Viking redning - DYRT!

[AnonymBruker]

Hei,

 

Jeg vil bare høre om flere har hatt erfaring med Viking redningstjeneste. Jeg opplevde i august at bilen min stoppet. Jeg ringte hovedsentralen deres og fikk beskjed om at hjelpen var på vei. Det skulle ta 30 minutter.

 

Da det hadde tatt rundt 50 minutter ringte jeg og hørte hvordan det lå an. Da fortalte personen i telefonen at de ikke hadde fått noe oppdrag til dit jeg var, men et helt annet sted i landet.

 

Så ble jeg igjen satt over til en viking-stasjon som lå cirka 45 minutter unna hvor jeg var. Vedkommende jeg snakket med der sa at det ikke var vits at de sendte bil, da det fantes en annen viking-stasjon 10 minutter unna meg.

 

De hadde ingen ledig redningsbil, så de sendte heller to gutter bort for å se på bilen på stedet. Da hadde det til sammen gått 1,5 timer (om ikke mer). Da guttene var på plass så de på bilen i noen minutter og antok at startmotoren var ødelagt. De fikk start på bilen ved å trille den i gang, slik at jeg kunne kjøre videre til et verksted.

 

I går fikk jeg en regning i posten på 3874 kroner!!! 

 

Er dette en normal pris? Jeg synes i alle fall ikke prisen levde opp til forventningene. Det tok lang tid, de la inn oppdrag til feil sted i landet, de hadde ikke bil ledig, og sendte to gutter for å se på bilen på stedet. Tror de var der i 2 minutter.

 

Jeg fikk også regning fra verkstedet på 3499 kroner. Så det var faktisk billigere å levere bilen inn til verksted+ at de bestilte nye deler til bilen enn å få hjelp fra Viking.

 

Anonymous poster hash: f368e...e97

[Severus]

Har du sjekket med forsikringen at de ikke dekker beregning?

[Gjest]

Tror det ligger på 500 for folk med del- eller helkasko? Har du bare ansvar?

[AnonymBruker]

Derfro har vi nye biler med veihjelp på forsikringen!

Dette er en del av prisen ved å ha bil.

Du kan jo melde deg inn i Viking eller Naf og få langt rimeligere veihjelp. Det er og mulig å kontrollere med Naf hva de ville tatt ved tilsvarende uttrykning.

Anonymous poster hash: 3af84...3dc

[AnonymBruker]

Forsikringen min dekker veihjelp, egenandel kr 500. Før det var inkluder i forsikringen var jeg medlem hos Falck nettopp for å slippe slike regninger. 

Anonymous poster hash: 86911...16a

[AnonymBruker]

Det er nettopp for slike tilfeller man er medlem i NAF.

Anonymous poster hash: 6ad48...38d

[AnonymBruker]

Hei igjen dere

Jeg er ikke medlem, og har kun ansvarsforsikring da jeg ikke har investert i en veldig dyr bil mens jeg studerer. 

Jeg forstår jo at det er dyrt når man ikke er medlem, men jeg synes at nesten 4000 kroner var litt vel å ta i? Håper dere har lest alt jeg skrev, for jeg ventet ganske lenge på hjelp, og de hadde lagt inn oppdraget et annet sted i landet, jeg ble satt over fra den ene stasjonen til den andre, plutselig hadde de ikke redningsbil, og sendte heller bort to gutter for å se på bilen på stedet (den nærmeste stasjonen som var sånn 5-10 minutter unna).

Jeg hadde forstått det om de faktisk tauet bilen min til verkstedet, men de gjorde ikke det heller. Og når bilverkstedet bestiller ny startmotor OG gjør arbeidet for 3499 kroner, synes jeg det er drøyt at det skal koste nesten 4000 kroner for at noen SER på bilen i 2 minutter.

TS 

Anonymous poster hash: f368e...e97

[AnonymBruker]

To mann rykker ut, med en bil.

Du skriver ingenting om når tid på døgnet, hvilken ukedag osv.

At du blir henvist rundt i landet og diverse andre forhold er ikke relevant for prisen. Det koster å ha folk i beredskap og de som ikke er medlemmer betaler en langtnhøyere pris enn medlemmer. Det er hensikten med å være medlem.

Anonymous poster hash: 3af84...3dc

[AnonymBruker]

To mann rykker ut, med en bil.

Du skriver ingenting om når tid på døgnet, hvilken ukedag osv.

At du blir henvist rundt i landet og diverse andre forhold er ikke relevant for prisen. Det koster å ha folk i beredskap og de som ikke er medlemmer betaler en langtnhøyere pris enn medlemmer. Det er hensikten med å være medlem.

Anonymous poster hash: 3af84...3dc

Det var på en tirsdag, rundt 13.30.

Jeg synes det er relevant for prisen, for jeg synes ikke servicen levde opp til forventningene jeg hadde til dem. Når de lovet meg at redningen skulle være på plass innen 30 minutter, så regnet jeg selvfølgelig med det. Istedenfor ventet jeg nærmere to timer, fordi han ene jeg snakket med hadde lagt inn oppdraget til et annet sted i landet. Det ble bare krøll med kommunikasjonen. 

Hvis det er sånn det skal være, så velger jeg jo ikke Viking neste gang jeg eventuelt skulle få trøbbel med bilen. Har søkt litt rundt på nettet, og konkurrentene opptrer ikke med samme priser.

Og ja, jeg skjønner selvfølgelig at ikke-medlemmer betaler mer. Det var jeg klar over da jeg ringte og bestilte hjelp. Jeg regnet med at det skulle koste noen tusen, men ikke nærmere 4000! 

TS

Anonymous poster hash: f368e...e97

[AnonymBruker]

Men uansett så ville jeg bare høre her inne om det var normal pris, og det er det tydeligvis. Får vel bare bite i det sure eplet og betale regningen   

TS

Anonymous poster hash: f368e...e97

[AnonymBruker]

Hei igjen dere

Jeg er ikke medlem, og har kun ansvarsforsikring da jeg ikke har investert i en veldig dyr bil mens jeg studerer.

Jeg forstår jo at det er dyrt når man ikke er medlem, men jeg synes at nesten 4000 kroner var litt vel å ta i? Håper dere har lest alt jeg skrev, for jeg ventet ganske lenge på hjelp, og de hadde lagt inn oppdraget et annet sted i landet, jeg ble satt over fra den ene stasjonen til den andre, plutselig hadde de ikke redningsbil, og sendte heller bort to gutter for å se på bilen på stedet (den nærmeste stasjonen som var sånn 5-10 minutter unna).

Jeg hadde forstått det om de faktisk tauet bilen min til verkstedet, men de gjorde ikke det heller. Og når bilverkstedet bestiller ny startmotor OG gjør arbeidet for 3499 kroner, synes jeg det er drøyt at det skal koste nesten 4000 kroner for at noen SER på bilen i 2 minutter.

TS

Anonymous poster hash: f368e...e97

Anonymous poster hash: 6ad48...38d

[AnonymBruker]

Hei igjen dere

Jeg er ikke medlem, og har kun ansvarsforsikring da jeg ikke har investert i en veldig dyr bil mens jeg studerer.

Jeg forstår jo at det er dyrt når man ikke er medlem, men jeg synes at nesten 4000 kroner var litt vel å ta i? Håper dere har lest alt jeg skrev, for jeg ventet ganske lenge på hjelp, og de hadde lagt inn oppdraget et annet sted i landet, jeg ble satt over fra den ene stasjonen til den andre, plutselig hadde de ikke redningsbil, og sendte heller bort to gutter for å se på bilen på stedet (den nærmeste stasjonen som var sånn 5-10 minutter unna).

Jeg hadde forstått det om de faktisk tauet bilen min til verkstedet, men de gjorde ikke det heller. Og når bilverkstedet bestiller ny startmotor OG gjør arbeidet for 3499 kroner, synes jeg det er drøyt at det skal koste nesten 4000 kroner for at noen SER på bilen i 2 minutter.

TS

Anonymous poster hash: f368e...e97

NAF-medlemsskap med veihjelp koster 1095 kr i året, 995 hvis du er under 21 år.

Anonymous poster hash: 6ad48...38d

[Gjest solavskjerming]

Jeg hadde helt klart diskutert på den prisen om det var meg. Det verste som kan skje med å gjøre det er at regninga fortsatt er like stor :-)

[AnonymBruker]

 

Jeg hadde forstått det om de faktisk tauet bilen min til verkstedet, men de gjorde ikke det heller. Og når bilverkstedet bestiller ny startmotor OG gjør arbeidet for 3499 kroner, synes jeg det er drøyt at det skal koste nesten 4000 kroner for at noen SER på bilen i 2 minutter.

TS 

Anonymous poster hash: f368e...e97

 

 

Det koster penger å rykke ut. Tauebilen er dyr i innkjøp, bruker mye drivstoff, de som kjører den skal ha lønn osv. Det du betaler er den reelle kostnaden, og det er derfor det lønner seg med veihjelp på forsikringa, spesielt når du har en gammel billig bil, og ingen du kan ringe ang sånne småting. Naf-medlemskap koster bare en god tusenlapp i året, da får du to gratis veihjelp i året og resterende for 500,- i egenandel. 

Anonymous poster hash: d070c...022

[Gjest]

Du burde jo prøve å klage, verste som kan skje er at regninga forblir den samme.

[Gjest]

Synes det høres useriøst ut fra Viking sin side.

Du bestilte jo en berger, men fikk to gutter som dyttet bilen din igang?

I teorien, om det var noe alvorlig i veien med bilen, så kunne de forårsaket en skade i den. Sånn om det var en god grunn til at den stoppet. 

 

Jeg ville også diskutert denne regningen. 

 

Selv betaler vi 500 i egenandel om vi trenger berging. Har avtale gjennom forsikringen. 

[Gullik]

Ikke dyrt hvis du regner på det kontra medlemsskap i NAF/Viktig. Jeg har vært NAF-medlem så lenge jeg kan huske, men har kun brukt veihjelp en gang. For dette har jeg betalt 1000 kroner hvert år. For det tiåret jeg faktisk brukte veihjelp, kostet det altså 10000 kroner....

[AnonymBruker]

Jeg hadde helt klart diskutert på den prisen om det var meg. Det verste som kan skje med å gjøre det er at regninga fortsatt er like stor :-)

Sendte dem en mail på mandag, men ikke fått noe svar ennå:/

TS

Anonymous poster hash: f368e...e97

[AnonymBruker]

 

Det koster penger å rykke ut. Tauebilen er dyr i innkjøp, bruker mye drivstoff, de som kjører den skal ha lønn osv. Det du betaler er den reelle kostnaden, og det er derfor det lønner seg med veihjelp på forsikringa, spesielt når du har en gammel billig bil, og ingen du kan ringe ang sånne småting. Naf-medlemskap koster bare en god tusenlapp i året, da får du to gratis veihjelp i året og resterende for 500,- i egenandel. 

Anonymous poster hash: d070c...022

 

Men har rykket ingen taubil ut. De sendte to lærlinger som jobbet på verkstedet bort i sin private bil. De var vel 10 minutter borte fra jobben sin. 

Ja, jeg har jo skjønt nå at det lønner seg med medlemskap, så jeg skal absolutt sjekke opp hvilket som passer best for meg! Det blir i alle fall ikke Viking

TS

Anonymous poster hash: f368e...e97

[AnonymBruker]

Synes det høres useriøst ut fra Viking sin side.

Du bestilte jo en berger, men fikk to gutter som dyttet bilen din igang?

I teorien, om det var noe alvorlig i veien med bilen, så kunne de forårsaket en skade i den. Sånn om det var en god grunn til at den stoppet. 

 

Jeg ville også diskutert denne regningen. 

 

Selv betaler vi 500 i egenandel om vi trenger berging. Har avtale gjennom forsikringen. 

Stemmer, jeg bestilte veihjelp, men de sendte to lærlinger bort i sin egen bil. Jeg satte selvfølgelig veldig stor pris på hjelpen, for jeg var på et øde sted i pøsregn. Turte ikke gå inn i bilen, for det røk veldig av den Må innrømme jeg var litt skeptisk til å kjøre bilen min videre etter at de dyttet den i gang. 

TS

Anonymous poster hash: f368e...e97