Bank skifte potensielt

[Drakan]

Har hatt litt styr med bank og vurderer for alvor å skifte bank. 
Har sparebank noird-norge (gode renter).
Grunnlag for ønske å skifte:
De "rotet" bort 14400 kr fra en regning jeg betalte, og endring av dokument... (forsåvidt skjedde dette i sparebank 1 Oslo), fikk det ordnet når jeg snakket med sjefen etter 2 måneder i sparebank 1 oslo (siden det var Oslo følte jeg at det ikke var sb1nn sitt ansvar).

Malte til og med et oljemaleri jeg kalte 14 400, da det stresset meg ekstremt og prissatte det til 14 400 (maleri har jeg enda) 


En annen grunn, fått ulogisk regning på en forsikring jeg bestilte nylig. Har klaget men svar tar evigheter. Nervøs for at de vil purre regningen på over 2000 kr siden de ikke har gitt klare svar på rundt 10 dager (bestilte ung pro forsikrings pakke som skulle være på 161 per måned og maks 1932 per år). 
Sb1nn har så klart ikke noe å gjøre med det, og det gir meg litt frustrasjon. 

Jeg føler meg ikke fornøyd med behandling, og mildt sagt... kan noen gi råd om en god bank med gode forhold, som ikke tuller med kunder? Har foreløpig ikke bestemt meg, men jeg vil se alternativer og muligens skifte bank. Kanskje en som er i hele Norge og ikke så oppdelt som sp1.

En av grunnene til at jeg har beholdt sp1nn er fordi jeg liker å ha bilde av nordlys og at jeg har foto av meg selv på kortet utenom hva jeg vil si er gode renter, så om noen vet om en god bank som kan la deg velge bilder og slikt til kortet i tillegg.  

Tusen takk på forhånd for alle svar.