Virus på ny mobil..!!

[AnonymBruker]

Akkurat nå er jeg så utrolig fortvila. For litt over en måned siden skaffet jeg meg ny mobil, fordi den forrige ble ødelagt. Da kjøpte jeg en iphone 6s hos telenor. Og allerede nå har jeg altså fått virus, noe som har pågått i ca. en uke, bare at den ikke har klikket helt ordentlig før nå. Akkurat nå står den på "oppstartsmodus", eplet er på plass, men den er delt litt i biter og streker over skjermen. Jeg har prøvd å skulle restarte den flere ganger uten hell. Den ene gangen fikk jeg opp en slags kode som endte med ordene: "Panic: We are just hanging here". 

Jeg har søkt opp dette på google og har funnet ut at det er mange slike tilfeller før meg. Dessverre ser det ikke ut til å finnes en løsning på problemet. Jeg har allerede prøvd å tilbakestille alle innstillinger, og da har den fungert i et par dager, og nå er den altså helt umulig å bruke. Det hender den skrur seg på så jeg kan logge meg på, drive med den i 2 min, også skrur den seg av igjen til oppstartsmodus. Eller så skrur den seg bare helt av, den hopper frem og tilbake slik hele tiden. Jeg har vel egentlig skjønt at det er så og si ingenting jeg kan gjøre med det. Men hvis noen har noe tips så tar jeg gjerne imot med stor takk. 

Hovedspørsmålet er: Vil garantien hos Telenor dekke virus? Eller blir jeg faktisk nødt til å betale ned på to mobiler det kommende året? Jeg var dum som ikke kjøpte forsikring til mobilen.. Men jeg vet ikke om det dekker virus heller? Jeg kan så altfor lite om sånne ting. Og jeg håper at noen her vil hjelpe meg med erfaringer og råd. 

Anonymkode: 403d2...0d1

[AnonymBruker]

Selfølgelig var det en IPhone, en skikkelig dritt telefon. Kjøp Samsung neste gang.

Anonymkode: f8b61...c63

[AnonymBruker]

Høres ikke ut som virus, men heller enten problemer med siste versjon av iOS eller så er det feil med selve programvaren. Er vel bare å dra tilbake til butikken der du kjøpte den og forklare problemet. Jeg hadde det sånn med en mobil jeg kjøpte en gang. Det var ikke et virus (for øvrig svært sjelden at iPhone får virus (har knapt hørt om det)), men feil på selve mobilen. Det som da kan skje er at de kan reparere mobilen for deg eller så får du en ny mobil. Mener det ikke går på forsikring, men det virker som en defekt. 

Anonymkode: a5a55...2b9

[AnonymBruker]

Nå må du roe ned pornosurfingen da. 

Anonymkode: 25a31...965

[AnonymBruker]

3 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Selfølgelig var det en IPhone, en skikkelig dritt telefon. Kjøp Samsung neste gang.

Anonymkode: f8b61...c63

Wow. Jeg har hatt og har iPhone og jeg har ALDRI opplevd noen problemer. Da jeg hadde android, hadde jeg fryktelig mye problemer. Jeg hadde en som sagt, android, som oppførte seg som ts sin, bare mye verre og da bestemte jeg meg for å aldri ha den dritten igjen. Så iPhone. Men, man kan være uheldig å få en man må ta tilbake der som med andre mobiler 😌

Anonymkode: a5a55...2b9

[Titania]

Skal i utgangspunktet ganske mye til å få virus på en iPhone med mindre du har jailbreaket den Så vil tro det er en feil ett eller annet sted, så ville levert den der jeg kjøpte den

[skogsvandreren]

9 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Selfølgelig var det en IPhone, en skikkelig dritt telefon. Kjøp Samsung neste gang.

Anonymkode: f8b61...c63

Er det noe som er dritt så er det Android, har hatt Samsung, Sony, Windows/Nokia og nå iPhone, endelig en telefon uten problemer. Jeg blir nok en iphone eier resten av livet

[skogsvandreren]

Du får klage til Telenor TS så får vi håpe det ordner seg, den er jo tross alt kun en mnd gammel

[AnonymBruker]

Telenor har virusprogram inkludert i abonnementene

Anonymkode: fef44...bf0

[AnonymBruker]

1 minutt siden, Titania skrev:

Skal i utgangspunktet ganske mye til å få virus på en iPhone med mindre du har jailbreaket den Så vil tro det er en feil ett eller annet sted, så ville levert den der jeg kjøpte den

Den ene gangen jeg forsøkte å restarte den så kom det opp en kode på oppstartsskjermen. Hele koden husker jeg selvfølgelig ikke, men den gjentok ord som "panic", "kernel", og i slutten stod det sånn "panic: we are just hanging here". Og når jeg har søkt opp dette på google så står det mye om at den kanskje er jailbreaket som du nevner. Men jeg vet ikke helt hva jailbreaking er.. Så det er litt vanskelig å si om jeg har klart å komme borti det. Hvordan kan det skje egentlig? 

13 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Selfølgelig var det en IPhone, en skikkelig dritt telefon. Kjøp Samsung neste gang.

Anonymkode: f8b61...c63

Jeg velger å tro at slike problemer kan oppstå uansett hva slags merke av mobil man velger. Man er rett og slett bare veldig uheldig når det skjer. Det her er faktisk den første iphonen jeg har kjøpt, har alltid hatt android-mobiler, og da stort sett samsung de siste årene. Har aldri fått slike her problemer med mine tidligere mobiler, men denne gangen var jeg altså uheldig. 

Anonymkode: 403d2...0d1

[Chizue]

3 minutter siden, Naturgutten 95 skrev:

Er det noe som er dritt så er det Android, har hatt Samsung, Sony, Windows/Nokia og nå iPhone, endelig en telefon uten problemer. Jeg blir nok en iphone eier resten av livet

Nåvel, da har du kanskje vært uheldig  
Kjenner flere som har hatt iphone-Som synes dette er en dårlig mobil, eller de som synes den er topp.
Vet om mange som har hatt android som synes akkurat det samme.
Jeg er storfornøyd med Android, har hatt min i 3år, ingen problemer og skulle den bli ødelagt-Si jeg knuser skjermen (som enda ikke har skjedd, ikke eeeeen ripe i lakken   ) Så kjøper jeg Sony igjen..(Huawei virker spennnende også...) 

Men som jeg sier; Smaken er som baken, den er delt i to  

[skogsvandreren]

2 minutter siden, Chibi skrev:

Nåvel, da har du kanskje vært uheldig  
Kjenner flere som har hatt iphone-Som synes dette er en dårlig mobil, eller de som synes den er topp.
Vet om mange som har hatt android som synes akkurat det samme.
Jeg er storfornøyd med Android, har hatt min i 3år, ingen problemer og skulle den bli ødelagt-Si jeg knuser skjermen (som enda ikke har skjedd, ikke eeeeen ripe i lakken   ) Så kjøper jeg Sony igjen..(Huawei virker spennnende også...) 

Men som jeg sier; Smaken er som baken, den er delt i to  

Gamle iPhoner kan jeg være enig med ikke er så bra, men iphone 6plus som jeg har og 7ern er bra. Bra ikke alle liker det samme 🙂 

[AnonymBruker]

Jeg forventet virkelig ikke så mange gode svar midt på natten. Tusen takk for det 

For øyeblikket virker faktisk mobilen igjen. Det er sånn den holder på, den kan virke fint i flere dager uten at det skjer noe, eller så kan den skru seg av én gang, og alt som skal til er at jeg restarter den, også virker den. Andre ganger, som nå, klikker den fullstendig. Det her er første gangen det har kommet opp en kode da. Men da får jeg dra til telenorbutikken så fort som mulig og forhørt meg om hvordan de kan hjelpe. 

Anonymkode: 403d2...0d1

[AnonymBruker]

Jeg søkte litt rundt på nett, og dette er en feil I mobilen som du må ta tilbake til butikken for å få hjelp til å fikse opp i. 

Anonymkode: a5a55...2b9

[tdm900]

6 timer siden, AnonymBruker skrev:

Selfølgelig var det en IPhone, en skikkelig dritt telefon. Kjøp Samsung neste gang.

Anonymkode: f8b61...c63

Ja kjøp noe som det garantert kommer virus på!

 

[tdm900]

6 timer siden, AnonymBruker skrev:

Akkurat nå er jeg så utrolig fortvila. For litt over en måned siden skaffet jeg meg ny mobil, fordi den forrige ble ødelagt. Da kjøpte jeg en iphone 6s hos telenor. Og allerede nå har jeg altså fått virus, noe som har pågått i ca. en uke, bare at den ikke har klikket helt ordentlig før nå. Akkurat nå står den på "oppstartsmodus", eplet er på plass, men den er delt litt i biter og streker over skjermen. Jeg har prøvd å skulle restarte den flere ganger uten hell. Den ene gangen fikk jeg opp en slags kode som endte med ordene: "Panic: We are just hanging here". 

Jeg har søkt opp dette på google og har funnet ut at det er mange slike tilfeller før meg. Dessverre ser det ikke ut til å finnes en løsning på problemet. Jeg har allerede prøvd å tilbakestille alle innstillinger, og da har den fungert i et par dager, og nå er den altså helt umulig å bruke. Det hender den skrur seg på så jeg kan logge meg på, drive med den i 2 min, også skrur den seg av igjen til oppstartsmodus. Eller så skrur den seg bare helt av, den hopper frem og tilbake slik hele tiden. Jeg har vel egentlig skjønt at det er så og si ingenting jeg kan gjøre med det. Men hvis noen har noe tips så tar jeg gjerne imot med stor takk. 

Hovedspørsmålet er: Vil garantien hos Telenor dekke virus? Eller blir jeg faktisk nødt til å betale ned på to mobiler det kommende året? Jeg var dum som ikke kjøpte forsikring til mobilen.. Men jeg vet ikke om det dekker virus heller? Jeg kan så altfor lite om sånne ting. Og jeg håper at noen her vil hjelpe meg med erfaringer og råd. 

Anonymkode: 403d2...0d1

Ta kontakt med Telenor, så får du et bedre svar enn her. Tipper du kan gå til et utsalgsted hvor de har en avtale med Telenor om rep av tlf din. Kjøpe du fra Apple kan du gå til Elkjøp med den. Men at det er virus, neppe.

[AnonymBruker]

Jailbreaking vil si at du "låser opp" telefonen til å tillate kjøring av programmer som ikke er autorisert av Apple. Dette er en prosess der du aktivt må installere en spesiell programvare via PC og ikke noe du klarer å gjøre ved en feil. 

Som andre sier tror jeg ikke dette er snakk om virus, men en fysisk feil på telefonen. Ta den tilbake der du kjøpte den. 

Ord som "panic" og "kernel" har i utgangspunktet ingen ting med virus å gjøre. Dette er meldinger fra operativsystemet, iOS, og dukker opp dersom det oppstår feil med telefonen som den selv ikke klarer å håndtere. Dette er det samme som å få "blåskjerm"/krasj i Windows. 

Anonymkode: 67878...243