Stemmer dette? DNB - Pris kontoutskrift kr 100,- pr mnd

[AnonymBruker]

Jeg trenger kontoutskrift og har gått inn på arkiv i nettbank men jeg må gå lenger tilbake i tid. Dette ligger ikke inne på arkiv. 

Jeg har kontaktet DNB og de sier pris er kr 100,- for en mnd? Stemmer dette? Jeg fikk kontoutskrift for en periode på 10 år og det kostet 200,- for hele perioden sist.

Anonymkode: 1cae5...912

[AnonymBruker]

I nettbanken er det gratis. Om du behøver tilsendt print høres det ikke urimelig ut. 

Anonymkode: f0542...1e1

[AnonymBruker]

Så du mener det er god kundeservice å måtte betale 1200 for pr år og ikke engang vite hvor mange år en blir nødt til å betale for å kunne finne bekreftelse på en utbetaling når det ikke for lenge siden prisen var 200 for 10 år?

Anonymkode: 1cae5...912

[AnonymBruker]

Mitt spørsmål var forøvrig om noen visste om dette stemte.

Ikke om noen syntes dette var rimelig eller ikke.

Anonymkode: 1cae5...912

[AnonymBruker]

Det er nok smart å begynne med å laste ned og lagre kontoutskriftene i god tid før de blir slettet fra nettbanken.

Anonymkode: d05d1...406

[AnonymBruker]

15 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Jeg trenger kontoutskrift og har gått inn på arkiv i nettbank men jeg må gå lenger tilbake i tid. Dette ligger ikke inne på arkiv. 

Jeg har kontaktet DNB og de sier pris er kr 100,- for en mnd? Stemmer dette? Jeg fikk kontoutskrift for en periode på 10 år og det kostet 200,- for hele perioden sist.

Anonymkode: 1cae5...912

Jeg fant dette:

"

Kopibestilling
Gjenfinning av bilag - per bilag/kopi (Giro, kontoutskrift, årsoppgave mm.)	100,00
Transaksjonsliste per konto - valgfri periode	250,00

"

Anonymkode: d05d1...406

[AnonymBruker]

1 minutt siden, AnonymBruker skrev:

Jeg fant dette:

"

Kopibestilling
Gjenfinning av bilag - per bilag/kopi (Giro, kontoutskrift, årsoppgave mm.)	100,00
Transaksjonsliste per konto - valgfri periode	250,00

"

Anonymkode: d05d1...406

Ups. Dette var priser for bedriftskunder hos DNB

Anonymkode: d05d1...406

[AnonymBruker]

Priser for privatkunder hos DNB:

"

Bestilling av giro, kontoutskrift, årsoppgave per kopi *	kr 100
Transaksjonsliste per konto - valgfri periode	kr 250

* Makspris kr 750 per konto per år "

Anonymkode: d05d1...406

[AnonymBruker]

1 minutt siden, AnonymBruker skrev:

Priser for privatkunder hos DNB:

"

Bestilling av giro, kontoutskrift, årsoppgave per kopi *	kr 100
Transaksjonsliste per konto - valgfri periode	kr 250

* Makspris kr 750 per konto per år "

Anonymkode: d05d1...406

Du finner det her, under kategori Kopibestillinger:

https://www.dnb.no/privat/priser/konto-kort-nettbank.html

 

Anonymkode: d05d1...406

[AnonymBruker]

1 minutt siden, AnonymBruker skrev:

Du finner det her, under kategori Kopibestillinger:

https://www.dnb.no/privat/priser/konto-kort-nettbank.html

 

Anonymkode: d05d1...406

Gå inn på Manuelle tjenester på linken, for å finne Kopibestillinger.

Anonymkode: d05d1...406

[AnonymBruker]

7 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Gå inn på Manuelle tjenester på linken, for å finne Kopibestillinger.

Anonymkode: d05d1...406

Tusen takk.

Dette var faktisk veldig dyrt. Da må jeg ut med flere tusen for å finne den bekreftelsen. Det blir mest sannsynlig billigere å kjøpe og betale på nytt siden jeg ikke kan bekrefte at jeg har betalt

Anonymkode: 1cae5...912

[AnonymBruker]

1 minutt siden, AnonymBruker skrev:

Tusen takk.

Dette var faktisk veldig dyrt. Da må jeg ut med flere tusen for å finne den bekreftelsen. Det blir mest sannsynlig billigere å kjøpe og betale på nytt siden jeg ikke kan bekrefte at jeg har betalt

Anonymkode: 1cae5...912

Men du kan jo bare bestille for en periode på mange år, om du vil, og betale kr 250,-

"

Transaksjonsliste per konto - valgfri periode

kr 250

"

Anonymkode: d05d1...406

[AnonymBruker]

2 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Tusen takk.

Dette var faktisk veldig dyrt. Da må jeg ut med flere tusen for å finne den bekreftelsen. Det blir mest sannsynlig billigere å kjøpe og betale på nytt siden jeg ikke kan bekrefte at jeg har betalt

Anonymkode: 1cae5...912

Har du ikke betalingsbekreftelsen på epost?

Jeg får bestandig en betalingsbekreftelse på epost fra de nettbutikkene som jeg handler fra.

Anonymkode: d05d1...406

[AnonymBruker]

2 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Men du kan jo bare bestille for en periode på mange år, om du vil, og betale kr 250,-

"

Transaksjonsliste per konto - valgfri periode

kr 250

"

Anonymkode: d05d1...406

Kan jeg?

Jeg trodde pr kopi betydde pr kontoutskrift ( altså mnd ) som kundeservice sa.

Nå ble jeg glad.

Anonymkode: 1cae5...912

[AnonymBruker]

6 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Tusen takk.

Dette var faktisk veldig dyrt. Da må jeg ut med flere tusen for å finne den bekreftelsen. Det blir mest sannsynlig billigere å kjøpe og betale på nytt siden jeg ikke kan bekrefte at jeg har betalt

Anonymkode: 1cae5...912

Har du betalt med kort da du kjøpte, eller betalte du på etterskudd via Klarna el.l.?

Om du betalte via Klarna, kan du kontakte de og få kopi av betalingen.

Anonymkode: d05d1...406

[AnonymBruker]

Akkurat nå, AnonymBruker skrev:

Kan jeg?

Jeg trodde pr kopi betydde pr kontoutskrift ( altså mnd ) som kundeservice sa.

Nå ble jeg glad.

Anonymkode: 1cae5...912

Ja det kan du

Lykke til

 

Anonymkode: d05d1...406

[AnonymBruker]

Er det nettbutikken som påstår at du ikke har betalt?

De bør kunne gi deg kjøpsdatoen, og da er det lettere for deg å finne transaksjonen.

Anonymkode: d05d1...406

[AnonymBruker]

Akkurat nå, AnonymBruker skrev:

Ja det kan du

Lykke til

 

Anonymkode: d05d1...406

Så fin lørdag.  

Anonymkode: 1cae5...912

[AnonymBruker]

Akkurat nå, AnonymBruker skrev:

Så fin lørdag.  

Anonymkode: 1cae5...912

Bare hyggelig

God helg

Anonymkode: d05d1...406

[AnonymBruker]

Likeså. 

Anonymkode: 1cae5...912