Isabel Raad

[Check50]

skeiv-ostepop skrev (24 minutter siden):

Her bommer Ivorie Archive på hva Forbrukertilsynet skriver. En samtykkedatabase er ikke det samme som det de har fått fra boet i forbindelse med Ivorie Studio.

Hvis IA har sendt epost til alle om at de har overtatt Ivorie og tilbyr dem å eventuelt avmelde seg, så er vel det i orden, slik jeg forstår Forbrukertilsynet ? 
Jeg leser at flere her inne har funnet melding i søppelposten sin om dette. 

[Soli]

Check50 skrev (10 minutter siden):

Hvis IA har sendt epost til alle om at de har overtatt Ivorie og tilbyr dem å eventuelt avmelde seg, så er vel det i orden, slik jeg forstår Forbrukertilsynet ? 
Jeg leser at flere her inne har funnet melding i søppelposten sin om dette. 

Er det riktig da? Da har de hatt tilgang til personopplysninger de egentlig ikke skulle hatt tilgang til. Her snakker vi navn, e-postadresse, adresse, betalingsopplysninger, usikker på fødselsdato (er ikke registrert selv). Du skal selv bestemme over dine data og samtykke til lagring og bruk av dine data. Dersom Ivorie studio hadde informert kundene sine i forkant om Ivorie Archive sin overtakelse hadde det antakelig vært innenfor.

Jeg håper at de som har funnet sine personopplysninger tar seg tid til å sende opplysningene til Datatilsynet for vurdering. Det er relativt mye behandling av persondata som ikke gjøres i henhold til gdpr rundt forbi. 

[Soli]

Jeg googlet litt i går og fant denne saken. Den minner jo en god del om hva vi nå ser på Ivorie. Isabel har uttalt seg om denne konkursen. Usikker på hvordan alt endte.

https://www.shifter.no/nyheter/grnder-ma-mote-i-retten-etter-anklager-om-tapping-for-konkurs/295909

[skeiv-ostepop]

Check50 skrev (16 minutter siden):

Hvis IA har sendt epost til alle om at de har overtatt Ivorie og tilbyr dem å eventuelt avmelde seg, så er vel det i orden, slik jeg forstår Forbrukertilsynet ? 
Jeg leser at flere her inne har funnet melding i søppelposten sin om dette. 

I følge Forbrukertilsynet, linken som låg i e-posten til @Ellenn, så er ikke det godt nok nei.

Sitat

Utsendelse av forespørsel om man ønsker å gi samtykke, skal regnes som en markedsføringshenvendelse. Slike forespørsler kan derfor ikke sendes ut ved hjelp av de elektroniske kommunikasjonsmetodene som mfl. § 15 omfatter. [10]

https://www.forbrukertilsynet.no/lov-og-rett/veiledninger-og-retningslinjer/forbrukertilsynets-veiledning-markedsforing-via-e-post-sms-o-l#chapter-1

[Purpurina]

Ellenn skrev (49 minutter siden):

Jeg sendte følgende spørsmål på e-post til Ivorie Archive, og på vedlagte bilde ser dere svaret:

Jeg har aldri registrert meg som kunde eller abonnent hos Ivorie Archive. Kan dere opplyse hvor dere har fått e-postadressen min fra, hvilket behandlingsgrunnlag dere benytter, og hvilket grunnlag dere har for å sende meg markedsføring?

Ja, så klart kan du "unsubscribe", men jeg tror ikke det er godt nok som nytt samtykke å si at hvis du ikke vil være med, så avmelder du deg! Jeg tror ikke de har lov til å sende deg e-post i utgangspunktet uten å ha bedt om nytt samtykke. Det høres ut som de prøver å overbevise kundene sine om at alt er i orden ved å henvise til lover og dum-forklare, og det lukter svidd. 

[Sirah.2.0]

Ellenn skrev (1 time siden):

Ja, jeg fant først ikke ordrene mine, men fant de nå. Jeg har heller ikke gitt mitt samtykke, og den eneste e-posten jeg har fått er den som kom i går, med giveaway på kr 10 000.

Ja og en ting er om de bare hadde overtatt mail-listen, men de har jo overtatt absolutt alt. Og helt ærlig så var forklaringen du fikk svært tynn. Alle nyhetsbrev går det ann å avfølge. Dersom man avfølger nyhetsbrevet betyr ikke dette at alle kundeopplysningene slettes.

Purpurina skrev (38 minutter siden):

Ja, så klart kan du "unsubscribe", men jeg tror ikke det er godt nok som nytt samtykke å si at hvis du ikke vil være med, så avmelder du deg! Jeg tror ikke de har lov til å sende deg e-post i utgangspunktet uten å ha bedt om nytt samtykke. Det høres ut som de prøver å overbevise kundene sine om at alt er i orden ved å henvise til lover og dum-forklare, og det lukter svidd. 

Helt enig!

[Sirah.2.0]

Soli skrev (1 time siden):

Er det riktig da? Da har de hatt tilgang til personopplysninger de egentlig ikke skulle hatt tilgang til. Her snakker vi navn, e-postadresse, adresse, betalingsopplysninger, usikker på fødselsdato (er ikke registrert selv). Du skal selv bestemme over dine data og samtykke til lagring og bruk av dine data. Dersom Ivorie studio hadde informert kundene sine i forkant om Ivorie Archive sin overtakelse hadde det antakelig vært innenfor.

Jeg håper at de som har funnet sine personopplysninger tar seg tid til å sende opplysningene til Datatilsynet for vurdering. Det er relativt mye behandling av persondata som ikke gjøres i henhold til gdpr rundt forbi. 

For de som ikke har gjort det enda:

https://www.datatilsynet.no/om-datatilsynet/kontakt-oss/tips-oss/

Man sender inn anonymt.

[Wanda_2025]

Soli skrev (2 timer siden):

Jeg googlet litt i går og fant denne saken. Den minner jo en god del om hva vi nå ser på Ivorie. Isabel har uttalt seg om denne konkursen. Usikker på hvordan alt endte.

https://www.shifter.no/nyheter/grnder-ma-mote-i-retten-etter-anklager-om-tapping-for-konkurs/295909

Ser at IR var involvert  i den konkursen som kreditor. Det er mange likheter mellom den konkursen og  Ivorie sin konkurs. Kort tid før konkursen hadde det blitt overført penger og  merkenavn og domene til andre selskaper. 
 

En rekke kreditorer følte seg lurt, blant dem influenser Isabel Raad. Hun har uttalt til Bergensavisen at hun føler seg rundlurt av gründeren. 

 

Endret 12 timer siden av Wanda_2025

[vilas]

Soli skrev (3 timer siden):

Jeg googlet litt i går og fant denne saken. Den minner jo en god del om hva vi nå ser på Ivorie. Isabel har uttalt seg om denne konkursen. Usikker på hvordan alt endte.

https://www.shifter.no/nyheter/grnder-ma-mote-i-retten-etter-anklager-om-tapping-for-konkurs/295909

Leste samme innlegg for litt siden. I har hatt samarbeide med dette firmaet tidligere. Me her også skylder hun på at hun er lura av eiere.  Samme som hun gjør nå ifht at hun ikke har fått tilbake investeringa i Ivorie og heller ikke fått utlegg hun har betalt av egen lomme iflg henne. Hun har aldri fått lønn heller iflg henne. Hvor står hun som eier i ansvarsområde "eget firma" tru ? Man får vel ikke tilbakebetalt fra penger man selv har valgt å investere i ett firma som går konkurs ? Hvilke penger var da de 11 mill ( sjekk) som Synnøve skulle gi henne den dagen Finansavisen intervjuet dem to ? 

Endret 11 timer siden av vilas
Feilstaving

[Check50]

skeiv-ostepop skrev (2 timer siden):

I følge Forbrukertilsynet, linken som låg i e-posten til @Ellenn, så er ikke det godt nok nei.

https://www.forbrukertilsynet.no/lov-og-rett/veiledninger-og-retningslinjer/forbrukertilsynets-veiledning-markedsforing-via-e-post-sms-o-l#chapter-1

I 2.6.2 står det om kjøp av samtykkedatabaser. 

[skeiv-ostepop]

Check50 skrev (12 minutter siden):

I 2.6.2 står det om kjøp av samtykkedatabaser. 

Korrekt. Men dette er ikke en samtykkedatabase:

Sitat

En del næringsdrivende bygger opp samtykkedatabaser hvor det innhentes samtykker til at en ikke nærmere angitt krets av næringsdrivende kan sende ut markedsføring, innenfor områder som forbrukerne tilkjennegir sin interesse for.

Altså de som ligger i en slik database må helt tydelig ha avgitt samtykke for å motta markedsføring fra uspesifiserte næringsdrivende innenfor områder forbrukeren melder interesse for.

Det er IKKE det samme som når en kunden samtykker til å motta markedsføring fra et enkelt selskap, Ivorie Studio, og konkursboet kjøpes opp.

[Check50]

skeiv-ostepop skrev (7 minutter siden):

Korrekt. Men dette er ikke en samtykkedatabase:

Altså de som ligger i en slik database må helt tydelig ha avgitt samtykke for å motta markedsføring fra uspesifiserte næringsdrivende innenfor områder forbrukeren melder interesse for.

Det er IKKE det samme som når en kunden samtykker til å motta markedsføring fra et enkelt selskap, Ivorie Studio, og konkursboet kjøpes opp.

Forstår det. Jeg har aldri handlet hos Ivorie eller meldt meg interessert i noe som helst. Så hvis de som oppga opplysninger der og ikke krysset av for å motta markedføring fra andre innen samme område, så er det riktig. Men ofte er det jo bare et kryss som skal til, og det er lett å feile som forbruker. 
Men er det ingen av dere Ivoriekunder som har mottatt en epost om at IA har overtatt  Ivorie ? 
 

Endret 12 timer siden av Check50
Tillegg

[skeiv-ostepop]

Check50 skrev (Akkurat nå):

Forstår det. Jeg har aldri handlet hos Ivorie eller meldt meg interessert i noe som helst. Så hvis de som oppga opplysninger der og ikke krysset av for å motta markedføring fra andre innen samme område, så er det riktig. Men ofte er det jo bare et kryss som skal til, og det er lett å feile som forbruker. 
 

Det ansvaret ligger helt og holdent på den næringsdrivende. Dersom det er tvil om forbruker har samtykket skal en hente inn nytt samtykke eller slette dataene med mindre andre grunner hindrer en (lovmessige forpliktelser etc).

Og det skal være informert samtykke. Altså skal det komme frem særdeles tydelig at man samtykker til at andre enn bare nettbutikken en er hos kan sende reklame, og at det gjelder større interesseområder.

Tvil rundt dette skal komme forbrukeren til gode. Ikke den næringsdrivende.

Her har Ivorie Archive tabbet seg ut og dersom FT eller DT ser på saken og mener det samme, så kan de risikere bøter på flere hundre tusen alt etter størrelsen på blemmen.

[Check50]

skeiv-ostepop skrev (17 minutter siden):

Det ansvaret ligger helt og holdent på den næringsdrivende. Dersom det er tvil om forbruker har samtykket skal en hente inn nytt samtykke eller slette dataene med mindre andre grunner hindrer en (lovmessige forpliktelser etc).

Og det skal være informert samtykke. Altså skal det komme frem særdeles tydelig at man samtykker til at andre enn bare nettbutikken en er hos kan sende reklame, og at det gjelder større interesseområder.

Tvil rundt dette skal komme forbrukeren til gode. Ikke den næringsdrivende.

Her har Ivorie Archive tabbet seg ut og dersom FT eller DT ser på saken og mener det samme, så kan de risikere bøter på flere hundre tusen alt etter størrelsen på blemmen.

Er enig i det. Jeg har aldri handlet eller oppgitt epostadresse mm til Ivorie. 
Men er det ingen av dere her inne som handlet der som har fått epost fra IA om overdragelsen og info om kundeforholdet? 
Slik jeg leser svaret fra IA til Ellen så virker det som om epost er sendt? 

[Sirah.2.0]

Check50 skrev (21 minutter siden):

Forstår det. Jeg har aldri handlet hos Ivorie eller meldt meg interessert i noe som helst. Så hvis de som oppga opplysninger der og ikke krysset av for å motta markedføring fra andre innen samme område, så er det riktig. Men ofte er det jo bare et kryss som skal til, og det er lett å feile som forbruker. 
Men er det ingen av dere Ivoriekunder som har mottatt en epost om at IA har overtatt  Ivorie ? 
 

Jeg fikk en mail hvor det sto at Ivorie Archive hadde kjøpt opp konkursboet til Ivorie Studio med en rabattkode og at de takket Isabel for det hun hadde bygget opp. Dette sto i bunnen:

Ivorie Archive is an independent archive sale offering original Ivorie products from previous and unreleased collections, as well as remaining inventory. The Archive is not affiliated with the current trademark owner or the former owners of Ivorie.

Det sto ingen plass at de også har overtatt de gamle kundelistene og persondata og heller ikke hvordan disse dataene blir ivaretatt. Ut i fra denne mailen fraskriver de seg all relasjon til Ivorie Studio med unntak av at de har kjøpt opp varelageret.

[Check50]

Sirah.2.0 skrev (2 minutter siden):

Jeg fikk en mail hvor det sto at Ivorie Archive hadde kjøpt opp konkursboet til Ivorie Studio med en rabattkode og at de takket Isabel for det hun hadde bygget opp. Dette sto i bunnen:

Ivorie Archive is an independent archive sale offering original Ivorie products from previous and unreleased collections, as well as remaining inventory. The Archive is not affiliated with the current trademark owner or the former owners of Ivorie.

Det sto ingen plass at de også har overtatt de gamle kundelistene og persondata og heller ikke hvordan disse dataene blir ivaretatt. Ut i fra denne mailen fraskriver de seg all relasjon til Ivorie Studio med unntak av at de har kjøpt opp varelageret.

Takk! 
Det at du fikk en epost viser jo at de hadde overtatt de gamle kundelistene. Men det er for utydelig formulert, ja. 
Kunne vært interessant å kontakte DT eller FT for å få deres vurdering. 

[skeiv-ostepop]

Check50 skrev (4 minutter siden):

Takk! 
Det at du fikk en epost viser jo at de hadde overtatt de gamle kundelistene. Men det er for utydelig formulert, ja. 
Kunne vært interessant å kontakte DT eller FT for å få deres vurdering. 

Siden hos FT som Ivorie Archive viser til sier jo i praksis det en lurer på - de har ikke lov.

[thjelp21992]

Selvfolgelig har de ikke lov.

Dette var ikke en fusjon eller oppkjøp. F.eks dnb som kjoper sbanken.

Dette er et konkursbo med rebranding med fokus i vare sortiment, noe de selv bekrefter at de er uavhengig av Ivorie studio(løgn spør du meg)

 

De har brutt markedsføringloven.  

[Sirah.2.0]

Check50 skrev (10 minutter siden):

Takk! 
Det at du fikk en epost viser jo at de hadde overtatt de gamle kundelistene. Men det er for utydelig formulert, ja. 
Kunne vært interessant å kontakte DT eller FT for å få deres vurdering. 

Ja og det faktum at jeg kan logge inn på account.ivoriestudio.no via link fra den "nye" nettsiden med gammelt brukernavn og passord, og finne hele ordrehistorikken min, inkludert persondata jeg hadde oppgitt til Ivorie Studio beviser jo at det er en sterk kobling til Ivorie Studio. Annet enn at det er samme daglig leder og de samme ansatte. Hadde de løsrevet seg fullstendig hadde disse dataene ikke vært tilgjengelige og jeg hadde måttet lage en ny kundekonto.

For min del personlig så spiller det ikke en veldig stor rolle at det "nye" firmaet vet at jeg har kjøpt sirup og bikini før, men det er hele prinsippet. De har det så EKSTREMT travelt med å fortelle at de ikke har noen kobling til hverken Isabel eller det gamle firmaet - men det er jo en rein løgn! Og den er ikke hvit engang!

Hva mer er det de skjuler?

 

[skeiv-ostepop]

thjelp21992 skrev (6 minutter siden):

De har brutt markedsføringloven.  

Og personvernloven.