"Mistet" itunes-kjøpene mine

[Gjest Summers]

Er ikke veldig ivrig på itunes, men kjøpte noen lydbøker for et halvt år siden og har ikke brukt kontoen siden, i dag skulle jeg laste ned filene jeg har kjøpt, men på "purchased" er det helt tomt, noen som vet hva jeg gjør feil?

Finner kviteringene på kjøpet i mailen så vet jeg har kjøpt dem gjennom itunes.

[AnonymBruker]

Noe lignende skjedde meg. Nå bruker jeg Spotify og slipper iTunes-ræl.

Anonymous poster hash: 90898...2e5

[Mynona]

Det skjedde da jeg byttet fra pc til mac.. fikk de tilbake igjen.. skal lete i mailen min å se om jeg finner mailen fra apple. kanskje det kan hjelpe.

[Mynona]

Fant mailen. Men jeg husket litt feil. Det var ikke samme problem jeg hadde for 2,5 år siden.

men gå inn på apple.com å send inn support-spørsmål. Jeg fikk raskt hjelp der hvertfall.