Samsung S4 sliter med dekning

[AnonymBruker]

Hei, har en ny samsung S4 med telenor abonnement. Sliter med liten til null dekning der andre telenor kunder har 3-4. Er det telefonen det er noe feil med, innstillinger?

Anonymous poster hash: 3d84b...171

[Suzette]

Jeg hadde samme problem med samme telefon. Når jeg snakket med Telenor sa de at nettet her ikke var 4G men stabilt 2G og ustabilt 3G. De mente at telefonen hele tiden søkte mot det beste nettet og "låste" seg derfor på 3G, som av og til forsvinner, mens telefonen henger igjen. Om dette er en plausibel forklaring eller noe de lurte meg med aner jeg ikke 😉 Men kan passe med at gamle telefoner ikke har det samme problemet her. De mente problemet kunne løses ved å låse telefonen til det nettet som er stabilt.