Noen med peiling på DNB nettbank?

[AnonymBruker]

Den skrullete huseieren på ca 90 år påstår at det mangler en innbetaling på husleie for ca to år siden. Er det mulig å søke opp alle overføringer til en bestemt konto "fra tidenes morgen"? Slik at jeg slipper å bla meg igjennom andre regninger og matinnkjøp.

Hvordan kan jeg sjekke om jeg tastet inn riktig kid på en regning? Har betalt telefonregningen, men Telipol har likevel sperret abonnementet mitt og truer med inkasso. Aldri i mitt liv tastet inn feil kid. Er nå uten telefon og ting haster litt. Helvete.

DNB chat er nede.

Anonymous poster hash: b3fa6...ee5

[Lea2]

Du kan ringe kundeservice. Jeg bruker DnB, men har ikke anledning til å logge inn og se akkurat nå. Banken kan garantert hjelpe deg med opplysningene om du ikke finner ut av det.

Og stort sett får du beskjed om KID er feil. Dette skal også banken kunne sjekke for deg... og evt hvilken kid du har tastet, så leverandøren kan sjekke sine innbetalinger.

[Nalla]

Du kan søke i utførte betalinger. Jeg er litt usikker på hvor lang tilbake i tid det går, men verdt ett forsøk.

Velg da "utførte betalinger" eller noe lignende i hovedmenyen, og spesifiser at du f.eks kun ønsker betalinger som er gått til huseiers konto

[AnonymBruker]

Gjør som Nalla sier, så trykker du på kontoen til huseier. Så kommer alle utbetalinger gjort til den konto! Tror du kan gå minst et år tilbake i tid.

Anonymous poster hash: f0aee...b0f

[Pusemamma]

Du får finne regningen på telefonen på DNB. Hvis du skriver feil kid nr så får du det opp når du skal bekrefte betaling så det kan være transaksjonen ikke har gått gjennom da. Du kan søke opp huseier 2 år tilbake hvis ikke hjelper Dnb deg på kundesenteret.

[AnonymBruker]

Dnb sparer på kontoutskrift i 18 mnd i nettbanken, men ringer du eller møter opp i banken kan de printe ut utskriften til deg. Dette koster dessverre kr 100 pr mnd.

Anonymous poster hash: d0ead...90f

[Gjest star123]

Avtalegiro ikke være så slipper du disse problemene

[Tiarra]

Du kan gå tre år tilbake i tid.

Edit: dobbelsjekket om perioden man kan søke tilbake i tid. Det gikk an å spore opp fra 15.01.2011.

Som noen nevner, får man feilmelding om man taster feil KID. Kanskje chatten er åpen i morgen?

Endret 14. januar 2014 av Tiarra

[AnonymBruker]

Morsomt at mange her ber ts RINGE dit når hun skriver at abonementet hennes er stengt av..

Anonymous poster hash: 1ce4c...61a

[-Fiona-]

Avtalegiro ikke være så slipper du disse problemene

Skal man slippe unna skrullete huseiere må man nok flytte ut. Avtalegiro hjelper lite...

[AnonymBruker]

Chatten funker 24/7

Anonymous poster hash: f0aee...b0f

[Nasse1]

Bør da være mulig å søke så langt tilbake i tid.

Du må nok kontakte DNB å få tilsendt en kvittering på betaling til Telipol.