Hjelp til Canal Digital

[AnonymBruker]

Jeg vet ikke om jeg kan poste her, men jeg var usikker.

Vi prøver å koble til enda en tuner til parabolen vår. Vi har to, og vi har betalt for den tredje. Men det virker ikke. Det står at dekoderen må identifisere programkortet. Det står også at dette kan ta 2 timer. Jeg prøvde i går kveld, og ingenting skjer enda. Alt er registrert på en person.

Den står nå på NRK. Det er ingen som har skiftet kanal. Vi får inn kanaler, men vi får bare inn beskjed om at dekoderen må identifisere kortet. Det står error code 4. Jeg blir helt gal av dette. Canaldigial.no er selvfølgelig ikke særlig behjelpelig.

Noen som har råd?

Hvis ikke dette går, må jeg vente til i morgen for å ringe dem.

Anonym poster: 84715cdc76265f702a168776a2c9f58b

[AnonymBruker]

Mitt råd er å bytte til noe helt annet. Canal Digital må være det værste jeg har vært borti.

Anonym poster: 50c16fb7093d3cd0538a7fe040345e0e

[AnonymBruker]

Mitt råd er å bytte til noe helt annet. Canal Digital må være det værste jeg har vært borti.

Anonym poster: 50c16fb7093d3cd0538a7fe040345e0e

Ja, men det hjelper ikke meg nå.

Anonym poster: 84715cdc76265f702a168776a2c9f58b

[AnonymBruker]

Problem fikset. Jeg måtte ringe dem og få det fikset. Fordi i hadde hatt kortet lenge uten å bruke det fordi jeg bodde i utlandet så trengte det ikke når vi fikk det.

De var ganske hjelpsomme på telefon når jeg fikk forklart problemet, så det var ikke så gale.

Anonym poster: 84715cdc76265f702a168776a2c9f58b