Kan bedrifter reklamere på noe de har bestilt fra annen bedrift?

[AnonymBruker]

Isåfall hva er egentlig reklamasjon på en tjeneste man er misfornøyd med?

 

Må produktet være ødelagt? Ikke nok å ikke like det man fikk (et design etc.)? 

 

Når kan en bedrift reklamere eller angre kjøpet?

Anonymkode: 69984...920

[Gjest Margit Spat]

Varen som er kjøpt skal være i tråd med det som er avtalt (art, mengde, kvalitet, andre egenskaper), også når det er bedrifter som kjøper ting av hverandre. Referanse: kjøpsloven §17https://lovdata.no/dokument/NL/lov/1988-05-13-27#KAPITTEL_4

[AnonymBruker]

Varen som er kjøpt skal være i tråd med det som er avtalt (art, mengde, kvalitet, andre egenskaper), også når det er bedrifter som kjøper ting av hverandre. Referanse: kjøpsloven §17https://lovdata.no/dokument/NL/lov/1988-05-13-27#KAPITTEL_4

Det er der partene strides: kunden (bedriften) mener den ikke er  fornøyd og at tilbyderen bryter sin egen garanti der den lover 5 dagers gratis garantitid så kan bestiller avbestille gratis. Leveranse skjer normalt innen 1-2 dager men bedriften leverte etter 6 dager. Kunden (den andre bedriften) mente at gratis prøvetid må gjelde fra det øyeblikket førsteutkastet/forslaget (varen/tjenesten) ble levert. 

 

Tilbyderen mener den har lagt inn mye arbeid, oppfatter Lunde som useriøs, kommer med anklager og er litt frekk og truer med Forliksrådet. 

Anonymkode: 69984...920

[Gjest Margit Spat]

Ok, du lager to tråder om det samme, ja... 

Det virker jo urimelig at prøvetiden starter å løpe før kunden kan ha mottatt varen. Ellers anbefales det å sjekke leverandørens salgs- og leveringsbetingelser og andre ting som framgår av kontrakten. Jeg er for eksempel slett ikke sikker på at «gratis prøvetid» betyr at man kan forvente leverandøren skal arbeide gratis med logoene/logoforslagene.