Garanti på laptop

[Gjest Badabing]

Jeg kjøpte en laptop hos komplett for ca ett år siden. Har hatt ganske mye trøbbel med den (installering av programmer der den bare installerer deler av programmet), og nå får jeg bare en feilmelding når jeg prøver å starte den.

Stemmer det at garanti på pc er 2 år? Eller er det sånn at de kan si at den ikke gjelder for enkelte ting slik som de gjør med mobil. Fikk en som har litt peiling på pc til å se på den, og han mener det er harddisken som er gåen.

[AnonymBruker]

Garanti er opp til forhandler å bestemme varighet på.

Reklamasjonsretten er derimot 5 år på laptop.

Anonymous poster hash: 849fe...b98

[malicious]

Fant dette;

Reklamasjon må senest skje to år etter at forbrukeren overtok tingen. Dersom tingen eller deler av den ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lengre, er fristen for å reklamere fem år.

Se link: https://www.komplett.no/k/k.aspx?action=custserv&topic=cond

[Gjest Badabing]

Takk for hjelpen