TV som ikke funker - garantien

[AnonymBruker]

Jeg kjøpte et TV i sommer, og nå nylig har det oppstått problemer med fargene/kontrasten. Har søkt på nettet og ser at dette er et vanlig problem for akkurat denne typen TV.

Hvordan blir det når jeg kontakter butikken jeg kjøpte TV. Garantien er vel på 2 år minst, men hva vil det si? Kan jeg få nytt TV av samme merke, eller vil det bli reparert? Kan jeg få pengene igjen?

Anonym poster: b8160916e9faae69332dc2e610d1db22

[FantasDick]

Det kommer an på butikken og produsenten, men det vil enten bli forsøkt reparert eller gitt ny, tilsvarende vare.

Garantitiden varierer fra produsent til produsent, men den er som regel mellom 1-3 år. Reklamasjonsretten gjelder uansett i 5 år.

[AnonymBruker]

Da er jeg i hvert fall gått innenfor fristene.

Anonym poster: b8160916e9faae69332dc2e610d1db22

[AnonymBruker]

Herregud som jeg skriver... godt skulle det stå.

Anonym poster: b8160916e9faae69332dc2e610d1db22

[FantasDick]

Hvilken produsent gjelder dette, og hvor er produktet kjøpt?