Hjelp med Samsung SIII

[KikiEco]

Hjelp!

Jeg har gått til innkjøp av min første smarttelefon og er svært forvirret. Problemet er som følgende:

jeg har lagt fra meg telefonen en stund og når jeg kommer tilbake til den er skjermen svart. Greit nok, men når jeg skal skru på telefonen med kanpen på høyre side reagerer ikke telefonen! Har ogå prøvd komboer som trykke på knapp på siden og så refreshknappen, stryke over skjermen osv, osv. Noen ganger reagerer den andre ikke. Ja jeg har sørget for at mobilen er ladet, men det er fortsatt ingen reaksjon, kan noen hjelpe meg?

[RockPaperScissor]

Har du noen apper som kjører som kan forårsake det? Jeg erfarer av og til det samme da jeg har NoLed kjørende, men funker alltids å trykke tilbake-knappen (under skjermen til høyre) og deretter av/på-knappen.

Eller har du tilfeldigvis skrudd den av?