asos.com ingen mulighet for klage

[AnonymBruker]

Hei

I forbindelse med farsdag hadde jeg bestilt express levering og skulle få varene igår, fredag levet hjem på døren.men når jeg sporer pakken, er den fortsatt i london!

Dette gjelder asos.com

Jeg har ingen mulighet for å klage eller sende en epost til dem. Når jeg går inn på customer service eller help, så får jeg sånne ferdige basic svar der jeg må finne det svaret/spørsmålet som ligner mest på min egen problemstilling. Og det er ingen heller. Hvordan går jeg frem og skriver en klage når de ikke oppgir noe epost til dem? Vil jo gjerne ha tilbake de 170kr jeg ga for express levering, nå som jeg sannsynlig ikke får pakken min som jeg kan gi til min mann (fra jenta vår) i farsgave..

Anonymous poster hash: c3060...5cf

[AnonymBruker]

Når bestilte du pakken? For ekspress til norge står det på asos.com at er "Within 3 days"

Anonymous poster hash: eedae...1b8

[teit1]

Er bare å trykke på melding på facebook, så svarer de der
https://www.facebook.com/asos.us