Utrolig useriøst av Aleris Strømmen - hva gjør jeg nå?

[AnonymBruker]

Hadde time hos Aleris Strømmen  -og dette er privatpraktiserende leger og det koster mellom 1100-1500 kr for en time der. Natt til den dagen jeg hadde time ble jeg veldig syk, med høy feber - og hadde ikke mulighet til å komme meg ut av sengen engang - langt mindre sette meg i bilen og dra til Aleris.

Jeg ringer tidlig på morgenen og forklarer problemet - og sekretæren som svarer på telefon sukker OPPGITT og presiserer surt at da må jeg betale for timen - siden jeg ikke avlyste tidligere..

 

Altså hallo!!?? Man vet jo gjerne ikke det at man blir akutt syk på forhånd??!!

Har aldri tidligere opplevd dette hos feks tannlege, synsundersøkelse osv at jeg må betale for timen når jeg har blitt akutt syk rett før..

 

Stemmer det virkelig at jeg skal betale 1500 kr? Isåfall kommer jeg ALDRI til å bruke Aleris igjen - dette mener jeg er helt uakseptabelt..

(Og jada - vet de skal tjene sine penger osv - men tviler på at avbestilling pga akutt sykdom er så stor. Skjønner jo at de skal ta betalt for de som ikke møter opp uten gyldig grunn, men dette mener jeg de må kunne ta høyde for at skjer - så lenge pasienten bestiller ny time slik at de jo får den kundeavtalen uansett..)

Anonymous poster hash: 48710...8a8

[mandel92]

Ganske sikker på at det er vanlig i det offentlige og. Så tror ikke det er noe du får gjort med det, dessverre.

[AnonymBruker]

Det er ikke din feil at du ble syk, men det er ikke Aleris feil heller, så du må nok betale ja. Sånn er det andre steder også. 

Anonymous poster hash: ac075...f19

[AnonymBruker]

Du burde jo ha ringt fastlegen din og fått sykemelding derfra først. Dog ikke sikker det hadde hjulpet, det kan nok komme an på hvem du har time hos. 

 

For et år siden hadde jeg time hos en privatpraktiserende, og ble syk. Ringte for å avbestille, men fikk da vite at jeg måtte betale uansett, selv om jeg hadde hatt en sykemelding å vise til. Der og da var jeg for syk til å ta mer tak i det, men var nå beskjeden jeg fikk. Så du er ikke alene om det.

Anonymous poster hash: 0f9e4...851

[Sirah]

Dette er helt normalt. Sånn er det overalt.

[AnonymBruker]

Helt vanlig, du må nok bare finne deg i det.

Anonymous poster hash: fcbb8...4da

[AnonymBruker]

Helt vanlig praksis, både privat og offentlig.

Anonymous poster hash: 8f7a8...330

[Hulderen]

Selvsagt må du betale. Aleris kan ikke vite om du virkelig er blitt akutt syk eller om du lyver for å slippe å betale. De har utgifter for ubenyttet time uansett.

Endret 16. september 2015 av Hulderen

[AnonymBruker]

"Har aldri tidligere opplevd dette hos feks tannlege, synsundersøkelse osv at jeg må betale for timen når jeg har blitt akutt syk rett før.."

 

Du har kanskje for vane å bli "akutt syk" rett før denne typen timeavtaler?

 

Uansett, ja. Du må betale for timen fordi firmaet ellers går glipp av en inntekt de ellers kunne hatt ved at de kunne gitt timen din til en annen pasient. Selv om du setter opp en ny time siden, så vil jo din opprinnelige time bli stående tom på legens timeplan. Sånn er det bare - gjelder forsåvidt alle typer tjenester. Du betaler ikke bare for tjenesten, du betaler først og fremst for en plass på tjenestetilbyders timeplan.

Anonymous poster hash: ff709...06e

[_LanciA_]

Sikkert ingen som bruker den samme unnskyldningen når de har glemt å avbestille timen eller ombestemmer seg?

Helt vanlig praksis.

[AnonymBruker]

 

Hadde time hos Aleris Strømmen  -og dette er privatpraktiserende leger og det koster mellom 1100-1500 kr for en time der. Natt til den dagen jeg hadde time ble jeg veldig syk, med høy feber - og hadde ikke mulighet til å komme meg ut av sengen engang - langt mindre sette meg i bilen og dra til Aleris.

Jeg ringer tidlig på morgenen og forklarer problemet - og sekretæren som svarer på telefon sukker OPPGITT og presiserer surt at da må jeg betale for timen - siden jeg ikke avlyste tidligere..

 

Altså hallo!!?? Man vet jo gjerne ikke det at man blir akutt syk på forhånd??!!

Har aldri tidligere opplevd dette hos feks tannlege, synsundersøkelse osv at jeg må betale for timen når jeg har blitt akutt syk rett før..

 

Stemmer det virkelig at jeg skal betale 1500 kr? Isåfall kommer jeg ALDRI til å bruke Aleris igjen - dette mener jeg er helt uakseptabelt..

(Og jada - vet de skal tjene sine penger osv - men tviler på at avbestilling pga akutt sykdom er så stor. Skjønner jo at de skal ta betalt for de som ikke møter opp uten gyldig grunn, men dette mener jeg de må kunne ta høyde for at skjer - så lenge pasienten bestiller ny time slik at de jo får den kundeavtalen uansett..)

Anonymous poster hash: 48710...8a8

 

 

På rikshospitalet er det sånn at hvis man ikke avbestiller innen 24 timer, får man en regning på 650 kroner. og dette er offentlig. Tror det er sånn de fleste steder? 

Anonymous poster hash: 8365f...82e

[AnonymBruker]

Dette er vanlig praksis hos alle innen helse, hudpleie m.m. er du en kranglefant?

Anonymous poster hash: 01a7d...f80

[Gjest]

Fra 1. januar 2015 ble det innført nye regler. Om du avbestiller en time samme dag, må du betale det dobbelte av hva timen egentlig ville kostet deg. Jeg måtte avbestille en time fra det offentlige som kostet 320 kr . og fikk en faktura i posten på 640 kr. Kjipt, men slik er reglene blitt, trolig for at folk skal bli flinkere til å følge opp avtalene de har fått.

[AnonymBruker]

Fra 1. januar 2015 ble det innført nye regler. Om du avbestiller en time samme dag, må du betale det dobbelte av hva timen egentlig ville kostet deg. Jeg måtte avbestille en time fra det offentlige som kostet 320 kr . og fikk en faktura i posten på 640 kr. Kjipt, men slik er reglene blitt, trolig for at folk skal bli flinkere til å følge opp avtalene de har fått.

 

Viktig å påpeke at dette gjelder offentlige poliklinikker. Aleris som er privat kan ikke doble gebyret til 3000 kroner. 

 

Du må nok betale, men jeg syns de skulle hatt en annen pris på frafall av time, maks 1000 kroner, helst mindre.

Anonymous poster hash: 9c8c8...b08

[AnonymBruker]

 

"Har aldri tidligere opplevd dette hos feks tannlege, synsundersøkelse osv at jeg må betale for timen når jeg har blitt akutt syk rett før.."

 

Du har kanskje for vane å bli "akutt syk" rett før denne typen timeavtaler?

 

Uansett, ja. Du må betale for timen fordi firmaet ellers går glipp av en inntekt de ellers kunne hatt ved at de kunne gitt timen din til en annen pasient. Selv om du setter opp en ny time siden, så vil jo din opprinnelige time bli stående tom på legens timeplan. Sånn er det bare - gjelder forsåvidt alle typer tjenester. Du betaler ikke bare for tjenesten, du betaler først og fremst for en plass på tjenestetilbyders timeplan.

Anonymous poster hash: ff709...06e

 

Nei det har jeg faktisk ikke. Men fikk omgangsyke natten før tannlegetime (privat tannlege)  -og en annen gang var datteren min syk med høy feber og jeg måtte være hjemme hos henne (da hadde jeg time hos optiker Synsam). I begge tilfellene fikk jeg ny time og ingen faktura på timen jeg opprinnelig skulle hatt.

 

Og nei - man kan ikke bare glemme slike timer  -de har et varslingssystem hvor man får sms 1-2 dager før avtalen - og har dermed tid til å avbestille om det plutselig ikke passer. Jeg har aldri skulket unna noe som helst, og er sjelden syk, men så dårlig som jeg var i natt og utover dagen er det flere år siden sist jeg har opplevd. 

 

Synes bare det er urimelig - i og med at de har dette varslingssystemet  -så vil man jo rekke å avbestille/bytte om det ikke passer - og dermed tviler jeg på at de får så mange henvendelser på morgenen av kunder/pasienter som har blitt akutt syke den natten. Men kanskje jeg skulle møtt opp da - og smittet sekretæren, legen, sykepleieren og dama som tar blodprøver - og evnt et par andre pasienter på venterommet - for så mye nysing, hosting, svetting osv som jeg har vært igjennom idag - så kan jeg garantere at jeg ville ha spredd smitte inne på Aleris….

 

Vel - nok av andre dyktige privatpraktiserende leger å velge mellom - jeg mener fortsatt det er urimelig å fakturere meg 1500 kr fordi jeg uheldigvis ble så syk..

Anonymous poster hash: 48710...8a8