mange andre) ja TAKK, men når han/hun som jobber der gir kvitteringen til kunden sier de ingenting. Er det egentlig så vanskelig å si vær så god? Jeg sier ikke at alle butikkarbeidere er sånn men mange er det desverre. 😒

På slike butikker må man ikke være gode på salg for å få til et salg. På parfymeri så er det mye viktigere å fremstå hyggelig og positiv. I matbutikk selges det varer uansett humøret deres. 

Anonymkode: 6e8ac...784

[Freesia97]

1 minutt siden, Lapper skrev:

Da må jeg få snu på spørsmålet ditt. 

Hvorfor må mange kunder være så sure.lite sympatiske og få deg som sitter i kassa til og føle seg som en tulling pga en liten Feil? Slått inn 90 øre for mye f.eks

Sitter selv i kassa å jeg ser på meg selv som en meget blid dame men noen ganger har jeg måtte gått inn på lageret,lukket døra og skrike høyt av frustrasjon. Fordi jeg får huden full av kjeft og fått beskjed om at jeg svindler kunden om jeg slår feil

Jeg er ikke og har aldri vært en sur kunde. Likevel er (mange) butikkarbeiderne uhøflig mot meg.

[AnonymBruker]

4 minutter siden, Minlillesky skrev:

De mest uhøflige jeg har truffet på, arbeider i blomsterbutikker! Jeg har vært innom 1 blomsterbutikk og møtt en veldig koselig, hjelpsom og hyggelig dame som jobbet der. Hun var til god hjelp. Alle andre jeg har vært innom, har de ansatte til felles:
# Sure
# Svarer kort når jeg spør om noe. For eksempel, " Hvilken plante er dette? Egner den seg til det og det? Skal den ha mye vann? Evt hvor ofte osv. Er det ute/inne plante? Kan du hjelpe meg?
# Uinteressert
# Føler meg til bry
# Ikke et eneste smil!
# Mer opptatt av å skravle med sine ansatte, enn å hjelpe kundene som tydelig gir tegn til å ville ha hjelp. Blir litt "vent litt, nå prater vi her"..


Kjøpte blomster i fjor, 2 store buketter av noe slag (jeg er ikke blomstermenneske, har ikke peiling på blomster). Jeg hilste pent og sa i fra om at jeg trengte litt hjelp. Spurte henne om hvilken blomst jeg burde velge når det er til den og den anledningen. Hun bare: "Ehh.." Og 2 minutter senere fant hun en blomst, sier navnet på blomsten med en stemme og ansiktsuttrykk så uinteressert som det er mulig å bli. Jeg svarer med; og? Kan du fortelle mer om planten, for jeg vet ingenting om den. Derfor jeg spør om hjelp. Får et sukk tilbake og får ikke spesielt svar ut av henne. 

Jeg kjøpte blomstene, og har aldri handlet der siden..handler heller ikke på den lokale blomsterbutikken pga sure, uinteresserte ansatte osv. Foretrekker å handle blomster i en matbutikk, for der har de ansatte i hvertfall et smil om munnen og hjelper gledelig til om jeg har noen spørsmål, selv om de selv ikke vet svaret. 

Nille, europris og hurtigmatkjeder har jeg bare gode opplevelser med

Ånei så leit! jeg jobber i blomsterbutikk og har det stort sett alltid veldig hyggelig med kundene mine, er veldig viktig for meg å ute god service og vi har kjempefokus på service hos oss - spesielt fordi jeg er i ledelsen i butikken og derfor er veldig avhengig av at folk syns det er trivelig å handle hos meg :-) noe av det jeg liker best med jobben er jo å kunne småprate med kunder om blomster og planter, er jo en av mine største interesser. nå er vi riktignok en stor butikk med mange unge ansatte, har faktisk litt samme erfaring som deg fra sånne små, lokale blomsterbutikker med 60+ damer bak kassa.. 

Anonymkode: 94499...aba

[AnonymBruker]

11 minutter siden, Freesia97 skrev:

Hvilke land har du vært i som du synes butikkarbeiderne var uhøflige? I de aller fleste land er det helt vanlig å bruke høflighets fraser som takk, vær så god, ha en fin dag osv.....

I Tyskland, Nederland og Frankrike har jeg opplevd mye uhøflighet langt utover at de ikke sier værsågod.

Anonymkode: 67e50...796

[Freesia97]

Akkurat nå, AnonymBruker skrev:

I Tyskland, Nederland og Frankrike har jeg opplevd mye uhøflighet langt utover at de ikke sier værsågod.

Anonymkode: 67e50...796

Jeg har ikke vært i Nederland. Men jeg synes ikke de var mye mer uhøfligere i de andre landene du nevner.

[AnonymBruker]

30 minutter siden, Freesia97 skrev:

Spesielt de som jobber i matbutikkene, nille/europris-type butikker er de som er mest uhøflig. Jeg synes for eksempel at de som jobber på Mcdonalds, Burger King, Peppes Pizza osv... (Hurtigmatkjeder) er mye hyggeligere. Hvorfor er det sånn? Hvis jeg står i kassen og hun som jobber der spør meg om jeg vil ha kvitteringen så sier jeg (og mange andre) ja TAKK, men når han/hun som jobber der gir kvitteringen til kunden sier de ingenting. Er det egentlig så vanskelig å si vær så god? Jeg sier ikke at alle butikkarbeidere er sånn men mange er det desverre. 😒

Da må jeg få spørre om det motsatte..

Hvor mye skal vi som sitter i kassa godt å fra noen kunder? Noen får meg til og føle meg som dritt fordi jeg slår 90 øre feil.

De skjeller meg ut og og sier jeg svindler kunden og tar da den krona i egen lomme. Noen ganger må jeg trekke meg tilbake og telle til 10 fordi kunden er ufin. Hvor mye skal vi måtte tåle uten og kunne si ifra?

Anonymkode: 14175...e77

[AnonymBruker]

3 minutter siden, Freesia97 skrev:

Jeg er ikke og har aldri vært en sur kunde. Likevel er (mange) butikkarbeiderne uhøflig mot meg.

Det kan hende du er en vanskelig kunde uten at du er en sur kunde. De jeg var sur mot da jeg jobbet i butikk var stort sett de man tenkte «å nei, ikke den personen igjen» når jeg så dem.

Det kan jo hende du bare har hatt uflaks også såklart.

Anonymkode: 54b7f...481

[Lapper]

4 minutter siden, Freesia97 skrev:

Jeg er ikke og har aldri vært en sur kunde. Likevel er (mange) butikkarbeiderne uhøflig mot meg.

Sier ikke at du er sur kunde men prøv og sett deg bak kassa en meget stresset fredag.. Så tror jeg du skjønner

[AnonymBruker]

Hvem er det som jobber i serviceyrket - kundene eller de ansatte? 

Anonymkode: a0d9f...7eb

[Freesia97]

1 minutt siden, AnonymBruker skrev:

Det kan hende du er en vanskelig kunde uten at du er en sur kunde. De jeg var sur mot da jeg jobbet i butikk var stort sett de man tenkte «å nei, ikke den personen igjen» når jeg så dem.

Det kan jo hende du bare har hatt uflaks også såklart.

Anonymkode: 54b7f...481

Hvordan er jeg en vanskelig kunde? Jeg skal bare kjøpe et par varer, betale og gå. Det kan godt hende noen kunder er veldig sure mot de som jobber i butikken. Men jeg er ikke sur eller en vanskelig kunde. Og det er ikke bare på fredager, lørdager at butikkarbeiderne er uhøflig. Noen ganger gidder de ikke å si hei engang selv om det er 2-3 kunder i butikken!